[發(fā)明專利]問答系統(tǒng)的檢測方法、裝置、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲介質(zhì)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910774200.5
• 申請日: 2019-08-21
• 公開（公告）號: CN110472034B
• 公開（公告）日: 2022-11-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉晨陽;郭方園;蔣雨倩;晉小玲;毛鵬歌
• 申請（專利權(quán)）人: 北京百度網(wǎng)訊科技有限公司
• 主分類號: G06F16/332
• 分類號: G06F16/332;G06F16/36;G06F16/9535
• 代理公司: 北京同立鈞成知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 朱穎;劉芳

1.一種問答系統(tǒng)的檢測方法，其特征在于，包括：

按照預(yù)設(shè)頻率向問答系統(tǒng)發(fā)送獲取請求，所述獲取請求用于指示所述問答系統(tǒng)向電子設(shè)備發(fā)送搜索內(nèi)容，以及問答系統(tǒng)根據(jù)所述搜索內(nèi)容確定的反饋結(jié)果；

根據(jù)所述搜索內(nèi)容確定問答類別，所述問答類別包括：實(shí)體問答類別、實(shí)體與屬性組合問答類別或泛需求問答類別，其中，所述實(shí)體問答類別為所述搜索內(nèi)容與所述問答系統(tǒng)中的實(shí)體一致，所述實(shí)體與屬性組合問答類別為所述搜索內(nèi)容中包括實(shí)體及實(shí)體對應(yīng)的一個(gè)屬性，且所述屬性的值唯一，所述泛需求問答類別為確定的屬性值不唯一；

根據(jù)所述問答類別確定匹配方式，所述匹配方式用于匹配所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容，不同的問答類別對應(yīng)不同的匹配方式；

采用確定出的匹配方式，確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配；

若所述問答類別為所述實(shí)體與屬性組合問答類別，所述確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，包括：

獲取所述反饋結(jié)果中的關(guān)鍵內(nèi)容，所述關(guān)鍵內(nèi)容為所述反饋結(jié)果中預(yù)設(shè)區(qū)域的內(nèi)容；

基于搜索引擎的搜索日志，確定在搜索所述搜索內(nèi)容時(shí)，點(diǎn)擊所述關(guān)鍵內(nèi)容對應(yīng)的鏈接的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)；

根據(jù)所述點(diǎn)擊數(shù)據(jù)確定搜索內(nèi)容與反饋結(jié)果是否匹配；若根據(jù)所述搜索內(nèi)容確定的所述問答類別是所述實(shí)體問答類別，則所述確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，還包括：

獲取所述反饋結(jié)果中的包括的關(guān)鍵內(nèi)容；

若所述關(guān)鍵內(nèi)容與所述搜索內(nèi)容匹配，則確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容匹配；

若所述關(guān)鍵內(nèi)容與所述搜索內(nèi)容不匹配，則確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容不匹配；

若根據(jù)所述搜索內(nèi)容確定的所述問答類別是所述泛需求問答類別，則所述確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，包括：

確定所述搜索內(nèi)容在概念體系中的搜索上位概念；

確定所述反饋結(jié)果在所述概念體系中的反饋上位概念；

根據(jù)所述搜索上位概念、所述反饋上位概念確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的檢測方法，其特征在于，還包括：

比對所述關(guān)鍵內(nèi)容中包括的關(guān)鍵字符串與所述搜索內(nèi)容中包括的搜索字符串，并根據(jù)比對結(jié)果確定所述關(guān)鍵內(nèi)容與所述搜索內(nèi)容是否匹配。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的檢測方法，其特征在于，若根據(jù)所述搜索內(nèi)容確定的所述問答類別是所述實(shí)體與屬性組合問答類別，則所述確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，包括：

獲取所述反饋結(jié)果中包括的關(guān)鍵內(nèi)容，并確定所述關(guān)鍵內(nèi)容與所述搜索內(nèi)容的相似度；

根據(jù)所述相似度確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的檢測方法，其特征在于，所述根據(jù)所述相似度確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，包括：

若所述相似度大于或等于預(yù)設(shè)閾值，則確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容匹配，否則，確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容不匹配。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的檢測方法，其特征在于，所述根據(jù)所述搜索上位概念、所述反饋上位概念確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容是否匹配，包括：

若所述搜索上位概念與所述反饋上位概念中包括相同的概念，則確定所述反饋結(jié)果與所述搜索內(nèi)容不匹配。

6.根據(jù)權(quán)利要求1-5任一項(xiàng)所述的檢測方法，其特征在于，還包括：

若所述反饋內(nèi)容與所述反饋結(jié)果不匹配，則根據(jù)所述搜索內(nèi)容、所述反饋結(jié)果向異常事件集合中添加異常事件。