[發明專利]物品配送方法、裝置、電子設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201910727057.4
• 申請日: 2019-08-07
• 公開（公告）號: CN110443550A
• 公開（公告）日: 2019-11-12
• 發明（設計）人: 潘遠;宋恩亮;何田;顧凱;王俐琬
• 申請（專利權）人: 拉扎斯網絡科技（上海）有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;G06Q30/00;G06K17/00
• 代理公司: 北京智信四方知識產權代理有限公司 11519
• 代理人: 鐘文芳;宋海龍

本公開實施例公開了一種物品配送方法、裝置、電子設備及存儲介質。該方法包括：響應于配送物品的識別碼打印請求，確定為所述配送物品分配的第一識別碼是否被發貨方打印過；在所述第一識別碼被所述發貨方請求打印過時，更新所述第一識別碼；將更新后的所述第一識別碼返回至發貨方，以便將所述第一識別碼打印在封口標簽上；其中，所述封口標簽用于粘貼在所述配送物品的包裝封口上。通過本公開實施例，針對同一個配送物品，每次打印封口標簽時，服務器都會更新第一識別碼，使得每次打印出的封口標簽上的第一識別碼都不同，使得每一個封口標簽上的第一識別碼都是唯一的，無法被重復打印。

技術領域

本公開涉及物品安全配送技術領域，具體涉及一種物品配送方法、裝置、電子設備及存儲介質。

背景技術

隨著互聯網技術的發展，用戶的配送需求越來越多。目前的配送模式是發貨方將配送物品打包之后，交給進行物品配送的配送方，由配送方送至收貨方。但是這種方式在收貨方收到的物品與預期物品不一致時，無法界定是配送方的責任還是發貨方的責任。因此，在收貨方收到的物品與預期的物品不一致時，如何界定責任方成為了配送領域亟需解決的問題之一。

發明內容

本公開實施例提供一種物品配送方法、裝置、電子設備及存儲介質。

第一方面，本公開實施例中提供了一種物品配送方法。

具體的，所述物品配送方法，所述方法在服務器執行，包括：

響應于配送物品的識別碼打印請求，確定為所述配送物品分配的第一識別碼是否被發貨方打印過；

在所述第一識別碼被所述發貨方請求打印過時，更新所述第一識別碼；

將更新后的所述第一識別碼返回至發貨方，以便將所述第一識別碼打印在封口標簽上；其中，所述封口標簽用于粘貼在所述配送物品的包裝封口上。

結合第一方面，本公開在第一方面的第一種實現方式中，還包括：

響應于所述配送物品的發貨請求，向收貨方推送所述第一識別碼。

結合第一方面和/或第一方面的第一種實現方式，本公開在第一方面的第二種實現方式中，還包括：

接收所述配送物品的識別請求；其中，所述識別請求中包括從所述配送物品的包裝封口上所粘貼的封口標簽上掃描得到的第二識別碼；

比較所述第一識別碼和所述第二識別碼；

在所述第一識別碼和所述第二識別碼不一致時，向收貨方推送所述配送物品的包裝被拆封過的提示信息。

結合第一方面、第一方面的第一種實現方式和/或第一方面的第二種實現方式，本公開在第一方面的第三種實現方式中，向收貨方推送所述配送物品的包裝被拆封過的提示信息，包括：

向所述收貨方推送所述配送物品的售后鏈接。

結合第一方面、第一方面的第一種實現方式、第一方面的第二種實現方式和/或第一方面的第三種實現方式，本公開在第一方面的第四種實現方式中，還包括：

接收針對所述配送物品的售后請求；其中，所述售后請求中包括所述封口標簽是否被撕毀的信息以及所述封口標簽上掃描得到的第二識別碼；

根據所述售后請求確定售后責任方。

結合第一方面、第一方面的第一種實現方式、第一方面的第二種實現方式、第一方面的第三種實現方式和/或第一方面的第四種實現方式，本公開在第一方面的第五種實現方式中，根據所述售后請求確定售后責任方，包括以下至少之一：

在所述封口標簽未被撕毀且所述第二識別碼與所述第一識別碼一致時，確定所述售后責任方為所述配送物品的發貨方；