[發(fā)明專利]一種空氣源熱泵智能化控制系統(tǒng)

在審

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• 申請日: 2019-09-18
• 公開（公告）號: CN110454924A
• 公開（公告）日: 2019-11-15
• 發(fā)明（設計）人: 韓英春;余軼;劉雪浩
• 申請（專利權）人: 武漢舒適易佰科技有限公司
• 主分類號: F24F11/58
• 分類號: F24F11/58;F24F11/47;F24F11/38;F24F11/63
• 代理公司: 11253 北京中北知識產權代理有限公司
• 代理人: 李新昂<國際申請>=<國際公布>=<進入

本發(fā)明公開了一種空氣源熱泵智能化控制系統(tǒng)，包括硬件層、平臺層和業(yè)務層；硬件層包括多個電性相連的終端設備；平臺層用于將采集到所述硬件層反饋的數(shù)據(jù)信息進行處理后反饋到業(yè)務層，并把所述業(yè)務層反饋的信息經(jīng)過處理后傳輸給所述硬件層；業(yè)務層用于給不同類別客戶提供管理、配置和維護所述硬件層的終端設備操作平臺，并提供預警信息反饋給不同類別的用戶。該控制系統(tǒng)通過平臺層和業(yè)務層的各個模塊能實時監(jiān)控硬件層的多個終端設備的運行情況，并能提供預警信息和解決方案，大大節(jié)省人力物力，提高了售后工作效率，降低售后成本，提升了用戶體驗效果。

技術領域

本發(fā)明涉及一種空氣源熱泵控制系統(tǒng)，具體是一種空氣源熱泵智能化控制系統(tǒng)，屬于空氣源熱泵技術領域。

背景技術

當前的空氣源熱泵設備領域，采取的是傳統(tǒng)生產銷售的模式，在生產完成后，由銷售渠道進行銷售，用戶在安裝使用后，一直處于被動服務的模式，例如，當空氣源熱泵設備系統(tǒng)運行異常后，就需要和售后進行聯(lián)系，來了解具體問題，售后在收到保修或者咨詢投訴后，需要根據(jù)經(jīng)驗來判斷用戶方的問題，如果是較大問題，還需要上門查看具體設備運行情況，是否需要更換配件等諸多問題；這種維護方式屬于被動；一方面由于需要當?shù)厥酆笊祥T服務，因此會對售后服務的成本有很大影響；另一方面在用戶體驗上相對較差；當出現(xiàn)設備損壞，需要更換配件的時候，也會浪費客戶大量時間和更換配件成本。

絕大多數(shù)設備故障主要是用戶在日常使用過程中，沒有注意對設備的維護而引起的；因此急需一套智能化解決方案，讓售后方和用戶能實時掌握設備運行情況，并且可以降低售后和用戶雙方因為設備故障而產生的時間成本和設備配件成本。

發(fā)明內容

本發(fā)明要解決的技術問題是提供一種空氣源熱泵智能化控制系統(tǒng)，通過該控制系統(tǒng)通過平臺層和業(yè)務層的各個模塊的結合，能實時監(jiān)控硬件層的多個終端設備的運行情況，并能提供預警信息和解決方案，大大節(jié)省人力物力，提高售后工作效率，降低售后成本，提升用戶體驗效果，具有良好的經(jīng)濟價值和實用價值。

針對現(xiàn)有技術存在的問題，本發(fā)明所采取的技術方案是：一種空氣源熱泵智能化控制系統(tǒng)，包括硬件層、平臺層和業(yè)務層；

所述硬件層包括多個電性相連的終端設備，所述硬件層用于調節(jié)環(huán)境的溫濕度，將工作參數(shù)和數(shù)據(jù)實時上傳所述平臺層，并接收執(zhí)行所述云平臺層下發(fā)的控制指令數(shù)據(jù)；

所述平臺層用于將采集到所述硬件層反饋的數(shù)據(jù)信息進行處理后反饋到業(yè)務層，并把所述業(yè)務層反饋的信息經(jīng)過處理后傳輸給所述硬件層；

所述業(yè)務層用于給不同類別客戶提供管理、配置和維護所述硬件層的終端設備操作平臺，并提供預警信息反饋給不同類別的用戶；

所述硬件層通過第一網(wǎng)絡通訊協(xié)議連接所述平臺層，所述平臺層通過第二網(wǎng)絡通訊協(xié)議連接所述業(yè)務層。

進一步地，所述硬件層的終端設備包括空調主機、空調控制器和智能空開；所述空調控制器為溫濕度控制器；

所述空調控制器電性連接所述空調主機；所述智能空開電性連接所述空調主機；

所述智能空開和所述空調控制器監(jiān)控所述空調主機的運行狀態(tài)，所述智能空開和所述空調控制器二者通過其各自的網(wǎng)絡模塊連接所述平臺層。

進一步地，所述平臺層為物聯(lián)網(wǎng)平臺，所述平臺層包括硬件設備管理模塊、硬件通訊管理模塊、硬件監(jiān)控管理模塊、業(yè)務處理服務模塊和項目歸集管理模塊；

所述硬件管理模塊用于管理所述硬件層的終端設備參數(shù)信息，所述硬件管理模塊將硬件設備的基礎參數(shù)進行配置登記，進一步設置安全機制來接入所述硬件層的終端設備，所述安全機制為經(jīng)過所述硬件管理模塊維護過的設備才能和所述平臺層進行通信；

所述硬件通訊管理模塊用于通過第一網(wǎng)絡通訊協(xié)議傳輸所述硬件層反饋的信息和下發(fā)所述業(yè)務層發(fā)送的業(yè)務指令；