[發明專利]基于圖像識別的業務處理方法、裝置及電子設備

在審

• 申請號: 201910324865.6
• 申請日: 2019-04-22
• 公開（公告）號: CN111832367A
• 公開（公告）日: 2020-10-27
• 發明（設計）人: 蔣靜遠
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06K9/00
• 分類號: G06K9/00;H04N7/18
• 代理公司: 北京市惠誠律師事務所 11353
• 代理人: 楊娟;楊雪婷

本發明實施例提供一種基于圖像識別的業務處理方法、裝置及電子設備，其中，方法包括：采集監控區域內的視頻；對所述視頻中的目標對象進行檢測和追蹤，以識別出所述視頻中出現的目標對象；對識別出的所述目標對象執行業務操作，并在操作完成后記錄相應目標對象為已操作狀態；其中，標記為已操作狀態的目標對象被禁止再次執行相關業務操作。本發明實施例的方案，能夠解決視頻畫面中因目標對象移動、被遮擋、進入和移出視場范圍而難以區分，從而影響對目標對象相關業務的正常操作。

技術領域

本申請涉及圖像處理領域，尤其涉及一種基于圖像識別的業務處理方法、裝置及電子設備。

背景技術

在日益數字化的餐飲后廚服務中，存在多種需要后廚工作人員對菜品進行選擇的場景。例如，服務員對于已經做好的菜品，確定菜品名稱及對應的上菜桌號，然后在交互設備的點菜列表中進行“完成上菜”操作。由于該操作過程中，是通過服務員人工確定菜品種類、并在點菜列表中進行業務數據的查找，需要人工的大量參與而易引入人為的錯誤，同時因為需要在列表中進行繁瑣的查找，大幅度地降低了操作效率。

在傳統的利用計算機視覺進行菜品輔助的方法中，計算機算法對攝像頭捕捉到的圖像進行單幀的目標檢測處理，同時在交互設備上直接顯示檢測到的圖像內容。此時攝像頭的視場范圍內常存在多個不同或相同種類的菜品。此后，若后廚工作人員對其中的某一單個菜品進行操作，如“完成上菜”。那么該菜品在業務邏輯上已經被上菜完成，不能再次對其進行其它操作。但在傳統的處理方法里，因為菜品在攝像頭捕捉的圖像上仍然存在(沒有被及時移出)，導致其依然顯示在交互設備上，這很可能會引起誤操作，如使用同一個菜品的識別結果操作完成了兩桌的上菜操作。

發明內容

本發明提供了一種基于圖像識別的業務處理方法、裝置及電子設備，能夠解決視頻畫面中因目標對象移動、被遮擋、進入和移出視場范圍而難以區分，從而影響對目標對象相關業務的正常操作。

為達到上述目的，本發明的實施例采用如下技術方案：

第一方面，提供了一種基于圖像識別的業務處理方法，包括：

采集監控區域內的視頻；

對所述視頻中的目標對象進行檢測和追蹤，以識別出所述視頻中出現的目標對象；

對識別出的所述目標對象執行業務操作，并在操作完成后記錄相應目標對象為已操作狀態；

其中，標記為已操作狀態的目標對象被禁止再次執行相關業務操作。

第二方面，提供了另一種基于圖像識別的業務處理方法，包括：

對監控區域內的視頻中的目標對象進行檢測和追蹤，以識別出所述視頻中出現的目標對象；

將識別出的所述目標對象中的未操作目標對象發送至客戶端進行顯示；

接收所述客戶端反饋的被操作的目標對象的信息，記錄相應目標對象為已操作狀態。

第三方面，提供了另一種基于圖像識別的業務處理方法，包括：

將從服務器獲取到的未操作目標對象的信息顯示在業務操作頁面中，其中，所述未操作目標對象為所述服務器對監控區域內的視頻中的目標對象進行檢測和追蹤后所識別出的目標對象中，未被執行業務操作的目標對象；

接收用戶在所述業務操作頁面中對所述未操作目標對象的業務操作，將被操作的目標對象的信息反饋給所述服務器，以使所述服務器對相應目標對象的操作狀態進行記錄。

第四方面，提供了一種基于圖像識別的業務處理裝置，包括：

視頻采集模塊，用于采集監控區域內的視頻；

對象識別模塊，用于對所述視頻中的目標對象進行檢測和追蹤，以識別出所述視頻中出現的目標對象；