[發(fā)明專(zhuān)利]圖像形成裝置、圖像形成系統(tǒng)及通信處理方法在審
| 申請(qǐng)?zhí)枺?/td> | 201910374114.5 | 申請(qǐng)日： | 2019-05-07 |
| 公開(kāi)（公告）號(hào)： | CN110557510A | 公開(kāi)（公告）日： | 2019-12-10 |
| 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人： | 福島經(jīng)介 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人： | 京瓷辦公信息系統(tǒng)株式會(huì)社 |
| 主分類(lèi)號(hào)： | H04N1/00 | 分類(lèi)號(hào)： | H04N1/00;H04N1/393 |
| 代理公司： | 11444 北京匯思誠(chéng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人： | 龔敏;王剛 |
| 地址： | 日本國(guó)大阪府大阪*** | 國(guó)省代碼： | 日本;JP |
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| 摘要： | |||
| 搜索關(guān)鍵詞： | 捕捉 操作信息 仿真圖像 支援 終端 圖像形成裝置 圖像發(fā)送部 圖像數(shù)據(jù) 遠(yuǎn)程維護(hù) 獲得部 會(huì)話 發(fā)送 保存 | ||
1.一種圖像形成裝置，其特征在于，具備：
連接部，其通過(guò)特定協(xié)議的會(huì)話與遠(yuǎn)程維護(hù)用的終端連接；
操作信息獲得部，其獲得與由所述連接部連接的所述終端的操作對(duì)應(yīng)的操作信息；
捕捉部，其捕捉仿真圖像，該仿真圖像是與由所述操作信息獲得部所獲得的所述操作信息對(duì)應(yīng)而描繪的、在所述終端的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上所顯示的仿真本裝置的操作面板而成的仿真圖像；以及
圖像發(fā)送部，其發(fā)送包含由所述捕捉部捕捉到的所述仿真圖像的圖像數(shù)據(jù)。
2.如權(quán)利要求1所述的圖像形成裝置，其特征在于，
所述圖像數(shù)據(jù)是動(dòng)態(tài)圖像數(shù)據(jù)，
所述動(dòng)態(tài)圖像數(shù)據(jù)也可以包含在所述終端與本裝置之間收發(fā)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)。
3.如權(quán)利要求1所述的圖像形成裝置，其特征在于，
所述圖像發(fā)送部向電子郵件、FTP、或云存儲(chǔ)器發(fā)送所述圖像數(shù)據(jù)。
4.如權(quán)利要求1所述的圖像形成裝置，其特征在于，
所述特定協(xié)議是將RFB協(xié)議擴(kuò)展后的協(xié)議，
所述操作信息包含與在所述仿真圖像上的指針的移動(dòng)和按下有關(guān)的指針數(shù)據(jù)，
所述捕捉部利用所述指針數(shù)據(jù)以外的擴(kuò)展數(shù)據(jù)捕捉所述仿真圖像。
5.一種圖像形成裝置，其特征在于，具備：
連接部，其通過(guò)特定協(xié)議的會(huì)話與遠(yuǎn)程維護(hù)用的終端連接；
操作信息獲得部，其獲得與由所述連接部連接的所述終端的操作對(duì)應(yīng)的操作信息；以及
捕捉部，其捕捉仿真圖像，該仿真圖像是與由所述操作信息獲得部所獲得的所述操作信息對(duì)應(yīng)而描繪的、在所述終端的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上所顯示的仿真本裝置的操作面板而成的仿真圖像；
利用所述終端的圖像發(fā)送部發(fā)送包含由所述捕捉部捕捉到的所述仿真圖像的圖像數(shù)據(jù)。
6.一種圖像形成系統(tǒng)，包括圖像形成裝置、和所述圖像形成裝置的遠(yuǎn)程維護(hù)用的終端，其特征在于，
所述圖像形成裝置具備：
連接部，其通過(guò)特定協(xié)議的會(huì)話與所述終端連接；
操作信息獲得部，其獲得與由所述連接部連接的所述終端的操作對(duì)應(yīng)的操作信息；
捕捉部，其捕捉仿真圖像，該仿真圖像是與由所述操作信息獲得部所獲得的所述操作信息對(duì)應(yīng)而描繪的、在所述終端的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上所顯示的仿真本裝置的操作面板而成的仿真圖像；以及
圖像發(fā)送部，其發(fā)送包含由所述捕捉部捕捉到的所述仿真圖像的圖像數(shù)據(jù)，
所述終端具備：
操作發(fā)送部，其將與在所述網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上所顯示的所述仿真圖像中的指針的移動(dòng)和按下有關(guān)的指針數(shù)據(jù)作為所述操作信息，通過(guò)所述會(huì)話向所述圖像形成裝置發(fā)送；以及
捕捉發(fā)送部，作為具有由所述操作發(fā)送部發(fā)送的所述指針數(shù)據(jù)以外的屬性的擴(kuò)展數(shù)據(jù)，而將所述仿真圖像向所述圖像形成裝置發(fā)送。
7.一種通信處理方法，是由能夠與遠(yuǎn)程維護(hù)用的終端通信的圖像形成裝置執(zhí)行的通信處理方法，其特征在于，
通過(guò)特定協(xié)議的會(huì)話與所述終端進(jìn)行連接，
獲得與所連接的所述終端的操作對(duì)應(yīng)的操作信息，
捕捉與所獲得的所述操作信息對(duì)應(yīng)而描繪的、在所述終端的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上所顯示的仿真本裝置的操作面板而成的仿真圖像，
發(fā)送包含捕捉到的所述仿真圖像的圖像數(shù)據(jù)。
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