[發(fā)明專利]一種信息分析方法及系統(tǒng)

有效

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910402282.0
• 申請日: 2019-05-15
• 公開（公告）號: CN110110688B
• 公開（公告）日: 2021-10-22
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 朱琳;毛世杰;劉云輝;李儲存;倪守誠
• 申請（專利權(quán)）人: 聯(lián)想（北京）有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;G06Q30/02
• 代理公司: 北京集佳知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11227
• 代理人: 王寶筠

本申請公開了信息分析方法及系統(tǒng)，在該方法中包括采集目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)用戶的用戶圖像信息；對所述用戶圖像信息進行識別，獲得用戶的行為數(shù)據(jù)；基于所述用戶的行為數(shù)據(jù)，獲得目標(biāo)用戶在所述目標(biāo)區(qū)域的操作信息。該分析方法可以應(yīng)用在分析獲得消費者購物行為數(shù)據(jù)，因此，只需要針對目標(biāo)用戶的圖像信息進行行為分析即可，無需依賴導(dǎo)購人員的反饋信息，解決了人工反饋信息帶來的不準確及不及時的問題。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請涉及信息處理技術(shù)領(lǐng)域，更具體的說是涉及一種信息分析方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

為了更好地服務(wù)于消費者，往往需要對消費者的購物行為進行分析，現(xiàn)有商場或者實體商店都是基于導(dǎo)購人員反饋的消費者購物行為數(shù)據(jù)進行分析的。

但是這種數(shù)據(jù)的采集和分析通常依賴于導(dǎo)購人員的反饋，由此導(dǎo)致消費者購物行為數(shù)據(jù)存在不準確的情況，進而使得分析結(jié)果不準確，無法及時高效地滿足消費者需求。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本申請?zhí)峁┤缦录夹g(shù)方案：

一種信息分析方法，該方法包括：

采集目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)用戶的用戶圖像信息；

對所述用戶圖像信息進行識別，獲得用戶的行為數(shù)據(jù)；

基于所述用戶的行為數(shù)據(jù)，獲得目標(biāo)用戶在所述目標(biāo)區(qū)域的操作信息。

可選地，所述采集目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)用戶的用戶圖像信息，包括：

在同一時刻利用至少一個圖像采集裝置，采集目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)用戶的至少一個的初始用戶圖像信息；

基于所述圖像采集裝置的采集角度，對所述至少一個的初始用戶圖像信息進行圖像處理，獲得所述目標(biāo)用戶的用戶圖像信息。

可選地，所述用戶的行為數(shù)據(jù)包括用戶的移動軌跡數(shù)據(jù)，其中，所述對所述用戶圖像信息進行識別，獲得用戶的行為數(shù)據(jù)，包括：

對所述用戶圖像信息的用戶軌跡進行識別，獲得用戶的移動軌跡數(shù)據(jù)。

可選地，所述操作信息包括用戶在目標(biāo)區(qū)域的注視信息，其中，所述基于所述用戶的行為數(shù)據(jù)，獲得目標(biāo)用戶在目標(biāo)區(qū)域的操作信息，包括：

基于用戶的移動軌跡數(shù)據(jù)，分析所述目標(biāo)用戶在所述目標(biāo)區(qū)域的各個子區(qū)域的停留時間；

依據(jù)所述各個子區(qū)域的停留時間，獲得所述目標(biāo)用戶在各個子區(qū)域的注視信息。

可選地，所述用戶圖像信息包括目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)物品的信息，其中，所述對所述用戶圖像進行識別，獲得用戶的行為數(shù)據(jù)，包括：

對所述用戶圖像信息進行識別，判斷識別結(jié)果中是否包含用戶對所述目標(biāo)物品的操作信息，如果是，則將所述用戶對所述目標(biāo)物品的操作信息確定為用戶的行為數(shù)據(jù)。

可選地，該方法還包括：采集目標(biāo)區(qū)域的目標(biāo)物品的物品信息，其中，所述基于所述用戶的行為數(shù)據(jù)，獲得目標(biāo)用戶在所述目標(biāo)區(qū)域的操作信息，包括：

分析用戶的行為數(shù)據(jù)，獲得所述目標(biāo)物品的第一移動信息；

對所述目標(biāo)物品的物品信息進行分析，獲得所述目標(biāo)物品的第二移動信息；

如果所述第一移動信息與所述第二移動信息相匹配，生成目標(biāo)用戶在所述目標(biāo)區(qū)域的操作信息，所述操作信息表征所述目標(biāo)用戶對所述目標(biāo)物品的操作信息。

可選地，該方法還包括：

如果所述第一移動信息與所述第二移動信息不匹配，根據(jù)所述第二移動信息，生成所述目標(biāo)物品的移動軌跡信息；

根據(jù)所述目標(biāo)物品的移動軌跡信息，創(chuàng)建目標(biāo)物品的陳列指示模型，使得能夠基于所述陳列指示模型確定所述目標(biāo)物品在所述目標(biāo)區(qū)域的陳列方式。