[發(fā)明專利]一種智慧社區(qū)快遞管理方法、系統(tǒng)及可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910701246.4
• 申請(qǐng)日: 2019-07-31
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN110490513A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-11-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 熊思偉
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 恒大智慧科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/08
• 分類號(hào): G06Q10/08;G06Q50/16
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

本發(fā)明公開(kāi)了一種智慧社區(qū)快遞管理方法，包括：獲取待領(lǐng)取快遞的快遞單據(jù)以及收件人信息；所述快遞單據(jù)中至少包括快遞單號(hào)；根據(jù)所獲取的快遞單據(jù)對(duì)快遞的安全性進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)滿足安全性要求的快遞在快遞柜中進(jìn)行存儲(chǔ)；根據(jù)獲取的收件人信息確認(rèn)收件人的住址；對(duì)快遞的存放情況生成語(yǔ)音提示信息；通過(guò)室內(nèi)機(jī)對(duì)所述語(yǔ)音提示信息進(jìn)行播放。與現(xiàn)有技術(shù)相比，能夠在第一時(shí)間對(duì)不合法的快遞以及破損快遞進(jìn)行排除，給收件人提供快遞安全保障；并且通過(guò)將快遞的存放情況生成語(yǔ)音提示信息，并經(jīng)由收件人住址室內(nèi)機(jī)進(jìn)行播放的形式，能夠及時(shí)的對(duì)收件人進(jìn)行提示，避免出現(xiàn)收件人忘記領(lǐng)取快遞的情況，提升了收件人的用戶體驗(yàn)和對(duì)社區(qū)服務(wù)的滿意度。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及智慧社區(qū)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種智慧社區(qū)快遞管理方法、系統(tǒng)及可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，人們能夠通過(guò)電商平臺(tái)對(duì)所需要的商品進(jìn)行線上選購(gòu)，同時(shí)也極大的帶動(dòng)了快遞行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前的社區(qū)中通常都安裝有類似豐巢、速遞易等快遞柜，當(dāng)有快遞送到時(shí)，快遞員可以將貨物放入快遞柜，然后通過(guò)系統(tǒng)會(huì)向業(yè)主發(fā)送一個(gè)收取短信或者微信消息提醒用戶快遞到達(dá)和提取。

現(xiàn)有技術(shù)中所采用的方式雖然解決了快遞行業(yè)最后一公里的很多痛點(diǎn)問(wèn)題，但對(duì)用戶來(lái)說(shuō)還有一些體驗(yàn)上的問(wèn)題待解決，比如用戶在收到快遞提取消息后經(jīng)常忘記提取，或者工作忙的時(shí)候忽略了消息，導(dǎo)致用戶的體驗(yàn)欠佳。此外，由于現(xiàn)有技術(shù)中通常采用快遞柜簽收的形式，對(duì)所存儲(chǔ)快遞的安全性缺乏必要的判斷。

發(fā)明內(nèi)容

為解決上述技術(shù)問(wèn)題本發(fā)明提供一種智慧社區(qū)快遞管理方法、系統(tǒng)及可讀存儲(chǔ)介質(zhì)。

根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面，提供的一種智慧社區(qū)快遞管理方法，包括：

獲取待領(lǐng)取快遞的快遞單據(jù)以及收件人信息；所述快遞單據(jù)中至少包括快遞單號(hào)；

根據(jù)所獲取的快遞單據(jù)對(duì)快遞的安全性進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)滿足安全性要求的快遞在快遞柜中進(jìn)行存儲(chǔ)；

根據(jù)獲取的收件人信息確認(rèn)收件人的住址；

對(duì)快遞的存放情況生成語(yǔ)音提示信息；

通過(guò)室內(nèi)機(jī)對(duì)所述語(yǔ)音提示信息進(jìn)行播放。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)所獲取的快遞單號(hào)對(duì)快遞的安全性進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)滿足安全性要求的快遞進(jìn)行存儲(chǔ)的步驟，包括：

從獲取的快遞單據(jù)中調(diào)取快遞單號(hào)；

判斷所調(diào)取的快遞單號(hào)是否為有效單號(hào)；如所調(diào)取的快遞單號(hào)為有效單號(hào)時(shí)，則認(rèn)定快遞具備合法性；如所調(diào)取的快遞單號(hào)為失效單號(hào)或單號(hào)無(wú)法識(shí)別時(shí)，則不予存儲(chǔ)；

在快遞具備合法性的情況下，獲取快遞包裝的影像信息；

判斷快遞的包裝是否存在明顯破損；如無(wú)明顯破損則認(rèn)定快遞包裝安全；如存在明顯破損則不予存儲(chǔ)；

對(duì)認(rèn)定包裝安全的快遞進(jìn)行存儲(chǔ)。

進(jìn)一步地，獲取的所述快遞單據(jù)中包括快遞單號(hào)以及快遞重量。

進(jìn)一步地，所述根據(jù)所獲取的快遞單號(hào)對(duì)快遞的安全性進(jìn)行確認(rèn)，并對(duì)滿足安全性的快遞進(jìn)行存儲(chǔ)的步驟，包括：

從獲取的快遞單據(jù)中調(diào)取快遞單號(hào)；

判斷所調(diào)取的快遞單號(hào)是否為有效單號(hào)；如所調(diào)取的快遞單號(hào)為有效單號(hào)時(shí)，則認(rèn)定快遞具備合法性；如所調(diào)取的快遞單號(hào)為失效單號(hào)或單號(hào)無(wú)法識(shí)別時(shí)，則不予存儲(chǔ)；

在快遞具備合法性的情況下，獲取快遞包裝的影像信息；

判斷快遞的包裝是否存在明顯破損；如無(wú)明顯破損則認(rèn)定快遞包裝安全；如存在明顯破損則不予存儲(chǔ)；

在快遞包裝安全的情況下，對(duì)快遞進(jìn)行稱重；