[發(fā)明專利]實時監(jiān)控軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度的方法和系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910934320.7
• 申請日: 2019-09-29
• 公開（公告）號: CN110633191B
• 公開（公告）日: 2023-07-28
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 王保強(qiáng);劉春波
• 申請（專利權(quán)）人: 海南鼎立信科技有限責(zé)任公司
• 主分類號: G06F11/32
• 分類號: G06F11/32;G06F11/30
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 陳歡

本發(fā)明提供一種實時監(jiān)控軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度的方法和系統(tǒng)，該方法包括：判斷目標(biāo)應(yīng)用程序類型，根據(jù)目標(biāo)應(yīng)用程序類型選取應(yīng)用服務(wù)器對目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行實時監(jiān)控；應(yīng)用服務(wù)器捕獲到目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)時，通過打包協(xié)議進(jìn)行封裝后實時發(fā)送至監(jiān)控采集服務(wù)器；監(jiān)控采集服務(wù)器接收數(shù)據(jù)后，進(jìn)行反解析，對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和邏輯處理后發(fā)送至監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群；監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群保存目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)，基于不同的時間粒度對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行加工后發(fā)送至監(jiān)控Web服務(wù)器；監(jiān)控Web服務(wù)器接收不同時間粒度的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)并通過可視化人機(jī)界面進(jìn)行展示以實現(xiàn)實時監(jiān)控。本發(fā)明能起到及時監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、分析和定位問題的作用，為系統(tǒng)安全、高效的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的支持。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及軟件系統(tǒng)監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種實時監(jiān)控軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度的方法和系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)業(yè)務(wù)對計算機(jī)信息系統(tǒng)的依賴程度越來越緊密，計算機(jī)信息系統(tǒng)的任何波動，都會直接影響到業(yè)務(wù)的正常開展，計算機(jī)信息系統(tǒng)如果崩潰，對于企業(yè)業(yè)務(wù)的影響將是致命的，為了解決這一問題，各個企業(yè)分別通過IT運(yùn)維管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、報表系統(tǒng)等方式對計算機(jī)信息系統(tǒng)的配置、網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行日志等方面進(jìn)行管理，但這些方式均存在一些弊端，例如：IT運(yùn)維管理系統(tǒng)側(cè)重物理主機(jī)、存儲、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫等設(shè)備的正常運(yùn)行和IT管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，但缺少對信息系統(tǒng)內(nèi)在業(yè)務(wù)邏輯的異常監(jiān)控手段；網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)流量方面的異常監(jiān)控，同樣缺乏對業(yè)務(wù)本身的監(jiān)控；而通過數(shù)據(jù)倉庫或報表系統(tǒng)對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控往往比較滯后，容易錯失定位和糾正問題的最佳時機(jī)，從而可能導(dǎo)致給企業(yè)的運(yùn)營和生產(chǎn)帶來難以估量的損失。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種實時監(jiān)控軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度的方法和系統(tǒng)，以解決現(xiàn)有技術(shù)中無法對業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康度進(jìn)行實時有效的監(jiān)控的問題。

本發(fā)明第一方面提供一種實時監(jiān)控軟件系統(tǒng)業(yè)務(wù)健康度的方法，包括：

判斷目標(biāo)應(yīng)用程序類型，根據(jù)目標(biāo)應(yīng)用程序類型選取相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù)器對目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行實時監(jiān)控，所述目標(biāo)應(yīng)用程序類型包括客戶端軟件、Web軟件和組合軟件，所述應(yīng)用服務(wù)器包括客戶端應(yīng)用服務(wù)器和Web應(yīng)用服務(wù)器，所述對目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行實時監(jiān)控具體為對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集和監(jiān)控，所述目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)包括預(yù)定義的異常消息、事件和業(yè)務(wù)統(tǒng)計指標(biāo)數(shù)據(jù)；

應(yīng)用服務(wù)器捕獲到目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)時，通過打包協(xié)議對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝后實時發(fā)送至監(jiān)控采集服務(wù)器；

監(jiān)控采集服務(wù)器接收到經(jīng)過封裝的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)后，進(jìn)行反解析，對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和邏輯處理后發(fā)送至監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群；

監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群保存目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)，基于不同的時間粒度對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行加工后發(fā)送至監(jiān)控Web服務(wù)器；

監(jiān)控Web服務(wù)器接收不同時間粒度的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)并通過可視化人機(jī)界面進(jìn)行展示以實現(xiàn)實時監(jiān)控。

進(jìn)一步的，當(dāng)Web應(yīng)用服務(wù)器捕獲到目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)時，先提交到Qos服務(wù)器，所述Qos服務(wù)器接收各個Web應(yīng)用服務(wù)器上傳的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)，進(jìn)行輕度匯總，通過打包協(xié)議對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行封裝后實時發(fā)送至監(jiān)控采集服務(wù)器。

進(jìn)一步的，所述監(jiān)控采集服務(wù)器接收到經(jīng)過封裝的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)后，進(jìn)行反解析，對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和邏輯處理后發(fā)送至監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群，具體包括：

監(jiān)控采集服務(wù)器接收經(jīng)過封裝的目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)，進(jìn)行反解析，對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行序列化和反序列化處理，根據(jù)目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)屬性進(jìn)行輕度匯總；

部署一個計時器，根據(jù)計時器的頻率判斷當(dāng)前為計數(shù)時間還是輸出時間；

若為計數(shù)時間，則對目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)的計數(shù)器進(jìn)行加一操作；

若為輸出時間，則批量或單條輸出目標(biāo)監(jiān)控數(shù)據(jù)到監(jiān)控數(shù)據(jù)庫集群進(jìn)行永久性保存。