[發(fā)明專利]一種程序崩潰的處理方法、裝置、終端及存儲(chǔ)介質(zhì)

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910515407.0
• 申請(qǐng)日: 2019-06-14
• 公開（公告）號(hào): CN110262838A
• 公開（公告）日: 2019-09-20
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李劍清
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 深圳樂信軟件技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06F9/4401
• 分類號(hào): G06F9/4401;G06F9/445
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 孟金喆

本發(fā)明實(shí)施例公開了一種程序崩潰的處理方法、裝置、服務(wù)器及存儲(chǔ)介質(zhì)，所述方法包括：獲取基于第一進(jìn)程的目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)，并判斷所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)是否大于預(yù)設(shè)次數(shù)；若所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)大于所述預(yù)設(shè)次數(shù)，則啟動(dòng)第二進(jìn)程下載所述目標(biāo)應(yīng)用程序的熱修復(fù)文件；使用所述熱修復(fù)文件對(duì)所述目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行修復(fù)。本發(fā)明實(shí)施例通過啟動(dòng)新進(jìn)程完成熱修復(fù)文件的下載，與業(yè)務(wù)邏輯隔離開，在完成啟動(dòng)崩潰修復(fù)的同時(shí)，保證用戶本地緩存數(shù)據(jù)不會(huì)丟失。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明實(shí)施例涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種程序崩潰的處理方法、裝置、終端及存儲(chǔ)介質(zhì)。

背景技術(shù)

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，應(yīng)用程序的種類和功能日益豐富。在人們的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中，經(jīng)常需要下載各種各樣的應(yīng)用程序至終端來處理相應(yīng)事情。然而，應(yīng)用程序在運(yùn)行過程中，難免會(huì)有些功能出現(xiàn)異常而導(dǎo)致崩潰，其中一種就是啟動(dòng)崩潰。

現(xiàn)有的解決啟動(dòng)崩潰的處理方案是，當(dāng)檢測(cè)到連續(xù)發(fā)生多次啟動(dòng)崩潰之后，應(yīng)用程序自動(dòng)清理本地緩存，從而達(dá)到自動(dòng)修復(fù)的目的。但是，這種修復(fù)方式的缺陷是：清理緩存會(huì)造成用戶緩存數(shù)據(jù)丟失。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實(shí)施例提供一種程序崩潰的處理方法、裝置、終端及存儲(chǔ)介質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)在不清理用戶緩存數(shù)據(jù)的前提下修復(fù)程序的啟動(dòng)崩潰。

第一方面，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種程序崩潰的處理方法，包括：

獲取基于第一進(jìn)程的目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)，并判斷所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)是否大于預(yù)設(shè)次數(shù)；

若所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)大于所述預(yù)設(shè)次數(shù)，則啟動(dòng)第二進(jìn)程下載所述目標(biāo)應(yīng)用程序的熱修復(fù)文件；

使用所述熱修復(fù)文件對(duì)所述目標(biāo)應(yīng)用程序進(jìn)行修復(fù)。

可選的，所述獲取基于第一進(jìn)程的目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)，包括：

判斷所述目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)是否發(fā)生崩潰事件；

如果確定所述目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)發(fā)生崩潰事件，且本次啟動(dòng)的崩潰事件和上次啟動(dòng)的崩潰事件之間的時(shí)間間隔小于等于第一預(yù)設(shè)時(shí)間閾值，則所述目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)增加一次后更新為所述目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)。

可選的，所述判斷目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)是否發(fā)生崩潰事件，包括：

記錄所述目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)時(shí)的第一時(shí)間戳；

記錄所述目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)發(fā)生崩潰時(shí)的第二時(shí)間戳；

計(jì)算所述第一時(shí)間戳與所述第二時(shí)間戳的差值；

若所述差值小于或等于第二預(yù)設(shè)時(shí)間閾值，則確定所述目標(biāo)應(yīng)用程序本次啟動(dòng)發(fā)生了崩潰事件。

可選的，所述第二預(yù)設(shè)時(shí)間閾值為5-10秒。

可選的，所述第一預(yù)設(shè)時(shí)間閾值為12-24小時(shí)。

可選的，所述預(yù)設(shè)次數(shù)為2-4次。

可選的，所述啟動(dòng)第二進(jìn)程下載所述目標(biāo)應(yīng)用程序的熱修復(fù)文件，包括：

啟動(dòng)第二進(jìn)程；

確認(rèn)預(yù)先設(shè)定的熱修復(fù)文件的訪問路徑；

根據(jù)訪問路徑確認(rèn)是否存在可以下載的熱修復(fù)文件。

第二方面，本發(fā)明實(shí)施例提供一種程序崩潰的處理裝置，包括：

啟動(dòng)崩潰次數(shù)獲取模塊，用于獲取基于第一進(jìn)程的目標(biāo)應(yīng)用程序的啟動(dòng)崩潰次數(shù)，并判斷所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)是否大于預(yù)設(shè)次數(shù)；

熱修復(fù)文件下載模塊，用于若所述啟動(dòng)崩潰次數(shù)大于所述預(yù)設(shè)次數(shù)，則啟動(dòng)第二進(jìn)程下載所述目標(biāo)應(yīng)用程序的熱修復(fù)文件；