[發(fā)明專利]轉(zhuǎn)儲文件的分析方法及裝置、存儲介質(zhì)、電子設(shè)備

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• 申請?zhí)枺?/td>: 201910827329.8
• 申請日: 2019-09-02
• 公開（公告）號: CN110704222A
• 公開（公告）日: 2020-01-17
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 劉繼武
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號: G06F11/07
• 分類號: G06F11/07;G06F11/14;G06F11/20
• 代理公司: 44232 深圳市隆天聯(lián)鼎知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司
• 代理人: 孫強

1.一種轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，包括：

獲取終端的配置信息；

獲取所述終端的運行狀態(tài)信息，其中，所述運行狀態(tài)信息與所述配置信息相對應(yīng)；

若所述終端的運行狀態(tài)信息占所述終端的配置信息的比例達到第一預(yù)定閾值，則對應(yīng)所述終端生成轉(zhuǎn)儲文件；

當(dāng)檢測到有轉(zhuǎn)儲文件生成時，獲取并分析所述轉(zhuǎn)儲文件，以確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的應(yīng)對策略。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，獲取并分析所述轉(zhuǎn)儲文件，以確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的應(yīng)對策略，包括：

遍歷所述轉(zhuǎn)儲文件，以獲得所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合；

獲取多個應(yīng)對策略的關(guān)鍵詞集合；

分別將所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合與每一應(yīng)對策略的關(guān)鍵詞集合進行對比，確定多個應(yīng)對策略中關(guān)鍵詞集合與所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合相匹配的應(yīng)對策略為候選應(yīng)對策略；

獲取每一候選應(yīng)對策略的歷史執(zhí)行結(jié)果，并根據(jù)所述歷史執(zhí)行結(jié)果中的執(zhí)行成功次數(shù)和執(zhí)行失敗次數(shù)計算所述候選應(yīng)對策略的成功率；

根據(jù)每一候選應(yīng)對策略的成功率，確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的目標應(yīng)對策略。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，分別將所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合與每一應(yīng)對策略的關(guān)鍵詞集合進行對比，確定多個應(yīng)對策略中關(guān)鍵詞集合與所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合相匹配的應(yīng)對策略為候選應(yīng)對策略，包括：

將所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合中的每一關(guān)鍵詞分別與每一應(yīng)對策略的關(guān)鍵詞集合中的每一關(guān)鍵詞逐一進行對比，若二者相同，則匹配值累積加一；

將所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略的匹配值除以所述轉(zhuǎn)儲文件的關(guān)鍵詞集合與所述應(yīng)對策略的關(guān)鍵詞集合的并集的關(guān)鍵詞數(shù)量，以得到所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略的匹配度；

根據(jù)所述轉(zhuǎn)儲文件與每一所述應(yīng)對策略的匹配度，確定所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略是否匹配；

確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相匹配的所述應(yīng)對策略為候選應(yīng)對策略。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，根據(jù)每一候選應(yīng)對策略的成功率，確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的目標應(yīng)對策略，包括：

根據(jù)每一候選應(yīng)對策略的成功率以及所述候選應(yīng)對策略與所述轉(zhuǎn)儲文件的匹配度，確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的目標應(yīng)對策略。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，根據(jù)每一候選應(yīng)對策略的成功率以及所述候選應(yīng)對策略與所述轉(zhuǎn)儲文件的匹配度，確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的目標應(yīng)對策略，包括：

獲取成功率權(quán)重與匹配度權(quán)重；

通過以下公式計算每一候選應(yīng)對策略的執(zhí)行成功率D：D＝Ap+Bc，其中，A為匹配度權(quán)重，p為所述轉(zhuǎn)儲文件與所述候選應(yīng)對策略的匹配度，B為成功率權(quán)重，c為所述候選應(yīng)對策略的成功率；

根據(jù)每一所述候選應(yīng)對策略的執(zhí)行成功率D，確定與所述轉(zhuǎn)儲文件相對應(yīng)的目標應(yīng)對策略。

6.根據(jù)權(quán)利要求3所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，根據(jù)所述轉(zhuǎn)儲文件與每一所述應(yīng)對策略的匹配度，確定所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略是否匹配，包括：

將每一應(yīng)對策略按照所述應(yīng)對策略與所述轉(zhuǎn)儲文件的匹配度從大到小的順序進行排列，以得到應(yīng)對策略序列；

確定排列在所述應(yīng)對策略序列預(yù)定比例前的應(yīng)對策略與所述轉(zhuǎn)儲文件相匹配。

7.根據(jù)權(quán)利要求3所述的轉(zhuǎn)儲文件的分析方法，其特征在于，根據(jù)所述轉(zhuǎn)儲文件與每一所述應(yīng)對策略的匹配度，確定所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略是否匹配，包括：

當(dāng)所述轉(zhuǎn)儲文件與所述應(yīng)對策略的匹配度達到第二預(yù)定閾值時，則確定匹配度達到第二預(yù)定閾值的所述應(yīng)對策略與所述轉(zhuǎn)儲文件相匹配。