[發(fā)明專利]一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法及其系統(tǒng)

無效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910735092.0
• 申請(qǐng)日: 2019-08-09
• 公開（公告）號(hào): CN110472756A
• 公開（公告）日: 2019-11-19
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李燕梅;陳春英;肖平軍
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 東莞康華醫(yī)院有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/02
• 分類號(hào): G06Q10/02;G06Q10/10;G16H40/20;G16H10/60;G16H20/00;G16H20/13
• 代理公司: 44431 廣東眾達(dá)律師事務(wù)所
• 代理人: 王世罡<國(guó)際申請(qǐng)>=<國(guó)際公布>=<進(jìn)入

1.一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，包括

建立患者評(píng)估信息表，對(duì)患者情況進(jìn)行評(píng)估審核，將符合上門護(hù)理服務(wù)條件的患者信息反饋至第一終端；

根據(jù)第一終端的信息將第二終端建立與第一終端互聯(lián)關(guān)系，并通過第二終端獲取患者輸入的指令；

判斷患者輸入的指令類型，若指令類型為第一類指令則終止上門護(hù)理服務(wù)；若指令類型為第二類指令則標(biāo)記為上門護(hù)理服務(wù)對(duì)象，并自動(dòng)建立患者上門護(hù)理服務(wù)檔案；

通過第二終端獲取患者上門護(hù)理服務(wù)請(qǐng)求，第一終端根據(jù)請(qǐng)求進(jìn)行審核并對(duì)審核通過的患者安排相應(yīng)的護(hù)理人員上門服務(wù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，第二終端獲取患者上門護(hù)理服務(wù)請(qǐng)求時(shí)向患者發(fā)送確認(rèn)指令，具體包括：發(fā)送第一確認(rèn)指令，要求患者按要求上傳相應(yīng)資料；發(fā)送第二確認(rèn)指令，要求患者預(yù)付上門護(hù)理服務(wù)費(fèi)及護(hù)理項(xiàng)目費(fèi)用。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，還包括建立上門護(hù)理服務(wù)管理機(jī)制，具體為：

對(duì)通過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)理服務(wù)人員進(jìn)行準(zhǔn)入標(biāo)記；

為上門護(hù)理服務(wù)人員配置服裝、工作牌及服務(wù)藥包并作登記；

將患者相關(guān)信息推送給上門護(hù)理服務(wù)人員，將上門護(hù)理服務(wù)人員信息推送給患者；

為上門護(hù)理服務(wù)人員規(guī)劃路線和預(yù)約車輛，并根據(jù)獲取的患者信息提醒護(hù)理服務(wù)人員準(zhǔn)備相關(guān)護(hù)理物品；

在預(yù)約時(shí)間前的一定時(shí)間內(nèi)向患者發(fā)送第三確認(rèn)指令，若患者確認(rèn)則按安排進(jìn)行上門護(hù)理服務(wù)，若患者為確認(rèn)則推送信息提醒上門護(hù)理服務(wù)人員與患者聯(lián)系以確認(rèn)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，在實(shí)施每項(xiàng)護(hù)理項(xiàng)目前，將實(shí)施的護(hù)理項(xiàng)目?jī)?nèi)容及注意事項(xiàng)推送給患者，并記錄在患者對(duì)應(yīng)的上門護(hù)理服務(wù)檔案中。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，若檢查認(rèn)為患者無需延續(xù)護(hù)理服務(wù)，則告知患者康復(fù)情況，待患者同意后推送相關(guān)信息至患者及患者聯(lián)系人，同時(shí)對(duì)患者信息記錄歸檔；若患者情況有變不符合上門護(hù)理服條件，則通知患者并將患者轉(zhuǎn)介至實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，若提供的護(hù)理服務(wù)涉及藥品的，則需提交至醫(yī)師審核，待審核通過后才可提供該護(hù)理服務(wù)。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法，其特征在于，上門護(hù)理服務(wù)完成后，根據(jù)服務(wù)的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行扣費(fèi)，同時(shí)將收費(fèi)明細(xì)清單及電子醫(yī)療發(fā)票推送給患者。

8.一種移動(dòng)裝置，其特征在于，包括：

處理器，適于執(zhí)行程序指令；

存儲(chǔ)裝置，適于存儲(chǔ)程序指令，所述程序指令適于有處理器加載并執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-7任意一項(xiàng)所述的網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法。

9.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)設(shè)備，存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-7任意一項(xiàng)所述的網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法。

10.一種網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的系統(tǒng)，其特征在于，包括服務(wù)器；

服務(wù)器包括處理器和存儲(chǔ)設(shè)備；

處理器，適于執(zhí)行程序指令；

存儲(chǔ)設(shè)備，適于存儲(chǔ)程序指令，所述程序指令適于由處理器加載并執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1-7任意一項(xiàng)所述的網(wǎng)約上門護(hù)理服務(wù)的方法。