[發明專利]行程訂單匹配方法、裝置、設備及存儲介質

在審

• 申請號: 201910345982.0
• 申請日: 2019-04-26
• 公開（公告）號: CN111861052A
• 公開（公告）日: 2020-10-30
• 發明（設計）人: 吳文勤
• 申請（專利權）人: 財付通支付科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q20/14;G06Q50/26;G06Q50/30
• 代理公司: 深圳市深佳知識產權代理事務所(普通合伙) 44285
• 代理人: 王仲凱

本申請公開了一種行程訂單匹配方法，包括：接收服務器發送的補登提醒消息，所述補登提醒消息用于提醒目標用戶針對目標單邊行程進行行程補登；根據所述補登提醒消息進行行程補登提醒；接收補登信息，將所述補登信息上傳至服務器，以使所述服務器基于補登信息風控裝置在確定所述補登信息有效時，基于所述補登信息結合所述目標單邊行程進行行程訂單匹配。該方法通過行程補登減少了單邊訂單，通過對補登信息進行風控，提高了用戶行程匹配的準確度，避免了單邊訂單扣費高于真實行程費用導致的用戶投訴，也避免了單邊訂單金額低于真實行程費用導致公共交通服務方收益受損本申請還公開了對應的裝置、設備及介質。

技術領域

本申請涉及公共交通技術領域，尤其涉及一種行程訂單匹配方法、裝置、設備及存儲介質。

背景技術

隨著智能終端的普及和移動互聯網技術的應用，移動支付已經深入人們生活的方方面面。當前，在公交和地鐵等公共交通領域，采用較多的移動支付方式是乘車碼方式，由于乘車碼方式使用方便并且對終端設備配置要求不高，因此，該方式已經應用的非常成熟，其發展也相當迅速。

目前在公共交通領域中，通過訂單匹配方式，根據用戶的進站碼與出站碼，匹配生成一筆完整的乘車訂單，基于這筆完整的乘車訂單進行扣費。例如，用戶進站A，與用戶最近發生的出站B，匹配形成一筆A-B乘車訂單，基于這筆A-B乘車訂單計算費用進行扣費。

但在實際應用中，有時由于乘客誤操作例如在進站或者出站時忘記刷乘車碼，就會產生單邊行程，而基于單邊行程導致后續產生單邊訂單，所謂單邊訂單是指只有單邊行程記錄(只有進站記錄或者只有出站記錄)的訂單；有時也會由于公共交通的網絡異常導致用戶進站記錄或者出站記錄丟失，導致后臺無法匹配生成一筆正常的乘車訂單，就會導致產生單邊訂單；而針對單邊訂單的費用進行扣費，這個時候存在兩種情況：當單邊訂單金額高于用戶真實行程的費用時，會引起用戶的投訴；當單邊訂單金額低于用戶真實行程的費用時，會對公共交通服務方帶來收益的損失。

因此，如何減少單邊訂單的生成，提高用戶行程匹配的準確率，成為一個亟待解決的問題。

發明內容

本申請實施例提供了一種行程訂單匹配方法，其通過補登提醒消息提醒目標用戶針對目標單邊行程進行行程補登，并通過補登信息風控裝置對上傳的補登信息有效性進行審核，以確保行程訂單匹配準確率。本申請實施例還提供了對應的裝置、設備、介質及計算機程序產品。

本申請一方面提供了一種行程訂單匹配方法，所述方法包括：

接收服務器發送的補登提醒消息，所述補登提醒消息用于提醒目標用戶針對目標單邊行程進行行程補登；

根據所述補登提醒消息進行行程補登提醒；

接收補登信息，將所述補登信息上傳至服務器，以使所述服務器基于補登信息風控裝置在確定所述補登信息有效時，基于所述補登信息結合所述目標單邊行程進行行程訂單匹配。

本申請一方面提供了一種行程訂單匹配方法，包括：

向客戶端發送補登提醒消息，接收所述客戶端發送的補登信息，所述補登提醒消息用于提醒目標用戶針對目標單邊行程進行行程補登；

確定所述補登信息是否有效；

當所述補登信息有效時，基于所述補登信息結合所述目標單邊行程進行行程訂單匹配。

本申請一方面提供了一種行程訂單匹配裝置，包括：

接收單元，用于接收服務器發送的補登提醒消息，所述補登提醒消息用于提醒目標用戶針對目標單邊行程進行行程補登；

提醒單元，用于根據所述補登提醒消息進行行程補登提醒；