[發(fā)明專利]一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910473491.4
• 申請日: 2019-05-31
• 公開（公告）號(hào): CN110138981A
• 公開（公告）日: 2019-08-16
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 劉作;陳楊;廖景航;黃忠山;張其卿
• 申請（專利權(quán)）人: 中國—東盟信息港股份有限公司
• 主分類號(hào): H04M3/436
• 分類號(hào): H04M3/436;H04M3/22;H04M3/42;H04M3/487;H04W12/12;G10L15/26
• 代理公司: 北京天奇智新知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11340
• 代理人: 譚連香

1.一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于，包括黑名單庫(1)、識(shí)別模塊(2)、媒體服務(wù)器集群(3)及業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)，

所述黑名單庫(1)用于與第三方騷擾電話黑名單庫及運(yùn)營商騷擾電話黑名單庫的對(duì)接，并能夠獲取騷擾電話號(hào)碼；

所述識(shí)別模塊(2)用于與主叫電話號(hào)碼所屬的運(yùn)營商(5)進(jìn)行對(duì)接，并能夠與所述黑名單庫(1)分析匹對(duì)，以判斷該主叫電話號(hào)碼是否屬于騷擾電話號(hào)碼，當(dāng)判斷為非騷擾電話號(hào)碼時(shí)，主叫電話號(hào)碼直接與用戶端(6)對(duì)接；

所述媒體服務(wù)器集群(3)用于對(duì)所述識(shí)別模塊(2)判斷為騷擾電話號(hào)碼的通話語音數(shù)據(jù)發(fā)送至所述業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)，所述業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)的數(shù)據(jù)能夠通過所述媒體服務(wù)器集群(3)發(fā)送至用戶端(6)；

所述業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)包括注冊模塊(41)、自動(dòng)應(yīng)答模塊(42)、錄音模塊(43)及消息推送模塊(44)，

所述注冊模塊(41)用于向運(yùn)營商(5)發(fā)起注冊的申請，通過接入網(wǎng)注冊到用戶端(6)的電話號(hào)碼歸屬地的HSS，歸屬地HSS注冊成功后，將注冊成功的信息發(fā)送至用戶端(6)；

所述自動(dòng)應(yīng)答模塊(42)用于通過AI機(jī)器人對(duì)騷擾電話號(hào)碼的通話語音進(jìn)行應(yīng)答，以獲得騷擾電話的內(nèi)容與目的；

所述錄音模塊(43)用于所述自動(dòng)應(yīng)答模塊(42)音頻數(shù)據(jù)的記錄；

所述消息推送模塊(44)用于所述錄音模塊(43)及所述識(shí)別模塊(2)數(shù)據(jù)的獲取，并在所述自動(dòng)應(yīng)答模塊(42)應(yīng)答結(jié)束后，采用后臺(tái)推送方式將騷擾電話的通知發(fā)送至用戶端(6)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述黑名單庫(1)通過周期性輪詢策略，定期向第三方騷擾電話黑名單庫及運(yùn)營商騷擾電話黑名單庫發(fā)起更新請求，并更新所述黑名單庫(1)的騷擾電話號(hào)碼數(shù)據(jù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：在主叫電話號(hào)碼呼出時(shí)，被叫電話號(hào)碼所在地的MSC向被叫用戶的HSS/HLR發(fā)起路由請求，所述識(shí)別模塊(2)根據(jù)所述注冊模塊(41)的數(shù)據(jù)，并通過被叫用戶的HSS/HLR識(shí)別被叫號(hào)碼是否為注冊號(hào)碼；當(dāng)被叫號(hào)碼為注冊號(hào)碼時(shí)，所述識(shí)別模塊(2)將主叫電話號(hào)碼向所述黑名單庫(1)進(jìn)行主叫屬性查詢，以判斷該主叫電話號(hào)碼是否屬于騷擾電話號(hào)碼；若判斷主叫電話號(hào)碼為騷擾電話號(hào)碼時(shí)，被叫用戶的HSS/HLR向主叫MSC返回所述識(shí)別模塊(2)的路由指向，主叫MSC收到路由指向后，向所述自動(dòng)應(yīng)答模塊(42)發(fā)起后續(xù)呼叫請求。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述注冊模塊(41)能夠通過手機(jī)短信、微信公眾號(hào)、APP及網(wǎng)頁端途徑向運(yùn)營商(5)發(fā)起注冊的申請。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)還包括轉(zhuǎn)換模塊(45)，所述轉(zhuǎn)換模塊(45)用于所述錄音模塊(43)語音數(shù)據(jù)的獲取，并能夠?qū)⑺鲣浺裟K(43)中語音數(shù)據(jù)識(shí)別轉(zhuǎn)換為文字。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述消息推送模塊(44)能夠通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法在所述轉(zhuǎn)換模塊(45)中提取關(guān)于騷擾電話內(nèi)容的關(guān)鍵詞。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述業(yè)務(wù)平臺(tái)(4)還包括標(biāo)記模塊(46)，所述標(biāo)記模塊(46)用于用戶端(6)對(duì)電話號(hào)碼進(jìn)行騷擾標(biāo)記，并將被騷擾標(biāo)記的電話號(hào)碼發(fā)送到所述黑名單庫(1)。

8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的一種用于反騷擾的電話攔截與追蹤系統(tǒng)，其特征在于：所述標(biāo)記模塊(46)能夠獲取主叫電話號(hào)碼與被叫用戶端(6)的通話時(shí)長，并能夠設(shè)置敏感通話時(shí)長值，當(dāng)主叫電話號(hào)碼與被叫用戶端(6)的通話時(shí)長小于敏感通話時(shí)長值時(shí)，所述標(biāo)記模塊(46)通過彈窗的方式向用戶端(6)提醒是否將該主叫電話號(hào)碼標(biāo)記進(jìn)行騷擾標(biāo)記。