[發(fā)明專利]直播信息處理方法、裝置、服務(wù)器、終端以及存儲(chǔ)介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910725604.5
• 申請(qǐng)日: 2019-08-07
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN112351288B
• 公開(kāi)（公告）日: 2023-04-28
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王海鵬
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類號(hào): H04N21/2187
• 分類號(hào): H04N21/2187;H04N21/475;H04N21/478;H04N21/485
• 代理公司: 北京東方億思知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11258
• 代理人: 彭瓊

1.一種直播信息處理方法，應(yīng)用于服務(wù)器，其中，所述方法包括：

在直播過(guò)程中，接收第一客戶端評(píng)論中的目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題，所述目標(biāo)對(duì)象包括直播產(chǎn)品；

從直播信息中確定目標(biāo)直播信息；其中，所述從直播信息中確定目標(biāo)直播信息，包括：根據(jù)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題從所述直播信息中獲取與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的直播對(duì)象評(píng)論信息；將所述直播對(duì)象評(píng)論信息作為所述目標(biāo)直播信息；

向所述第一客戶端發(fā)送所述目標(biāo)直播信息。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，從直播信息中確定目標(biāo)直播信息，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題從所述直播信息中獲取與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的直播視頻信息；

將所述直播視頻信息作為所述目標(biāo)直播信息。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其中，根據(jù)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題從所述直播信息中獲取與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的直播視頻信息，包括：

按照所述直播過(guò)程中直播目標(biāo)對(duì)象的數(shù)量，將所述直播視頻信息劃分成與所述直播目標(biāo)對(duì)象具有相同數(shù)量的直播子視頻；其中，所述直播子視頻中對(duì)應(yīng)一個(gè)所述目標(biāo)對(duì)象；

根據(jù)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題與至少一個(gè)所述直播子視頻中直播目標(biāo)對(duì)象的關(guān)鍵詞進(jìn)行匹配；

將匹配到的至少一個(gè)直播子視頻作為所述目標(biāo)直播信息。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，從直播信息中確定目標(biāo)直播信息，包括：

根據(jù)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題從所述直播信息中獲取與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的直播視頻信息和直播對(duì)象評(píng)論信息；

將所述直播對(duì)象評(píng)論信息與所述直播視頻信息融合，得到融合目標(biāo)對(duì)象信息；

將所述融合目標(biāo)對(duì)象信息作為所述目標(biāo)直播信息。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述直播信息包括：在所述直播過(guò)程中產(chǎn)生的信息和/或歷史直播過(guò)程中產(chǎn)生的信息；

所述直播對(duì)象評(píng)論信息包括下述中的至少一項(xiàng)：

在所述直播過(guò)程中產(chǎn)生的直播對(duì)象評(píng)論信息、歷史直播過(guò)程中產(chǎn)生的直播對(duì)象評(píng)論信息、評(píng)論數(shù)據(jù)庫(kù)中非直播過(guò)程中產(chǎn)生的直播對(duì)象評(píng)論信息。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，所述接收第一客戶端評(píng)論中的目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題，包括：

接收所述第一客戶端發(fā)送的直播評(píng)論；

識(shí)別所述直播評(píng)論中的所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，還包括：

在未識(shí)別到與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題對(duì)應(yīng)的應(yīng)答信息的情況下，將所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題向第二客戶端推送，以通過(guò)所述第二客戶端對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題進(jìn)行反饋。

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其中，還包括：

在未識(shí)別到與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題對(duì)應(yīng)的應(yīng)答信息的情況下，向所述第一客戶端推送相似信息，所述相似信息包括下述中的至少一種：與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題屬于相同目標(biāo)對(duì)象品類的相似目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題、所述相似目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題的應(yīng)答信息、相似目標(biāo)對(duì)象。

9.一種直播信息處理方法，應(yīng)用于第一客戶端，其中，所述方法包括：

在直播過(guò)程中，發(fā)送針對(duì)目標(biāo)對(duì)象的目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題，所述目標(biāo)對(duì)象包括直播產(chǎn)品；

接收服務(wù)器發(fā)送的目標(biāo)直播信息，所述目標(biāo)直播信息包括針對(duì)所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題的應(yīng)答信息，其中，所述目標(biāo)直播信息包括與所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題相關(guān)的直播對(duì)象評(píng)論信息；

顯示所述目標(biāo)直播信息。

10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法，其中，顯示所述目標(biāo)直播信息，包括：

在直播界面的發(fā)布直播評(píng)論窗口中顯示所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題和所述目標(biāo)直播信息；或者，

在所述發(fā)布直播評(píng)論窗口中顯示所述目標(biāo)直播信息；或者，

在所述發(fā)布直播評(píng)論窗口中顯示所述目標(biāo)對(duì)象問(wèn)題，以及在顯示應(yīng)答窗口中顯示所述目標(biāo)直播信息。

11.根據(jù)權(quán)利要求10所述的方法，其中，所述發(fā)布直播評(píng)論窗口與所述應(yīng)答窗口分別在不同的界面顯示。