[發明專利]附加服務產品的銷售方法及銷售裝置在審

申請號：	201910620140.1	申請日：	2019-07-10
公開（公告）號：	CN110335121A	公開（公告）日：	2019-10-15
發明（設計）人：	李雄清;熊銘;李永;齊靜;閆飛;雷凱茹;周東琳;李云博	申請（專利權）人：	中國民航信息網絡股份有限公司
主分類號：	G06Q30/06	分類號：	G06Q30/06
代理公司：	北京集佳知識產權代理有限公司 11227	代理人：	李慧引
地址：	100085 北***	國省代碼：	北京;11
權利要求書：	查看更多	說明書：	查看更多
摘要：
搜索關鍵詞：	附加服務行程信息產品信息銷售裝置一次性完成銷售系統旅客銷售購買申請
鉆瓜網技術展會專利詞庫專利權人專利榜在售專利公布日期熱門專利

【說明書】：

本申請提供了一種附加服務產品的銷售方法及銷售裝置，在本發明所提供的附加服務產品的銷售方法中，通過獲取旅客的行程信息；依據行程信息，確定行程信息的所屬行程；獲取行程信息的所屬行程支持的附加服務產品的產品信息；其中，附加服務產品的銷售裝置包括每一種行程所支持的附加服務產品；向旅客推薦獲取到的附加服務產品的產品信息。實現了附加服務銷售系統中能確切提供行程信息的所屬行程所支持的附加服務產品的產品信息，旅客能在所支持的的附加服務產品信息中一次性完成對附加服務產品的購買，解決了該銷售系統所存在的無法確切提供行程信息所屬行程所支持的附加服務產品的信息，以及無法提供一次性完成對附加服務產品的購買的問題。

技術領域

本發明涉及航空信息處理技術領域，具體涉及一種附加服務產品的銷售方法及銷售裝置。

背景技術

隨著國民經濟的發展，旅客出行方式逐步由商務出行向休閑出行發生轉變。在商務出行中，旅客對航空公司的訴求只有基礎的旅客承運；但是在休閑出行中，旅客對航空公司的訴求更加具體和多樣化。具體的，在休閑出行中，航空公司所提供的餐食、座位、行李、機場休息室、機上娛樂等附加服務，都成為旅客的訴求。

現有的航空公司附加服務產品銷售系統中，旅客選購附加服務產品的方式主要有：旅客在選購機票結束之后，登錄附加服務產品銷售系統，并在附加服務產品銷售系統中依次選購附加服務產品；或者，旅客登錄附加服務產品銷售系統之后，需要選擇自己需要購買的附加服務產品，才能進入到具體的附加服務購買流程中。在后者購買方式中，旅客無法確定所購買的附加服務產品在旅客所乘坐的航班是否銷售，往往當旅客選擇購買該附加服務產品進入該附加服務產品流程之后，才被告知當前航班并不銷售此項附加服務產品。

附加服務產品銷售系統無法確切提供當前航班所對應的附加服務產品信息，以及不支持一次性對多個附加服務產品進行選購，不便于旅客對附加服務產品的購買，嚴重影響了附加服務產品銷售系統的銷售業績。

發明內容

有鑒于此，本發明提供了一種附加服務產品的銷售方法及銷售裝置，用于解決航空公司附加服務產品銷售系統無法確切提供當前航班所對應的附加服務產品信息，以及不支持一次性對多個附加服務產品進行選購的問題。

為了實現上述目的，本發明實施例提供了如下技術方案：

本發明第一方面公開了一種附加服務產品的銷售方法，應用于附加服務產品的銷售裝置，所述方法包括：

獲取旅客的行程信息；

依據所述行程信息，確定所述行程信息的所屬行程；

獲取所述行程信息的所屬行程支持的附加服務產品的產品信息；其中，所述附加服務產品的銷售裝置包括每一種行程所支持的附加服務產品；

向所述旅客推薦所述獲取到的附加服務產品的產品信息。

可選的，在上述的附加服務產品的銷售方法中，所述獲取旅客的行程信息，包括：

接收旅客輸入的機票信息；其中，所述機票信息包括：旅客在購票頁面中選擇的機票信息或者機票訂單中的機票信息；

依據所述機票信息，確定與所述機票信息對應的行程信息。