[發明專利]提醒信息的推送方法和裝置、平視顯示器HUD及服務器

在審

• 申請號: 201910430378.8
• 申請日: 2019-05-22
• 公開（公告）號: CN110189198A
• 公開（公告）日: 2019-08-30
• 發明（設計）人: 徐俊峰;周鵬
• 申請（專利權）人: 未來（北京）黑科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司 11240
• 代理人: 周婷婷

本發明公開了一種提醒信息的推送方法和裝置、平視顯示器HUD及服務器。該方法包括：接收預設服務器發送的與車輛相匹配的目標訂單的訂單信息，其中訂單信息用于指示車輛的訂單狀態；確定與訂單狀態相匹配的提醒請求類型；向預設服務器發送用于請求提醒信息的請求命令，其中請求命令中攜帶有提醒請求類型；接收預設服務器響應請求命令所發送的目標提醒信息，并播放目標提醒信息，其中目標提醒信息與提醒請求類型相匹配。通過本發明，解決了提醒信息轉化率低，提醒信息類型單一的問題，進而達到了提高提醒信息轉化率的效果。

技術領域

本發明涉及通訊技術領域，具體而言，涉及一種提醒信息的推送方法和裝置、平視顯示器HUD及服務器。

背景技術

目前網約車平臺的提醒推送信息，都是推送到網約車司機的應用程序(application，簡稱APP)客戶端，或者推送到乘客手機的APP客戶端。例如通過手機以應用程序內彈窗形式進行提示提醒信息，或者在手機的通知欄中顯示提醒信息，又或者網約車平臺通過電話通知的方式通知提醒信息。

但是，司機或乘客往往并不會在意和關注這類提醒信息。對于應用程序內的彈窗形式的提醒信息，司機或乘客往往直接關閉彈窗，并不會仔細查看。對于通知欄中顯示的提醒信息，由于司機或乘客都是在接單或者下單的時候才會關注手機APP界面，使用應用程序的時間較短，對于在手機的通知欄中顯示提醒信息，司機或乘客往往并不會閱讀。對于部分司機或乘客，其甚至不會給網約車的應用程序配置在通知欄發出提醒信息的應用權限，導致提醒信息無法傳達給司機或乘客，尤其是一些重要的安全提醒信息。對于電話通知提醒信息，由于一般情況下司機或乘客不會有耐心的接完電話，甚至拒接客服電話。

因此，采用以上的提醒方式，提醒信息雖然能夠傳達至用戶，但是卻不能有效的轉化為能夠對用戶起到提醒作用的有效提醒信息，導致提醒信息的轉化率低，用戶無法及時有效的接收到重要的提醒信息。

例如，公開號為CN108737630A的中國專利申請，公開了一種用于終端設備的信息播報方法，包括：獲取終端設備的當前位置信息以及用車訂單的當前行程對應的終點信息；基于當前位置信息及終點信息判斷是否到達指定的安全提醒信息的播報時刻；在到達播報時刻時，在終端設備上對指定的安全提醒信息進行播報。該方案中僅能在達到時進行安全信息提醒，所能進行的提醒單一。

又例如，公開號為CN108507581A的中國專利申請，公開了一種向用戶發送行程狀態提示信息的方法，包括：獲得從用戶的始發地至目的地的導航路徑；從導航路徑上選取多個參照點；確定包含多個參照點的安全圍欄區；在檢測到用戶所處的位置處于安全圍欄區外后，向用戶對應的終端發送行程狀態提示信息。在該方案中，服務器是向用戶的終端發送提醒信息，但是用戶往往在下單后便不會關注網約車應用程序，從而導致這樣的重要的提醒信息很可能無法傳達給用戶，不能有效的轉化為能夠對用戶起到提醒作用的有效提醒信息，導致提醒信息的轉化率低，用戶無法及時有效的接收到重要的提醒信息。

針對上述問題，目前尚未提出有效的解決方案。

發明內容

本發明實施例提供了一種提醒信息的推送方法和裝置、平視顯示器HUD及服務器，以至少解決提醒信息轉化率低，提醒信息類型單一的技術問題。

根據本發明實施例的一個方面，提供了一種提醒信息的推送方法，應用于車輛上的顯示裝置，方法包括：接收預設服務器發送的與車輛相匹配的目標訂單的訂單信息，其中訂單信息用于指示車輛的訂單狀態；確定與訂單狀態相匹配的提醒請求類型；向預設服務器發送用于請求提醒信息的請求命令，其中請求命令中攜帶有提醒請求類型；接收預設服務器響應請求命令所發送的目標提醒信息，并播放目標提醒信息，其中目標提醒信息與提醒請求類型相匹配。