[發明專利]用于共同用戶的元簡檔的自動化設置的方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 201910836530.2
• 申請日: 2019-09-05
• 公開（公告）號: CN110879869A
• 公開（公告）日: 2020-03-13
• 發明（設計）人: E·C·V·塔爾戈恩;L·J·F·戈伊茨;V·P·布伊爾
• 申請（專利權）人: 皇家飛利浦有限公司
• 主分類號: G06F16/9536
• 分類號: G06F16/9536;G06F16/958;G06N20/00
• 代理公司: 永新專利商標代理有限公司 72002
• 代理人: 劉兆君

1.一種用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，所述方法包括以下步驟：

接收關于所述共同用戶的基本信息；

基于所述基本信息從社交媒體和在線行為模塊提取并分析關于所述共同用戶的詳細信息；

創建所述共同用戶的所述元簡檔；

檢查并完成所述元簡檔中的關于所述共同用戶缺失的所述詳細信息；以及

將所述詳細信息轉變成要由虛擬助手使用的可操作項。

2.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，所述方法還包括以下步驟：

針對有效性檢查所述可操作項的結果；

通過機器學習算法改善所述詳細信息的所述轉變，并且從所述社交媒體和在線行為模塊提取額外的信息；以及

請求來自主用戶的輸入。

3.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，所述元簡檔包括事實信息和導出的信息。

4.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，所述虛擬助手由近場通信(“NFC”)激活卡來激活。

5.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，將所述詳細信息轉變成所述可操作項包括：對所述詳細信息進行評價，將所述詳細信息轉換成強度得分，并且將所述強度得分轉換成所述可操作項。

6.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，要被通信給所述共同用戶的信息的水平通過年齡、情感水平、認知水平和來自所述社交媒體和在線行為模塊的所述詳細信息來確定。

7.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，能夠預期的來自共同用戶的幫助的水平能夠通過年齡、與用戶的關系和來自所述社交媒體和在線行為模塊的所述詳細信息來確定。

8.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，從所述社交媒體和在線行為模塊對所述詳細信息的訪問需要來自所述共同用戶的同意。

9.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，針對共同用戶的通信的水平能夠通過所述主用戶與共同用戶之間的郵件和聊天討論來確定。

10.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，針對共同用戶的語言的水平能夠通過年齡、教育和社交媒體來確定。

11.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，針對共同用戶的通信的類型能夠通過從社交媒體、郵件和聊天提取的所述共同用戶的文化來確定。

12.根據權利要求1所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的方法，其中，到針對共同用戶的敏感話題的接近能夠通過從社交媒體、郵件和聊天提取的所述共同用戶的情感響應來確定。

13.一種用于自動設置共同用戶的元簡檔的系統，所述系統包括以下步驟：

接收關于所述共同用戶的基本信息；

基于所述基本信息從社交媒體和在線行為模塊提取并分析關于所述共同用戶的詳細信息；

創建所述共同用戶的所述元簡檔；

檢查并完成所述元簡檔中的關于所述共同用戶缺失的詳細信息；以及

將所述詳細信息轉變成要被虛擬助手使用的可操作項。

14.根據權利要求13所述的用于自動設置共同用戶的元簡檔的系統，所述方法還包括以下步驟：

針對有效性檢查所述可操作項的結果；

通過機器學習算法改善所述詳細信息的所述轉變，并且從所述社交媒體和在線行為模塊提取額外的信息；以及

請求來自主用戶的輸入。