[發明專利]分銷推薦系統、方法、介質和計算設備

在審

• 申請號: 201910979678.1
• 申請日: 2019-10-15
• 公開（公告）號: CN110738416A
• 公開（公告）日: 2020-01-31
• 發明（設計）人: 黃永福
• 申請（專利權）人: 珠海格力電器股份有限公司;珠海聯云科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q30/02
• 代理公司: 11372 北京聿宏知識產權代理有限公司
• 代理人: 吳大建;張杰

本發明公開一種分銷推薦系統、方法、介質和計算設備，該系統一實施方式包括：信息獲取模塊，用于獲取并審核用戶信息，其中，所述用戶信息包括所述用戶的個人基本信息和對所述用戶的調研信息；規則生成模塊，用于生成產品線與分銷員屬性的對應關系和用戶觸達方式與分銷員屬性的對應關系；產品線推薦模塊，用于確定推薦給所述用戶的分銷產品線及所述用戶在所述分銷產品線的分銷權限等級；觸達方式確定模塊，用于確定所述用戶觸達方式；分銷推薦模塊，用于將所述分銷產品線和所述分銷權限等級通過所述用戶觸達方式發送給所述用戶。本發明有利于通過多維度用戶信息高效準確地向用戶推薦分銷產品線和分銷權限等級。

技術領域

本發明涉及自動化技術領域，尤其涉及一種分銷推薦系統、方法、介質和計算設備。

背景技術

目前很多電子商務平臺對于分銷人員的管理方案是在分銷員提交資料后，由后臺人員進行人工資質審查和評定。而在實際生產和工作開展的過程中，特別是在特定時期，需要高效、準確地對大量的分銷員進行資質評審，不僅需要占用大量的人力資源，而且開展工作的周期較長，并且在評定過程中不可避免的摻雜了的人的主觀因素。

現有的電商平臺在對分銷員進行評審時，相對缺乏對分銷員所具備的資質與特性的針對性分析，也不能夠實現自動化評審，使得對分銷員的資質評估僅僅停留在資質驗證階段，而沒有根據實際情況進行更加細分化的管理。這樣會造成分銷員人力資源的浪費，也不利于商城等商家及時選擇合適的分銷員對重點推薦的商品進行分銷。

發明內容

鑒于上述問題，本申請提供一種分銷推薦系統、方法、介質和計算設備，以至少解決對分銷員的進行分銷推薦的效率低下且沒有結合實際情況的問題。

第一方面，本申請的一實施方式提供一種分銷推薦系統，包括：信息獲取模塊，用于獲取并審核用戶信息，篩選出所述用戶信息達到分銷員資格的用戶并將所述分銷員資格賦予所述用戶，其中，所述用戶信息包括所述用戶的個人基本信息和對所述用戶的調研信息；規則生成模塊，用于生成產品線分銷推薦的相關規則，所述相關規則包括產品線與分銷員屬性的對應關系和用戶觸達方式與分銷員屬性的對應關系；產品線推薦模塊，用于根據所述用戶信息確定所述用戶的分銷員屬性，基于所述產品線與分銷員屬性的對應關系確定推薦給所述用戶的分銷產品線及所述用戶在所述分銷產品線的分銷權限等級；觸達方式確定模塊，用于根據所述用戶信息確定所述用戶的分銷員屬性，基于所述用戶觸達方式與分銷員屬性的對應關系確定所述用戶觸達方式；分銷推薦模塊，用于將所述分銷產品線和所述分銷權限等級通過所述用戶觸達方式發送給所述用戶。

可選的，所述產品線推薦模塊包括：產品線匹配單元，用于獲取基于所述產品線與分銷員屬性的對應關系將產品線與所述用戶的分銷員屬性進行匹配的第一契合度；產品線確定單元，用于當所述第一契合度滿足第一預設條件時將所述產品線作為推薦給所述用戶的分銷產品線并確定所述用戶在所述分銷產品線的分銷權限等級。

可選的，所述觸達方式確定模塊包括：觸達方式匹配單元，用于獲取基于所述用戶觸達方式與分銷員屬性的對應關系將用戶觸達方式與所述用戶的分銷員屬性進行匹配的第二契合度；觸達方式確定單元，用于當所述第二契合度滿足第二預設條件時確定將所述分銷產品線和所述分銷權限等級通過所述用戶觸達方式發送給所述用戶。

可選的，所述規則生成模塊包括分銷建議評估模型，所述分銷建議評估模型用于根據歷史數據自動生成所述相關規則。

可選的，所述分銷建議評估模型為聚類模型。

可選的，所述用戶的個人基本信息包括以下至少其中之一：姓名、年齡、愛好、特長和工號；所述對所述用戶的調研信息包括以下至少其中之一：身份信息、收入信息、籍貫信息、崗位信息和購物信息；所述分銷員屬性包括以下至少其中之一：年齡、崗位、地區、特長、愛好、收入水平和消費金額。

可選的，所述信息獲取模塊包括：基本信息獲取單元，用于獲取所述用戶的個人基本信息；調研信息獲取單元，用于獲取對所述用戶的調研信息。