[發(fā)明專利]基于多權(quán)限角色的訂單處理方法、裝置、終端及存儲(chǔ)介質(zhì)

在審

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• 申請日: 2019-04-18
• 公開（公告）號(hào): CN110223132A
• 公開（公告）日: 2019-09-10
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 蔣文婷
• 申請（專利權(quán)）人: 深圳壹賬通智能科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06
• 代理公司: 深圳市賽恩倍吉知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 44334
• 代理人: 楊毅玲;劉麗華

1.一種基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述基于多權(quán)限角色的訂單處理方法包括：

獲取公司規(guī)模，并根據(jù)所述公司規(guī)模匹配到預(yù)設(shè)規(guī)模檔次中的對應(yīng)檔次；

根據(jù)所述預(yù)設(shè)規(guī)模檔次中的對應(yīng)檔次確定匹配的云平臺(tái)賬號(hào)體系，所述云平臺(tái)賬號(hào)體系中包含超級管理員賬號(hào)與管理員賬號(hào)；

當(dāng)接收到訂單時(shí)，按照預(yù)設(shè)分配規(guī)則將所述訂單分配給所述云平臺(tái)賬號(hào)體系中的訂單管理流程；

通過所述訂單管理流程對所述訂單進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述預(yù)設(shè)規(guī)模檔次中不同的檔次對應(yīng)的云平臺(tái)賬號(hào)體系中包含不同數(shù)量的超級管理員賬號(hào)與管理員賬號(hào)，所述超級管理員賬號(hào)用于管理所述管理員賬號(hào)。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述訂單管理流程中的流程包括訂單管理子流程、財(cái)務(wù)審核管理子流程、支付結(jié)算管理子流程以及稽查管理子流程。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述通過所述訂單管理流程對所述訂單進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)包括：

通過所述訂單管理子流程確定所述訂單的商品類型與統(tǒng)計(jì)所述訂單的數(shù)量；

通過所述財(cái)務(wù)審核管理子流程在所述訂單的合同約定的周期內(nèi)進(jìn)行對賬處理，確定所述訂單的金額；

通過所述支付結(jié)算管理子流程對所述財(cái)務(wù)審核管理子流程計(jì)算出的金額進(jìn)行結(jié)算以及支付處理；

通過所述稽查管理子流程在所述訂單發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，對所述訂單的錯(cuò)誤進(jìn)行稽查。

5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述按照預(yù)設(shè)分配規(guī)則將所述訂單分配給所述云平臺(tái)賬號(hào)體系中的訂單管理流程包括：

獲取所述訂單管理流程中的每個(gè)子流程對應(yīng)的管理賬號(hào)；

獲取每個(gè)所述管理賬號(hào)下對應(yīng)的待審核訂單數(shù)量；

將所述訂單分配給待審核訂單數(shù)量最少的管理賬號(hào)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，所述方法還包括：

獲取所述訂單當(dāng)前所處的訂單管理流程中的子流程；

獲取所述訂單在當(dāng)前所處的子流程中處于待處理狀態(tài)的時(shí)間；

判斷所述處于待處理狀態(tài)的時(shí)間是否超出預(yù)設(shè)審核時(shí)間閾值；

若判斷所述處于待處理狀態(tài)的時(shí)間超出所述預(yù)設(shè)審核時(shí)間閾值，則按照預(yù)設(shè)告警方式向當(dāng)前所處的子流程對應(yīng)的管理員發(fā)出告警提示。

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于多權(quán)限角色的訂單處理方法，其特征在于，當(dāng)訂單出現(xiàn)問題時(shí)，所述方法還包括：

通過所述稽查管理子流程識(shí)別所述訂單的問題類型；

根據(jù)預(yù)設(shè)問題與解決方案之間的對應(yīng)關(guān)系匹配出對應(yīng)所述訂單的解決方案；

根據(jù)所匹配出的解決方案對所述訂單進(jìn)行處理。

8.一種基于多權(quán)限角色的訂單處理裝置，其特征在于，所述基于多權(quán)限角色的訂單處理裝置包括：

規(guī)模檔次獲取模塊，用于獲取公司規(guī)模，并根據(jù)所述公司規(guī)模匹配到預(yù)設(shè)規(guī)模檔次中的對應(yīng)檔次；

云平臺(tái)賬號(hào)體系確定模塊，用于根據(jù)所述預(yù)設(shè)規(guī)模檔次中的對應(yīng)檔次確定匹配的云平臺(tái)賬號(hào)體系，所述云平臺(tái)賬號(hào)體系中包含超級管理員賬號(hào)與管理員賬號(hào)；

訂單分配模塊，用于當(dāng)接收到訂單時(shí)，按照預(yù)設(shè)分配規(guī)則將所述訂單分配給所述云平臺(tái)賬號(hào)體系中的訂單管理流程；

訂單統(tǒng)計(jì)模塊，用于通過所述訂單管理流程對所述訂單進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)。

9.一種終端，其特征在于，所述終端包括處理器，所述處理器用于執(zhí)行存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)程序時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任意一項(xiàng)所述基于多權(quán)限角色的訂單處理方法。

10.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如權(quán)利要求1至7中任意一項(xiàng)所述基于多權(quán)限角色的訂單處理方法。