[發明專利]退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法

在審

• 申請號: 201910354575.6
• 申請日: 2019-04-29
• 公開（公告）號: CN111667351A
• 公開（公告）日: 2020-09-15
• 發明（設計）人: 陳群和;王堃珉;盧建廷;鄭乃婷;陳惠萍
• 申請（專利權）人: 關貿網路股份有限公司
• 主分類號: G06Q40/00
• 分類號: G06Q40/00;G07G1/00;H04L29/06;H04L29/08
• 代理公司: 北京戈程知識產權代理有限公司 11314
• 代理人: 程偉;王錦陽

本發明涉及一種退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法，其中，該退稅服務系統包括商家銷售終端機、資料庫服務器及退稅服務平臺，該退稅服務平臺包括：一訊息接收模塊，其自商家銷售終端機接收至少一訊息；一身份資料辨識模塊，其自資料庫服務器接收一旅客身份資料，以辨識該旅客身份資料；以及一比對模塊，其比對該訊息與該旅客身份資料，其中，當比對成功時，產生一對應該旅客身份的退稅資料。

技術領域

本發明關于一種退稅服務技術，特別為一種針對外籍旅客所提供的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法。

背景技術

因應地球村概念的興起，各國人民的往來日趨頻繁，由于中國臺灣位于東亞的交通樞紐，使外籍旅客來臺人數急速增加。

以往外籍旅客來中國臺灣旅游時，在中國臺灣當地購買物品后，特定營業人可依據“外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法”，提供外籍旅客“外籍旅客購買特定貨物退稅申請表”紙本資料，以供外籍旅客于離境時，憑借該“外籍旅客購買特定貨物退稅申請表”紙本資料申請退稅時使用。

然而現行的作法，商家得自行逐一的將每個外籍旅客消費的商品品項資料輸入網頁中，導致登錄作業的時間大幅拉長，流程相當繁瑣且耗費不少時間，大幅影響外籍旅客的行程，進而造成外籍旅客的不便。

因此，如何解決上述登錄作業時間過長的問題，實已成為本領域技術人員的一大課題。

發明內容

為解決至少上述問題，本發明提供一種退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法，可大幅降低退稅明細單繕打的錯誤率，增加旅客服務品質。

本發明的退稅服務系統，包括：商家銷售終端機、資料庫服務器及退稅服務平臺，其中，該退稅服務平臺包括：一訊息接收模塊，其自該商家銷售終端機接收至少一訊息；一身份資料辨識模塊，其自該資料庫服務器接收一旅客身份資料，以辨識該旅客身份資料；以及一比對模塊，其比對該訊息與該旅客身份資料，其中，以于比對成功時，產生一對應該旅客身份的退稅資料。

本發明還提供一種退稅服務平臺，包括：一訊息接收模塊，其自商家銷售終端機接收至少一訊息；一身份資料辨識模塊，其自資料庫服務器接收一旅客身份資料，以辨識該旅客身份資料；以及一比對模塊，其比對該訊息與該旅客身份資料，其中，以于比對成功時，產生一對應該旅客身份的退稅資料。

本發明還提供一種退稅服務方法，該方法包括：接收至少一訊息；接收一旅客身份資料，以辨識該旅客身份資料；以及比對該訊息與該旅客身份資料，其中，以于比對成功時，產生一對應該旅客身份的退稅資料。

在前述的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法中，還包括一輸出該退稅資料的退稅資料輸出模塊。

在前述的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法中，該訊息接收模塊還包括一訊息辨識單元，用以辨識該訊息，其中，該訊息為一發票訊息條碼。

在前述的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法中，該發票訊息條碼為一維條碼或二維條碼。

在前述的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法中，還包括一用以檢核該訊息的檢核模塊。

由上可知，本發明的退稅服務系統、退稅服務平臺及其服務方法，利用商家銷售終端機(POS)產出的商品資訊，如:退稅一維條碼(如Barcode)或退稅二維條碼(如QR code)、串接商家銷售終端機(POS)報表或商家銷售終端機(POS)資料庫，通過不同介接方式并經格式轉換，以掃描或畫面指定的方式匯入至本發明的退稅服務系統與平臺。

借此，將可大幅降低退稅明細單繕打的錯誤率，增加旅客服務品質。且相關退稅資料以云端電子文件方式進行儲存，如此將可方便日后的查詢與調閱。