[發(fā)明專利]基于用電感知的電力決策方法、裝置及終端

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910294940.9
• 申請日: 2019-04-12
• 公開（公告）號: CN110119881A
• 公開（公告）日: 2019-08-13
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 韓天華;段志國;韓偉;孟巖;唐超;陳巖;王文賓;李會彬;白莉妍;衛(wèi)丹;朱燕舞;李征
• 申請（專利權(quán)）人: 國網(wǎng)河北省電力有限公司邢臺供電分公司;國家電網(wǎng)有限公司;國網(wǎng)河北省電力有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/06
• 代理公司: 石家莊國為知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)所 13120
• 代理人: 秦敏華

本發(fā)明適用于電力決策技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種基于用電感知的電力決策方法、裝置及終端，其中，所述電力決策方法包括：獲取多個備選的決策方案；提取所述多個備選的決策方案中的每個決策方案對應(yīng)的決策特征量；將所述每個決策方案對應(yīng)的決策特征量輸入到預(yù)設(shè)的用電感知模型，得到與所述每個決策方案對應(yīng)的客戶用電滿意度；將所述多個備選的決策方案中客戶用電滿意度最高的決策方案作為選中的電力決策方案。本發(fā)明能夠?qū)崿F(xiàn)對備選的決策方案的量化處理，具有一定的客觀性，并且還考慮了客戶的用電感知，能夠獲得較高的客戶滿意度。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于電力決策技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于用電感知的電力決策方法、裝置、終端及計算機可讀存儲介質(zhì)。

背景技術(shù)

目前，人們的日常生活已經(jīng)越來越離不開電能。而在電力運營過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)由于負荷原因、維修原因或者其它原因?qū)е滦枰獙δ尘€路進行停限電，而實施停限電行為的停限電時間、停限電線路等等信息都屬于電力決策。

然而，目前的電力決策方式通常具有較多的主觀性和片面性，例如，對于涉及停限電行為的電力決策，相關(guān)人員可能會直接選取故障相關(guān)的線路，或者任意指定一個停限電的時間，而沒有考慮到這個停限電決策對用電客戶的影響，很容易導(dǎo)致用電客戶的投訴。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明提供了一種基于用電感知的電力決策方法、裝置、終端及計算機可讀存儲介質(zhì)，以解決現(xiàn)有技術(shù)中的電力決策方式不夠客觀的問題。

本發(fā)明實施例的第一方面提供了一種基于用電感知的電力決策方法，該電力決策方法包括：

獲取多個備選的決策方案；

提取所述多個備選的決策方案中的每個決策方案對應(yīng)的決策特征量；

將所述每個決策方案對應(yīng)的決策特征量輸入到預(yù)設(shè)的用電感知模型，得到與所述每個決策方案對應(yīng)的客戶用電滿意度；

將所述多個備選的決策方案中客戶用電滿意度最高的決策方案作為選中的電力決策方案。

本發(fā)明實施例的第二方面提供了一種基于用電感知的電力決策裝置，該電力決策裝置包括：

決策方案獲取單元，用于獲取多個備選的決策方案；

決策特征提取單元，用于提取所述多個備選的決策方案中的每個決策方案對應(yīng)的決策特征量；

用電滿意度評價單元，用于將所述每個決策方案對應(yīng)的決策特征量輸入到預(yù)設(shè)的用電感知模型，獲得該決策方案對應(yīng)的客戶用電滿意度；

決策方案確定單元，用于將所述多個備選的決策方案中客戶用電滿意度最高的決策方案作為選中的電力決策方案。

本發(fā)明實施例的第三方面提供了一種終端，包括存儲器、處理器以及存儲在所述存儲器中并可在所述處理器上運行的計算機程序，所述處理器執(zhí)行所述計算機程序時實現(xiàn)如上述的任一項基于用電感知的電力決策方法的步驟。

本發(fā)明實施例的第四方面提供了一種計算機可讀存儲介質(zhì)，所述計算機可讀存儲介質(zhì)存儲有計算機程序，所述計算機程序被處理器執(zhí)行時實現(xiàn)如上述的任一項基于用電感知的電力決策方法的步驟。

本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比存在的有益效果是：

本發(fā)明通過獲取多個備選的決策方案；提取所述多個備選的決策方案中的每個決策方案對應(yīng)的決策特征量；將所述每個決策方案對應(yīng)的決策特征量輸入到預(yù)設(shè)的用電感知模型，得到與所述每個決策方案對應(yīng)的客戶用電滿意度；將所述多個備選的決策方案中客戶用電滿意度最高的決策方案作為選中的電力決策方案。實現(xiàn)了對備選的決策方案的量化處理，具有一定的客觀性，并且還考慮了客戶的用電感知，使得最終選中的電力決策方案為用電滿意度最高的決策方案，實施該選中的電力決策方案，能夠獲得較高的客戶滿意度。

附圖說明