[發(fā)明專利]無紙化檢票方法、裝置、服務(wù)器及存儲介質(zhì)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910354150.5
• 申請日: 2019-04-29
• 公開（公告）號: CN110070627A
• 公開（公告）日: 2019-07-30
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 彭旸杰;呂可昕;施滿;尹旭光;于德志;張亮;張淼
• 申請（專利權(quán)）人: 廣東大地影院建設(shè)有限公司
• 主分類號: G07B11/00
• 分類號: G07B11/00
• 代理公司: 北京勁創(chuàng)知識產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 11589
• 代理人: 陸瀅炎

本發(fā)明公開了一種無紙化檢票方法、裝置、服務(wù)器及存儲介質(zhì)，所述方法包括：以演出或放映場次維度進(jìn)行動態(tài)建庫，場次維度包括以下至少之一：時間、名稱、位置、演員信息；在演出前預(yù)先收集用戶的人臉信息及消費(fèi)憑證；解析消費(fèi)憑證，將人臉信息存入與消費(fèi)憑證對應(yīng)的動態(tài)數(shù)據(jù)庫；通過網(wǎng)絡(luò)將當(dāng)前用戶的人臉特征與動態(tài)數(shù)據(jù)庫中的人臉信息進(jìn)行匹配；根據(jù)匹配結(jié)果確認(rèn)用戶身份信息的合法性，獲取票券信息；反饋檢票信息。本發(fā)明的檢票方法完全電子智能化無需紙張，節(jié)省了取票機(jī)費(fèi)用和維護(hù)成本，在綠色環(huán)保的同時大大節(jié)省了檢票成本。本發(fā)明通過動態(tài)場景實施動態(tài)建庫在環(huán)保節(jié)能的同時又大大提高了檢票的效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及院線檢票領(lǐng)域，尤其涉及一種無紙化檢票方法、裝置、服務(wù)器及存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各行各業(yè)的迅速應(yīng)用大大提高了生活服務(wù)的便利性，然而在影院行業(yè)，目前仍然以傳統(tǒng)的售票、取票、驗票進(jìn)行客戶服務(wù)。電影、演出、媒體行業(yè)發(fā)展迅猛，觀影人數(shù)迅速增加。并且由于在線售票的影響，顧客到店的時間越來越趨近于放映和演出時間，傳統(tǒng)的取票機(jī)排隊現(xiàn)象越來越嚴(yán)重，并且取票機(jī)的購置和維護(hù)成本對影院來說代價不菲。綠色發(fā)展是當(dāng)下的主題，作為媒體文化行業(yè)減少紙張的浪費(fèi)有利于增強(qiáng)消費(fèi)者環(huán)境保護(hù)意識。

目前影院行業(yè)的主流取票技術(shù)是取票機(jī)與票務(wù)系統(tǒng)在本地通過局域網(wǎng)連接，取票機(jī)通過取票碼向票務(wù)系統(tǒng)請求取票并打印。一般為了緩解客流壓力，一家6廳的影院要配置4-6臺取票機(jī)來提供服務(wù)，傳統(tǒng)取票機(jī)購置成本非常昂貴，并且基于取票機(jī)打印影票的服務(wù)立足點(diǎn)，導(dǎo)致打印機(jī)頭的損耗非常嚴(yán)重，每年的維護(hù)成本也不低。另一方面由于常常發(fā)生卡紙的情況導(dǎo)致服務(wù)無法順利進(jìn)行，對于客戶體驗也影響極大。傳統(tǒng)取票機(jī)依賴本地局域網(wǎng)絡(luò)，如本地局域網(wǎng)絡(luò)中斷則完全無法提供服務(wù)。

另外，雖然有少數(shù)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商使用無紙化檢票技術(shù)但依然存在一定局限性。具體實現(xiàn)原理如下：通過互聯(lián)網(wǎng)提前將票務(wù)系統(tǒng)的取票碼緩存至本系統(tǒng)，并且對取票碼進(jìn)行二次加密。用戶首先需要提前安裝取票服務(wù)商的App，然后到達(dá)影院之后根據(jù)新的取票碼完成取票和驗票。目前市面上的驗票App僅僅能夠?qū)θ∑贝a進(jìn)行驗證，而無法對用戶身份進(jìn)行驗證。因此取票App增加了繁瑣的驗票交互過程，以確保在影院驗票時票根的唯一性，避免一票多用、電子票根拍照、重復(fù)進(jìn)場等情況，導(dǎo)致驗票效率低下，對于客戶體驗非常不好。

基于上述原因，急需一種對于院線場景高效、綠色、安全、穩(wěn)定的檢票方法。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種無紙化檢票方法、裝置、服務(wù)器及存儲介質(zhì)，以解決院線場景檢票效率低、不綠色環(huán)保、成本高、穩(wěn)定性弱的問題。

為了解決上述問題，本發(fā)明公開了一種無紙化檢票方法，所述方法包括：以演出或放映場次維度進(jìn)行動態(tài)建庫，其中場次維度包括以下至少之一：時間、名稱、位置、演員信息；

在演出前預(yù)先收集用戶的人臉信息及消費(fèi)憑證；

解析消費(fèi)憑證，將人臉信息存入與消費(fèi)憑證對應(yīng)的動態(tài)數(shù)據(jù)庫；

通過網(wǎng)絡(luò)將當(dāng)前用戶的人臉特征與動態(tài)數(shù)據(jù)庫中的人臉信息進(jìn)行匹配；

根據(jù)匹配結(jié)果確認(rèn)用戶身份信息的合法性，獲取票券信息；

反饋檢票信息。

其中，根據(jù)匹配結(jié)果確認(rèn)用戶身份信息的合法性，進(jìn)一步包括：

當(dāng)確認(rèn)用戶身份信息存在后，在判斷消費(fèi)憑證不存在消費(fèi)印記的情況下，對消費(fèi)憑證添加消費(fèi)印記。

進(jìn)一步地，對消費(fèi)憑證添加消費(fèi)印記還可以包括：

請求前置機(jī)服務(wù)，對消費(fèi)憑證進(jìn)行red is加鎖操作；

通過異步方式調(diào)用票務(wù)出品方票務(wù)接口更新出票信息。

此外，根據(jù)匹配結(jié)果確認(rèn)用戶身份信息的合法性，獲取票券信息，進(jìn)一步包括：