[發明專利]基于空間編碼的維護信息處理方法、裝置、計算機設備

在審

• 申請號: 201910823048.5
• 申請日: 2019-09-02
• 公開（公告）號: CN110675031A
• 公開（公告）日: 2020-01-10
• 發明（設計）人: 馬鋒;殷曉磊
• 申請（專利權）人: 南京天溯自動化控制系統有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/00;G06Q50/08;H03M7/30
• 代理公司: 32200 南京經緯專利商標代理有限公司
• 代理人: 許方

本發明公開了一種基于空間編碼的維護信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質，上述方法包括：在維護對象狀態異常時，獲取異常對象的對象編碼和當前權限信息，并生成所述異常對象的維護工單；所述對象編碼為所述異常對象的空間編碼；將所述維護工單下發至所述對象編碼對應的維護終端，并在所述當前權限信息對應的一個維護終端上讀取響應人員輸入的響應信息；所述響應人員為最快響應所述維護工單的維護人員；接收所述響應終端反饋的維護進度；所述響應終端為所述響應人員持有的維護終端。采用本方法能夠對異常對象的狀態信息、權限信息和維護進行等維護信息進行及時處理，可以提高維護信息的處理效率。

技術領域

本發明涉及信號處理技術領域，尤其涉及一種基于空間編碼的維護信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

背景技術

目前建筑的管理中存在各種不同的管理應用程序等管理軟件，以管理應用程序為例，其中程序產生的數據往往是需要有權限控制的，即特定角色的用戶只能看到特定的數據；例如一個報修程序中，電工A負責一樓到十樓的電的報修，電工B只負責十一樓到二十樓的電報修，電工C負責全部二十樓的電的報修，后勤主管可以看到所有的報修。

這種權限配置市面上的軟件程序通常采用按業務類型枚舉，再按樓層枚舉，最終各用戶的權限配置數據往往都比較多，在應用程序使用的時候往往需要比較多的配置項，如上例中的電工C需要配置二十個電的配置項。

隨著管理軟件規模越來越大，權限也越分越細，需要的配置項也越來越多，需要占用大量的存儲空間，容易導致具體權限和進度等維護信息的處理效率低。

發明內容

針對以上問題，本發明提出一種基于空間編碼的維護信息處理方法、裝置、計算機設備和存儲介質。

為實現本發明的目的，提供一種基于空間編碼的維護信息處理方法，包括如下步驟：

S110，在維護對象狀態異常時，獲取異常對象的對象編碼和當前權限信息，并生成所述異常對象的維護工單；所述對象編碼為所述異常對象的空間編碼；所述當前權限信息為所述異常對象當前狀態所要求維護人員具有的維護權限；

S120，將所述維護工單下發至所述對象編碼對應的維護終端，并在所述當前權限信息對應的一個維護終端上讀取響應人員輸入的響應信息；所述響應人員為最快響應所述維護工單的維護人員；

S130，接收所述響應終端反饋的維護進度；所述響應終端為所述響應人員持有的維護終端。

在其中一個實施例中，所述將所述維護工單下發至所述對象編碼對應的維護終端之后，還包括：

若未搜索到所述當前權限信息對應的維護終端，則根據維護人員的技能特征配置所述當前權限信息對應的維護人員，將所配置的維護人員的維護終端確定為當前權限信息對應的維護終端。

在其中一個實施例中，所述基于空間編碼的維護信息處理方法，還包括：

接收響應終端反饋的維護完成信息，生成所述異常對象對應的維護記錄。

在其中一個實施例中，所述在異常對象狀態異常時，獲取所述異常對象的對象編碼和當前權限信息，并生成所述異常對象的維護工單之前，還包括：

根據各個維護對象在設定空間中的位置信息設置各個維護對象的空間編碼；

設置各個維護對象在各類異常狀態時分別要求維護人員具有的維護權限。

作為一個實施例，所述設定空間為醫院。

作為一個實施例，所述空間編碼包括至少三級編碼；所述第一級編碼對應醫院名稱；第二級編碼對應醫院院區；第三級編碼對應樓棟。

在其中一個實施例中，所述在異常對象狀態異常時，獲取所述異常對象的對象編碼和當前權限信息，并生成所述異常對象的維護工單之前，還包括：