[發明專利]一種業務信息確認方法、設備及計算機可讀存儲介質

在審

• 申請號: 201910431686.2
• 申請日: 2019-05-21
• 公開（公告）號: CN110263516A
• 公開（公告）日: 2019-09-20
• 發明（設計）人: 姜春
• 申請（專利權）人: 中國平安人壽保險股份有限公司
• 主分類號: G06F21/32
• 分類號: G06F21/32;G06F21/31;G06K9/00;G06Q40/08
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

本發明實施例公開了一種業務信息確認方法、設備及計算機可讀存儲介質，該方法包括：設備根據業務信息中的記錄的第一用戶的姓名查找所述第一用戶的歷史行為數據，其中，所述歷史行為數據記錄了所述第一用戶歷史上簽名時的特征參數，所述特征參數包括簽名時間、簽名地點、簽名設備標識和簽名力度中的一項或者多項；所述第一用戶為享受所述業務信息記錄的業務的用戶；所述設備判斷在所述業務信息中記錄的第一用戶簽名欄中簽名過程中產生的特征參數，與所述歷史行為數據記錄的特征參數是否滿足預設的相似條件；若是，則所述設備確定在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中的簽名有效。采用本發明實施例，能夠使得識別出的簽名結果更準確。

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，尤其涉及一種業務信息確認方法、設備及計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著人們生活需求和消費水平的不斷變化，很多公司推出的業務產品也越來越人性化。例如，現在很多公司推出了產品升級服務，產品升級是一種更新換代的過程，有些產品會在原有的基礎上增添新的服務內容，名稱不換服務更新，有些產品在升級保障后還會更換名稱，優質的服務自然會有更廣闊的市場。每個公司在為用戶提供業務產品之前通常會涉及到獲取用戶的簽名信息，如何對被保人的簽名真實性進行甄別是本領域的技術人員正在研究的技術問題。

發明內容

本發明實施例公開了一種業務信息確認方法、設備及計算機可讀存儲介質，能夠使得識別出的簽名結果更準確。

第一方面，本發明實施例提供了一種業務信息確認方法，該方法包括：

設備根據業務信息中的記錄的第一用戶的姓名查找所述第一用戶的歷史行為數據，其中，所述歷史行為數據記錄了所述第一用戶歷史上簽名時的特征參數，所述特征參數包括簽名時間、簽名地點、簽名設備標識和簽名力度中的一項或者多項；所述第一用戶為享受所述業務信息記錄的業務的用戶；

所述設備判斷在所述業務信息中記錄的第一用戶簽名欄中簽名過程中產生的特征參數，與所述歷史行為數據記錄的特征參數是否滿足預設的相似條件；

若是，則所述設備確定在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中的簽名有效。

結合第一方面，在第一方面的第一種可能的實現方式中，

所述設備根據業務信息中記錄的第一用戶的姓名查找所述第一用戶的歷史行為數據，包括：

根據業務信息中記錄的第一用戶的姓名從信息平臺中查找所述第一用戶的歷史行為數據，所述信息平臺存儲了所述第一用戶在第一公司和/或與所述第一公司有合作關系的機構辦理業務時產生的所述歷史行為數據，所述第一公司為提供所述業務信息記錄的業務的公司。

結合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的實現方式，在第一方面的第二種可能的實現方式中，所述特征參數包括簽名設備標識；所述設備判斷在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中簽名過程中產生的特征參數，與所述歷史行為數據記錄的特征參數是否滿足預設的相似條件，包括：

判斷在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中簽名過程中的簽名設備標識，與所述歷史行為數據記錄的簽名設備標識是否相同。

結合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的實現方式，在第一方面的第三種可能的實現方式中，所述特征參數包括簽名力度；所述設備判斷在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中簽名過程中產生的特征參數，與所述歷史行為數據記錄的特征參數是否滿足預設的相似條件，包括：

判斷在所述業務信息中的第一用戶簽名欄中簽名過程中的簽名力度，與所述歷史行為數據記錄的簽名力度的差值的絕對值是否小于預設閾值。

結合第一方面，或者第一方面的上述任一可能的實現方式，在第一方面的第四種可能的實現方式中，所述設備根據業務信息中記錄的第一用戶的姓名查找所述第一用戶的歷史行為數據之前，還包括：