[發明專利]任務處理方法和裝置

在審

• 申請號: 201910827089.1
• 申請日: 2019-09-03
• 公開（公告）號: CN112446577A
• 公開（公告）日: 2021-03-05
• 發明（設計）人: 梁志康;劉淑情;趙亞
• 申請（專利權）人: 北京京東乾石科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/08
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 劉劍波

本公開提供一種任務處理方法和裝置。任務處理裝置在接收到任務單后，判斷機器作業區和人工作業區是否能滿足任務單的需求，若人工作業區能滿足任務單的需求，則將任務單發送給用戶終端，以便人工作業區的相關工作人員利用用戶終端在人工作業區對任務單進行處理；其中將任務單發送給用戶終端包括：根據任務單的需求在人工作業區中選擇相應的貨格位置信息，根據任務單以及貨格位置信息生成分揀任務信息，將分揀任務信息發送給用戶終端。本公開能夠在不增加成本的情況下有效提升任務單的處理能力。

技術領域

本公開涉及信息處理領域，特別涉及一種任務處理方法和裝置。

背景技術

目前，在倉庫管理中，通常采用貨到人揀選的模式。例如，在電商倉庫中，利用AGV(Automated Guided Vehicle，自動引導車)將貨架移動到工作站，工作人員在工作站進行相應的揀選操作。在揀選操作完成后，AGV將貨架移動到預定位置。

發明內容

發明人通過研究發現，對于貨到人揀選的模式，產能是相對固定的。在電商促銷期間，訂單量會顯著增長，而已有的貨到人揀選的模式無法處理所增加的訂單量。

在現有技術中，為了增加訂單處理能力，會在倉庫中設置更多的AGV。由于倉庫的空間有限，設置更多的AGV并不能顯著增加訂單的處理效率，此外增加AGV也會增大成本。

為此，本公開提供一種有效提升訂單處理能力的方案。

根據本公開實施例的第一方面，提供一種任務處理方法，包括：在接收到任務單后，判斷機器作業區和人工作業區是否能滿足所述任務單的需求；若所述人工作業區能滿足所述任務單的需求，則將所述任務單發送給用戶終端，以便所述人工作業區的相關工作人員利用所述用戶終端在所述人工作業區對所述任務單進行處理；其中，將所述任務單發送給用戶終端包括：根據所述任務單的需求在所述人工作業區中選擇相應的貨格位置信息；根據所述任務單以及所述貨格位置信息生成分揀任務信息；將所述分揀任務信息發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，根據所述任務單的需求在所述人工作業區中選擇相應的貨格位置信息包括：判斷在所述人工作業區中是否存在能夠滿足所述任務單的需求的貨格；若存在能夠滿足所述任務單的需求的貨格，則進一步統計能夠滿足所述任務單的需求的貨格的數量；若能夠滿足所述任務單的需求的貨格僅有一個，則將所述能夠滿足所述任務單的需求的貨格的位置作為相應的貨格位置信息。

在一些實施例中，若能夠滿足所述任務單的需求的貨格有多個，則在能夠滿足所述任務單的需求的貨格中，計算每個貨格的當前物品數量與所述任務單的需求之間的差值；若具有最小差值的貨格僅有一個，則將具有最小差值的貨格的位置作為相應的貨格位置信息。

在一些實施例中，若具有最小差值的貨格有多個，則在具有最小差值的貨格中，將儲位編號最小的貨格的位置作為相應的貨格位置信息。

在一些實施例中，根據所述任務單以及所述貨格位置信息生成分揀任務信息包括：在當前的任務單中，判斷是否存在已到達時間處理門限的任務單；若存在已到達時間處理門限的任務單，則選擇已到達時間處理門限的任務單以作為待處理任務單；將所述待處理任務單按照任務單的類型進行分類；根據與指定類待處理任務單對應的貨格確定種子通道，其中在所述指定類待處理任務單中，相對應的貨格位于所述種子通道中的數量最多；按照與所述種子通道的距離由近到遠的順序，在與所述種子通道鄰近的通道中進行通道選擇，以便選擇出的通道中包括至少一個待處理任務單的貨格；根據所述任務單、所述貨格位置信息以及選擇出的通道生成分揀任務信息。

在一些實施例中，在進行通道選擇的過程中，若與所選擇通道相對應的待處理任務單相對應的物品體積大于預定體積門限，則停止進行通道選擇；根據所述任務單、所述貨格位置信息以及當前選擇出的通道生成分揀任務信息。