[發明專利]座位管理方法、設備、系統及存儲介質

有效

• 申請號: 201910650982.1
• 申請日: 2019-07-18
• 公開（公告）號: CN110515976B
• 公開（公告）日: 2022-05-06
• 發明（設計）人: 潘仲光
• 申請（專利權）人: 北京無線體育俱樂部有限公司
• 主分類號: G06F16/2455
• 分類號: G06F16/2455;G06Q10/02;G06Q10/10
• 代理公司: 北京太合九思知識產權代理有限公司 11610
• 代理人: 張愛;劉戈

1.一種座位管理方法，適用于座位終端，其特征在于，包括：

獲取第一座位的落座用戶的屬性信息，所述第一座位與所述座位終端對應；

將所述落座用戶的屬性信息和所述第一座位的標識信息發送給服務端設備，以供所述服務端設備結合所述第一座位的預訂用戶的屬性信息校驗所述落座用戶與所述第一座位是否適配；

接收所述服務端設備返回的校驗結果和/或基于所述校驗結果的推送信息，并輸出所述校驗結果和/或推送信息；

其中，所述服務端設備判斷所述落座用戶的屬性信息與所述預訂用戶的屬性信息是否相同；

在所述落座用戶的屬性信息與所述預訂用戶的屬性信息不相同的情況下，獲取所述第一座位所在的指定物理空間中落座用戶的屬性信息與其預訂用戶的屬性信息不同的其它第二類座位；

根據所述第二類座位與第一座位的標識信息，確定所述第二類座位與所述第一座位的空間分布情況根據所述第二類座位與所述第一座位的空間分布情況，確定所述第一座位的落座用戶是否與所述第一座位適配。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取第一座位的落座用戶的屬性信息，包括：

獲取所述第一座位周圍至少一個終端設備發出的無線信號強度；

根據所述至少一個終端設備的無線信號強度，從所述至少一個終端設備中確定出所述落座用戶的終端設備；

獲取與所述落座用戶的終端設備關聯的用戶的屬性信息作為所述落座用戶的屬性信息。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據所述至少一個終端設備的無線信號強度，從所述至少一個終端設備中確定出所述落座用戶的終端設備，包括：

根據所述至少一個終端設備的無線信號強度，獲取其中無線信號強度最強的終端設備作為所述落座用戶的終端設備；或者，

將所述至少一個終端設備的無線信號強度發送給所述服務端設備，以供所述服務端設備從中確定出無線信號強度最強的終端設備作為所述落座用戶的終端設備；以及接收所述服務端設備返回的所述落座用戶的終端設備的標識信息。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述座位終端上設置有條碼；所述獲取第一座位的落座用戶的屬性信息，包括：

在所述第一座位的座位終端上的條碼被掃描時，獲取掃描所述條碼的終端設備關聯的用戶的屬性信息，作為所述落座用戶的屬性信息。

5.根據權利要求2-4任一項所述的方法，其特征在于，所述預訂用戶的屬性信息包括：所述預訂用戶預約時所用的終端設備的標識信息、所述預訂用戶預約時所用的賬號、所述預訂用戶的個人信息中的至少一種；

所述落座用戶的終端設備關聯的用戶的屬性信息包括：所述落座用戶的終端設備的標識信息、所述落座用戶預約時所用的賬號以及所述落座用戶的個人信息中的至少一種。

6.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，所述輸出所述校驗結果和/或推送信息包括：

在所述座位終端的屏幕上顯示所述校驗結果和/或推送信息；和/或

通過所述座位終端的音頻組件播放所述校驗結果和/或推送信息；和/或

根據所述校驗結果，控制指示燈發出相應的指示信號。

7.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，若校驗結果表明所述落座用戶與所述第一座位適配，則所述推送信息包括：所述落座用戶的標識信息、所述第一座位的使用說明以及所述第一座位所在的指定物理空間將要進行的事項簡介中的至少一種。

8.根據權利要求1-4任一項所述的方法，其特征在于，若所述落座用戶與所述第一座位不適配，則所述推送信息包括：錯誤提示信息、與所述落座用戶適配的座位標號、位置以及從所述第一座位到達與所述落座用戶適配的座位的路線中的至少一種。