[發(fā)明專利]基于生活服務(wù)的語音操作方法、裝置、智能電視及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910546375.0
• 申請日: 2019-06-21
• 公開（公告）號: CN110232921A
• 公開（公告）日: 2019-09-13
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 許丹丹;余杰;周曉洲;余海超;裘鋒鋒
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳市酷開網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G10L15/22
• 分類號: G10L15/22;H04N21/478
• 代理公司: 深圳市世紀(jì)恒程知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所 44287
• 代理人: 胡海國

本發(fā)明公開了一種基于生活服務(wù)的語音操作方法，包括：接收用戶語音會話，根據(jù)所述用戶語音會話在預(yù)設(shè)的技能句式列表中匹配對應(yīng)的目標(biāo)技能句式；以預(yù)設(shè)的句式解析模型解析匹配到的所述目標(biāo)技能句式，根據(jù)解析結(jié)果確認所述目標(biāo)技能句式的目標(biāo)詞槽；獲取所述目標(biāo)詞槽的語音會話信息；顯示獲取到的所述語音會話信息以使用戶根據(jù)所述語音會話信息進行生活服務(wù)操作。本發(fā)明還公開了一種裝置、智能電視及系統(tǒng)，本發(fā)明在接收到用戶語音會話時，以語音識別模塊預(yù)設(shè)的技能句式確認詞槽進而獲取到對應(yīng)的語音會話信息顯示，使得用戶通過獲取到的語音會話信息進行生活服務(wù)操作，進而實現(xiàn)用戶基于語音會話的生活服務(wù)應(yīng)用的有益效果。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及語音交互技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于生活服務(wù)的語音操作方法、裝置、智能電視及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

雖然智能電視已占據(jù)了市場的主流，但大部分電視的主要功能基本可以概括為：影視的搜索、教育資源的推薦、日常信息的查詢等。機票、火車票、旅游景點和酒店這類生活服務(wù)基本沒有在電視上得到推廣，普遍應(yīng)用在手機上，且在手機上不能通過語音操作。由此導(dǎo)致了用戶需要在兩個終端分別進行電視應(yīng)用及生活服務(wù)的操作，而現(xiàn)有手機應(yīng)用中，其相關(guān)的生活服務(wù)應(yīng)用需具備一定的分辨能力才能操作，因此對部分特殊用戶例如老年人的操作不夠友好。

上述內(nèi)容僅用于輔助理解本發(fā)明的技術(shù)方案，并不代表承認上述內(nèi)容是現(xiàn)有技術(shù)。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的主要目的在于提供一種基于生活服務(wù)的語音操作方法、裝置、基于生活服務(wù)器的語音操作系統(tǒng)及系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有的電視語音交互技術(shù)僅僅只能實現(xiàn)日常電視功能搜索，而基于生活服務(wù)的語音搜索不能在電視上實現(xiàn)的技術(shù)問題。

為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供一種基于生活服務(wù)的語音操作方法，包括以下內(nèi)容：

接收用戶語音會話，根據(jù)所述用戶語音會話在預(yù)設(shè)的技能句式列表中匹配對應(yīng)的目標(biāo)技能句式；

以預(yù)設(shè)的句式解析模型解析匹配到的所述目標(biāo)技能句式，根據(jù)解析結(jié)果確認所述目標(biāo)技能句式的目標(biāo)詞槽；

獲取所述目標(biāo)詞槽的語音會話信息；

顯示獲取到的所述語音會話信息以使用戶根據(jù)所述語音會話信息進行生活服務(wù)操作。

優(yōu)選地，所述接收用戶語音會話，根據(jù)所述用戶語音會話在預(yù)設(shè)的技能句式列表中匹配對應(yīng)的目標(biāo)技能句式的步驟，還包括：

識別所述用戶語音會話，根據(jù)所述識別結(jié)果生成原始問詢會話；

以生成的所述原始問詢會話執(zhí)行在預(yù)設(shè)的技能句式列表中匹配對應(yīng)的目標(biāo)技能句式的步驟。

優(yōu)選地，所述接收用戶語音會話，根據(jù)所述用戶語音會話在預(yù)設(shè)的技能句式列表中匹配對應(yīng)的目標(biāo)技能句式的步驟，還包括：

在確認所述預(yù)設(shè)的技能句式列表中沒有匹配的目標(biāo)技能句式時，顯示語音會話識別失敗的提示信息。

優(yōu)選地，所述以預(yù)設(shè)的句式解析模型解析匹配到的所述目標(biāo)技能句式，根據(jù)解析結(jié)果確認所述目標(biāo)技能句式的目標(biāo)詞槽的步驟之前，還包括：

獲取預(yù)設(shè)的語料數(shù)據(jù)，以通過所述預(yù)設(shè)的語料數(shù)據(jù)生成所述預(yù)設(shè)的句式解析模型。

優(yōu)選地，所述獲取所述目標(biāo)詞槽的語音會話信息的步驟，還包括：

以所述目標(biāo)詞槽在預(yù)設(shè)的槽位信息存儲區(qū)域中搜索目標(biāo)槽位信息；

根據(jù)搜索到的目標(biāo)槽位信息生成所述語音會話信息。

優(yōu)選地，所述基于生活服務(wù)的語音操作方法，還包括：

新建技能句式，并將已新建的所述技能句式添加至預(yù)設(shè)的技能句式列表，所述技能句式包括句式意圖及句式詞典；