[發明專利]評論展示方法、裝置、計算機設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201910851090.8
• 申請日: 2019-09-10
• 公開（公告）號: CN110781428A
• 公開（公告）日: 2020-02-11
• 發明（設計）人: 張仁娟
• 申請（專利權）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F16/958
• 分類號: G06F16/958;G06F16/9535;G06Q30/06
• 代理公司: 44242 深圳市精英專利事務所
• 代理人: 林燕云

本發明實施例公開了一種評論展示方法、裝置、計算機設備及存儲介質。本發明應用于智能決策中的預測模型領域。所述方法首先利用預設情感詞典計算每個產品的評論語句的情感分值，根據情感分值對產品的評論語句進行篩選得到目標評論語句，然后當用戶瀏覽產品時，根據用戶的瀏覽數據通過預先訓練好的邏輯回歸模型得到用戶的偏好產品，最后將用戶所瀏覽產品對應的目標評論語句以及用戶的偏好產品及其同類產品對應的目標評論語句以彈幕的形式展示，可實現提高評論語句信息的質量、真實性以及有效性，用戶可直觀地獲取產品評論語句信息，提高用戶使用體驗的效果。

技術領域

本發明涉及人工智能技術領域，尤其涉及一種評論語句展示方法、裝置、計算機設備及存儲介質。

背景技術

隨著科技與經濟的發展，互聯網的普及給人們的生活帶來了極大的便利，幾乎所有的產品都可以從網上進行購買。目前，商家為了讓客戶更加了解產品，通常會設置評論區讓客戶自由評論，例如，可由未購買的潛在客戶提問，已購買的客戶進行回答，或者由已購買的客戶根據對產品的使用體驗進行評論。然而，目前有部分商家為了提高自身產品的競爭力會故意在競爭對手的同類競品的評論區貶低同類的產品，產品的品質被惡意詆毀，導致產品評論的信息質量差、真實性低。且現有的產品評論數量多，用戶需要在評論區一頁一頁地翻看評論，難以直觀快速地獲取到產品評論，用戶的使用體驗差。

發明內容

本發明實施例提供了一種評論展示方法、裝置、計算機設備及存儲介質，旨在解決產品評論的信息質量差、真實性低，用戶難以直觀地獲取產品評論信息的問題。

第一方面，本發明實施例提供了一種評論展示方法，其包括：從預設數據庫中獲取每個產品的評論語句；根據預設情感詞典確定每個產品的所述評論語句的情感分值，并根據所述情感分值從所述評論語句中篩選出每個產品的目標評論語句；若檢測到用戶瀏覽產品，獲取所述用戶所瀏覽產品對應的目標評論語句以及所述用戶的瀏覽數據；將所述用戶的瀏覽數據作為輸入參數輸入至預先訓練好的邏輯回歸模型中進行計算以輸出產品的偏好概率，并根據所述偏好概率得到所述用戶的偏好產品；獲取所述用戶的偏好產品以及與所述用戶的偏好產品同類的產品對應的目標評論語句；將所述用戶所瀏覽產品、所述用戶的偏好產品以及與所述偏好產品同類的產品對應的所述目標評論語句以彈幕的形式展示在預設顯示區域中。

第二方面，本發明實施例還提供了一種評論展示裝置，其包括：第一獲取單元，用于從預設數據庫中獲取每個產品的評論語句；篩選單元，用于根據預設情感詞典確定每個產品的所述評論語句的情感分值，并根據所述情感分值從所述評論語句中篩選出每個產品的目標評論語句；第二獲取單元，用于若檢測到用戶瀏覽產品，獲取所述用戶所瀏覽產品對應的目標評論語句以及所述用戶的瀏覽數據；計算單元，用于將所述用戶的瀏覽數據作為輸入參數輸入至預先訓練好的邏輯回歸模型中進行計算以輸出產品的偏好概率，并根據所述偏好概率得到所述用戶的偏好產品；第三獲取單元，用于獲取所述用戶的偏好產品以及與所述用戶的偏好產品同類的產品對應的目標評論語句；展示單元，用于將所述用戶所瀏覽產品、所述用戶的偏好產品以及與所述偏好產品同類的產品對應的所述目標評論語句以彈幕的形式展示在預設顯示區域中。

第三方面，本發明實施例還提供了一種計算機設備，其包括存儲器及處理器，所述存儲器上存儲有計算機程序，所述處理器執行所述計算機程序時實現上述方法。

第四方面，本發明實施例還提供了一種計算機可讀存儲介質，所述存儲介質存儲有計算機程序，所述計算機程序當被處理器執行時可實現上述方法。