[發(fā)明專利]一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910353195.0
• 申請(qǐng)日: 2019-04-29
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN110216687A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-09-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李聰;徐康
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 金華市盤古信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): B25J11/00
• 分類號(hào): B25J11/00;B25J9/16
• 代理公司: 杭州橙知果專利代理事務(wù)所(特殊普通合伙) 33261
• 代理人: 李品

1.一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法，其特征在于，包括以下步驟：

S1：冷場(chǎng)判斷：機(jī)器人根據(jù)當(dāng)前房間的互動(dòng)情況判斷該房間是否冷場(chǎng)，

-若冷場(chǎng)，執(zhí)行S2；

-若不冷場(chǎng)，執(zhí)行S6；

S2：機(jī)器人選擇：從預(yù)設(shè)的機(jī)器人庫(kù)中選擇一個(gè)機(jī)器人；

S3：招呼語(yǔ)輸出：機(jī)器人從預(yù)存有招呼語(yǔ)的招呼語(yǔ)庫(kù)中提取招呼語(yǔ)并輸出；

S4：聊天話題輸出：機(jī)器人從預(yù)存有聊天話題的場(chǎng)景庫(kù)中提取多條聊天語(yǔ)并順序輸出；

S5：結(jié)束判斷：機(jī)器人根據(jù)當(dāng)前房間的互動(dòng)情況判斷該房間是否冷場(chǎng)，

-若冷場(chǎng)，執(zhí)行S2；

-若不冷場(chǎng)，執(zhí)行S6；

S6：結(jié)束。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的步驟S1中，統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)用戶的說(shuō)話數(shù)量，系統(tǒng)中預(yù)設(shè)有數(shù)量閾值，當(dāng)說(shuō)話數(shù)量低于閾值，則判斷為冷場(chǎng)，當(dāng)說(shuō)話數(shù)量高于或等于閾值，則判斷為不冷場(chǎng)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的步驟S1中，統(tǒng)計(jì)預(yù)設(shè)時(shí)間內(nèi)說(shuō)話的用戶數(shù)量，計(jì)算用戶數(shù)量的信息熵，系統(tǒng)中預(yù)設(shè)有信息熵閾值，當(dāng)信息熵閾值低于閾值，則判斷為冷場(chǎng)，當(dāng)信息熵閾值高于或等于閾值，則判斷為不冷場(chǎng)。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的步驟S3中，還包括步驟S31：時(shí)間獲?。簷C(jī)器人獲取系統(tǒng)時(shí)間，機(jī)器人從預(yù)存有招呼語(yǔ)的招呼語(yǔ)庫(kù)中提取與系統(tǒng)時(shí)間匹配的招呼語(yǔ)并輸出。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的步驟S3中，還包括步驟S32：地址獲?。簷C(jī)器人識(shí)別IP地址獲取地址信息，機(jī)器人將從預(yù)存有招呼語(yǔ)的招呼語(yǔ)庫(kù)中提取的招呼語(yǔ)與地址信息整合并輸出。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種機(jī)器自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的步驟S2中還包括步驟S21：場(chǎng)景完畢判斷：判斷是否有機(jī)器人聊天語(yǔ)未輸出完畢，

-若輸出未完畢：則S41：下一句聊天語(yǔ)輸出：提取待輸出的下一句聊天語(yǔ)并輸出；

-若輸出已完畢：則執(zhí)行S3。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種機(jī)器自動(dòng)聊天方法，其特征在于，所述的招呼語(yǔ)庫(kù)、場(chǎng)景庫(kù)均能更新。

8.一種機(jī)器人自動(dòng)聊天裝置，其特征在于，包括：

用于判斷是否冷場(chǎng)的裝置：機(jī)器人根據(jù)當(dāng)前房間的互動(dòng)情況判斷該房間是否冷場(chǎng)；

用于選擇機(jī)器人的裝置：從預(yù)設(shè)的機(jī)器人庫(kù)中選擇一個(gè)機(jī)器人；

用于輸出招呼語(yǔ)的裝置：機(jī)器人從預(yù)存有招呼語(yǔ)的招呼語(yǔ)庫(kù)中提取招呼語(yǔ)并輸出；

用于輸出聊天話題的裝置：機(jī)器人從預(yù)存有聊天話題的場(chǎng)景庫(kù)中提取多條聊天語(yǔ)并順序輸出；

用于判斷是否結(jié)束的裝置：機(jī)器人根據(jù)當(dāng)前房間的互動(dòng)情況判斷該房間是否冷場(chǎng)；

用于結(jié)束的裝置：停止機(jī)器人播報(bào)。

9.一種機(jī)器人自動(dòng)聊天設(shè)備，包括：

顯示器；

一個(gè)或多個(gè)處理器；

存儲(chǔ)器，以及

一個(gè)或多個(gè)程序，其中所述一種或多個(gè)程序被存儲(chǔ)在所述存儲(chǔ)器中，并且被配置成由所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，其特征在于，所述程序包括用于執(zhí)行如權(quán)利要求1-7任意一項(xiàng)所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法。

10.一種存儲(chǔ)介質(zhì)，存儲(chǔ)有與顯示器結(jié)合使用的計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述的計(jì)算機(jī)程序可被處理器執(zhí)行以完成如權(quán)利要求1-7任意一項(xiàng)所述的一種機(jī)器人自動(dòng)聊天方法。