[發明專利]基于歷史記錄的信息推送方法、裝置及電子設備

有效

• 申請號: 201910273293.3
• 申請日: 2019-04-04
• 公開（公告）號: CN110060099B
• 公開（公告）日: 2021-07-20
• 發明（設計）人: 朱俊豐;殷文;陳成玉;張博;李抗;余濤;王洋鏵;李金才;任云肖
• 申請（專利權）人: 北京字節跳動網絡技術有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06F16/9535;G06Q10/02
• 代理公司: 北京竹辰知識產權代理事務所(普通合伙) 11706
• 代理人: 陳龍

1.一種基于歷史記錄的信息推送方法，其特征在于，包括：

獲取第一交互界面上的第一類型信息及查看所述第一類型信息的用戶ID，所述第一類型信息在第一交互區域內顯示；

查找所述用戶ID與所述第一類型信息進行數據交互的歷史記錄；

當所述歷史記錄中存在第一數據記錄且不存在第二數據記錄時，在所述第一交互區域內創建包含第二類型信息的蒙層，所述蒙層使所述第一類型信息和所述第二類型信息均處于可見狀態；

基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息。

2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息，包括：

響應于用戶對所述蒙層中第一交互點的點擊操作，在第二交互界面中調用撥打預設號碼的彈窗，所述預設號碼為可處于接通狀態的號碼。

3.根據權利要求2所述的方法，其特征在于，所述響應于用戶對第一交互點的點擊操作，在第二交互界面中調用撥打預設號碼的彈窗之后，所述方法還包括：

在用戶通過撥打預設號碼的彈窗完成號碼撥打操作之后，在歷史記錄中為創建基于所述用戶ID的第二數據記錄。

4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息，包括：

響應于用戶對所述蒙層中第二交互點的點擊操作，在第三交互界面中展示包含多個時間選項的交互按鈕；以及

基于用戶對于所述交互按鈕的操作，確定用戶預約時間。

5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對于所述交互按鈕的操作，確定用戶預約時間，包括：

當用戶對所述多個交互按鈕中的一個進行了選擇操作時，以用戶選擇的交互按鈕所對應的時間作為用戶的預約時間。

6.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對于所述交互按鈕的操作，確定用戶預約時間，包括：

當用戶沒有對所述多個交互按鈕中的任一個進行選擇操作時，以所述多個交互按鈕中存在的最近時間作為用戶的預約時間。

7.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對于所述交互按鈕的操作，確定用戶預約時間之后，所述方法包括：

通過第四交互界面向用戶展示預約成功消息的同時，向用戶提供修改預約時間的選項。

8.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息之后，所述方法包括：

記錄用戶在第三交互界面或第四交互界面的交互狀態；

當用戶再次登錄第三交互界面或第四交互界面時，直接展示用戶之前在第三交互界面或第四交互界面已經存在的交互狀態。

9.根據權利要求7所述的方法，其特征在于，所述基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息之后，所述方法包括：

在所述用戶在第四交互界面完成預約交互之后，將用戶的預約信息傳送給所述第一類型信息對應的目標對象。

10.一種基于歷史記錄的信息推送裝置，其特征在于，包括：

獲取模塊，用于獲取第一交互界面上的第一類型信息及查看所述第一類型信息的用戶ID，所述第一類型信息在第一交互區域內顯示；

查找模塊，用于查找所述用戶ID與所述第一類型信息進行數據交互的歷史記錄；

創建模塊，用于當所述歷史記錄中存在第一數據記錄且不存在第二數據記錄時，在所述第一交互區域內創建包含第二類型信息的蒙層，所述蒙層使所述第一類型信息和所述第二類型信息均處于可見狀態；

推送模塊，用于基于用戶對所述蒙層中不同交互點的操作，向用戶推送預約信息。