[發明專利]用于處理訂單的方法和裝置

在審

• 申請號: 201910831159.0
• 申請日: 2019-09-04
• 公開（公告）號: CN112446754A
• 公開（公告）日: 2021-03-05
• 發明（設計）人: 沈婧楠
• 申請（專利權）人: 北京京東乾石科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q10/06
• 代理公司: 北京英賽嘉華知識產權代理有限責任公司 11204
• 代理人: 王達佐;馬曉亞

本公開的實施例公開了用于處理訂單的方法和裝置。該方法的一具體實施方式包括：響應于接收到指示將目標訂單集與目標工作站匹配的信息，確定目標工作站的待處理訂單集的積壓信息是否不大于第一閾值，和/或，未匹配工作站的訂單的積壓信息是否不小于第二閾值；響應于確定目標工作站的待處理訂單集的積壓信息不大于第一閾值，或，未匹配工作站的訂單的積壓信息不小于第二閾值，確定目標訂單集包含的物品的總體積是否超出體積閾值；響應于確定目標訂單集包含的物品的總體積超出體積閾值，將目標訂單集分配至目標工作站進行處理。該實施方式可以提升訂單集的處理效率。

技術領域

本公開的實施例涉及計算機技術領域，具體涉及用于處理訂單的方法和裝置。

背景技術

隨著電子商務的快速發展，物流業也在飛速發展。目前，貨到人揀選系統逐漸稱為物流業的一種重要的揀選系統。在貨到人揀選系統的揀選過程中，通常是將各訂單集分別分配至用于揀選物品的各工作站，然后由自動化物流系統(如搬運機器人等)將訂單集包含的貨物搬運至工作站以供揀選。

在貨到人揀選系統的揀選過程中，通常期望可以盡量提高揀選效率。例如，盡量減少物流系統的搬運次數、避免出現部分工作站的積壓太多待處理訂單集，而部分工作站由于訂單集過少而出現長期空閑狀態等等。

發明內容

本公開的實施例提出了用于處理訂單的方法和裝置。

第一方面，本公開的實施例提供了一種用于處理訂單的方法，該方法包括：響應于接收到指示將目標訂單集與目標工作站匹配的信息，確定目標工作站的待處理訂單集的積壓信息是否不大于第一閾值，和/或，未匹配工作站的訂單的積壓信息是否不小于第二閾值；響應于確定目標工作站的待處理訂單集的積壓信息不大于第一閾值，或，未匹配工作站的訂單的積壓信息不小于第二閾值，確定目標訂單集包含的物品的總體積是否超出體積閾值，其中，體積閾值根據目標工作站的槽位的體積確定；響應于確定目標訂單集包含的物品的總體積超出體積閾值，將目標訂單集分配至目標工作站進行處理。

在一些實施例中，上述方法還包括：響應于確定目標訂單集包含的物品的總體積未超出體積閾值，確定目標訂單集是否包括流轉訂單，其中，流轉訂單包括距離其初次與工作站匹配且未被分配至所匹配的工作站的時長超過時長閾值的訂單；響應于確定目標訂單集包括流轉訂單，將目標訂單集分配至目標工作站進行處理。

在一些實施例中，上述方法還包括：響應于確定目標訂單集不包括流轉訂單，確定目標訂單集與目標工作站匹配失敗，以及重新為目標訂單集中的訂單匹配工作站。

在一些實施例中，上述方法還包括：響應于確定目標工作站的待處理訂單集的積壓信息大于第一閾值，且未匹配工作站的訂單的積壓信息小于第二閾值，確定目標訂單集包含的物品的總體積是否超出體積閾值；響應于確定目標訂單集包含的物品的總體積超出體積閾值，確定目標訂單集包含的物品與已分配至目標工作站的訂單集包含的物品是否有重合，和/或，確定目標訂單集包含的物品的平均點擊量是否不大于點擊量閾值，其中，對于目標訂單集包含的物品中的物品，該物品的點擊量為平均在每個預設歷史時間段內已處理完成的訂單集包含的該物品的總數目；響應于確定目標訂單集包含的物品與已分配至目標工作站的訂單集包含的物品有重合，或，確定目標訂單集包含的物品的點擊量不大于點擊量閾值，將目標訂單集分配至目標工作站進行處理。

在一些實施例中，上述方法還包括：響應于確定目標訂單集包含的物品與已分配至目標工作站的訂單集包含的物品無重合，且確定目標訂單集包含的物品的平均點擊量大于點擊量閾值，確定目標訂單集與目標工作站匹配失敗，以及重新為目標訂單集中的訂單匹配工作站。

在一些實施例中，上述方法還包括：響應于確定目標訂單集包含的物品的總體積未超出體積閾值，確定目標訂單集與目標工作站匹配失敗，以及重新為訂單集中的訂單匹配工作站。

在一些實施例中，上述目標工作站的待處理訂單集的積壓信息包括目標工作站的待處理訂單集的總數目，未匹配工作站的訂單的積壓信息包括未匹配工作站的訂單包含的物品的總數目。