[發(fā)明專利]一種項(xiàng)目調(diào)度方法、設(shè)備、服務(wù)器及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910535689.0
• 申請(qǐng)日: 2019-06-18
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN110322127A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-10-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 侯村林
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 平安普惠企業(yè)管理有限公司
• 主分類號(hào): G06Q10/06
• 分類號(hào): G06Q10/06
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強(qiáng)

1.一種項(xiàng)目調(diào)度方法，其特征在于，包括：

接收終端發(fā)送的項(xiàng)目調(diào)度請(qǐng)求，其中，所述項(xiàng)目調(diào)度請(qǐng)求中攜帶了項(xiàng)目任務(wù)所要求的技能信息、時(shí)間信息和目標(biāo)任務(wù)量；

從員工數(shù)據(jù)庫(kù)中篩選出與所述項(xiàng)目任務(wù)所要求的技能信息相匹配的員工集合，所述員工集合中包括至少一個(gè)員工標(biāo)識(shí)；

根據(jù)預(yù)設(shè)的員工標(biāo)識(shí)與技能等級(jí)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與所述員工集合中各員工標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的技能等級(jí)，并根據(jù)所述員工集合中各員工標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的技能等級(jí)，確定所述員工集合中每個(gè)員工的工作效率；

根據(jù)所述員工集合中每個(gè)員工的工作效率和所述目標(biāo)任務(wù)量，從所述員工集合中確定出在所述時(shí)間信息內(nèi)完成所述目標(biāo)任務(wù)量的至少一個(gè)員工子集，并確定出每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本；

根據(jù)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本，從所述至少一個(gè)員工子集中確定出目標(biāo)員工子集，以調(diào)用所述目標(biāo)員工子集中的員工執(zhí)行所述項(xiàng)目任務(wù)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述員工集合中每個(gè)員工的工作效率，包括：

獲取所述員工集合中每個(gè)員工的工作年限；

根據(jù)所述員工集合中每個(gè)員工的工作年限和所述員工集合中每個(gè)員工的技能等級(jí)，確定所述員工集合中每個(gè)員工的技能熟練度；

根據(jù)預(yù)設(shè)的技能熟練度與工作效率的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定與所述員工集合中每個(gè)員工的技能熟練度對(duì)應(yīng)的工作效率。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述員工集合中每個(gè)員工的工作效率和所述目標(biāo)任務(wù)量，從所述員工集合中確定出在所述時(shí)間信息內(nèi)完成所述目標(biāo)任務(wù)量的至少一個(gè)員工子集，包括：

根據(jù)所述員工集合中每個(gè)員工的工作效率，確定所述員工集合中每個(gè)員工在單位時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)量；

根據(jù)所述目標(biāo)任務(wù)量以及所述員工集合中每個(gè)員工在單位時(shí)間內(nèi)完成的任務(wù)量，確定至少一個(gè)員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本；

確定所述時(shí)間成本小于所述項(xiàng)目任務(wù)所要求的時(shí)間信息的至少一個(gè)員工子集。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本，從所述至少一個(gè)員工子集中確定出目標(biāo)員工子集，包括：

檢測(cè)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本；

獲取完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本在預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)的至少一個(gè)員工子集；

獲取所述時(shí)間成本在預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)的各員工子集中每個(gè)員工的技能等級(jí)；

計(jì)算所述時(shí)間成本在預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)的各員工子集中各員工的技能等級(jí)之和，并確定出所述技能等級(jí)之和最大的目標(biāo)員工子集。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本，從所述至少一個(gè)員工子集中確定出目標(biāo)員工子集，包括：

檢測(cè)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本；

獲取完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本在預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)的至少一個(gè)員工子集；

獲取完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本在預(yù)設(shè)時(shí)間范圍內(nèi)的至少一個(gè)員工子集中各員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量的原始工資；

計(jì)算各員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量的原始工資之和，得到所述各員工子集完成所述目標(biāo)任務(wù)量的工資成本；

確定出完成所述目標(biāo)任務(wù)量的工資成本最小的目標(biāo)員工子集。

6.根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本，從所述至少一個(gè)員工子集中確定出目標(biāo)員工子集，包括：

獲取所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本和工資成本；

根據(jù)所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的時(shí)間成本和預(yù)設(shè)的時(shí)間權(quán)重，以及所述每個(gè)員工子集的員工完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的工資成本和預(yù)設(shè)的工資權(quán)重，確定所述每個(gè)員工子集完成所述目標(biāo)任務(wù)量所需的項(xiàng)目成本；

從所述每個(gè)員工子集中確定出所述項(xiàng)目成本最低的目標(biāo)員工子集。