[發明專利]一種自助取件方法、系統及自助取件機

有效

• 申請號: 201910246879.0
• 申請日: 2019-03-28
• 公開（公告）號: CN109978095B
• 公開（公告）日: 2022-03-29
• 發明（設計）人: 馬云
• 申請（專利權）人: 上海中通吉網絡技術有限公司
• 主分類號: G06K17/00
• 分類號: G06K17/00;G06F21/32;G07F17/12
• 代理公司: 北京細軟智谷知識產權代理有限責任公司 11471
• 代理人: 付登云

本發明涉及一種自助取件方法、系統及自助取件機，屬于快遞自助取件技術領域。該方法包括：獲取第一目標人臉信息，比較第一目標人臉信息與原始人臉信息的相似度；若相似度高于預設閾值，則匹配目標物件，觸發取件指令；若相似度低于預設閾值，則獲取第二目標人臉信息，并比較第二目標人臉信息與原始人臉信息的相似度與預設閾值的大小；當比較到獲取的人臉信息與原始人臉信息的相似度連續低于預設閾值次數超過預定次數時，提示用戶手動登錄賬號，向指定用戶終端發送取件憑證，用戶根據取件憑證取件，采用人臉識別技術，利用取件人員的必備人體特征，進行取件，其獨特性及不可復制性，解決了現有技術中費時費力、安全性較低、便捷性較差的問題。

技術領域

本發明屬于快遞自助取件技術領域，具體涉及一種自助取件方法及自助取件機。

背景技術

隨著網絡技術的不斷發展，快遞行業也日益興旺，網上購物逐漸滲透到各家各戶。繁忙的生活，使得人們不能時時刻刻等待快遞的送達，因此，代收點成為快遞的必需品。

面對網購的龐大數量的貨件，傳統的代收點采用人工取件，需要取件人輸入身份信息，獲取物件，費時、費力，同時，可能出現他人復制身份信息，進行代取的事件，安全性較低；還有一些代收點采用憑借手機短信方式進行取件，限定了用戶取件的必備性，便捷性較低。

發明內容

為了解決現有技術存在的取件費時費力、安全性較低、便捷性較低的問題，本發明提供了一種自助取件方法、系統及自助取件機，其具有取件方便、快捷、安全性高等特點。

本發明提供以下技術方案：

一方面，一種自助取件方法，所述方法包括：

接收用戶上傳的原始人臉信息，注冊取件系統賬號；

獲取第一目標人臉信息，比較所述第一目標人臉信息與所述原始人臉信息相似度；

若所述相似度高于預設閾值，則匹配目標物件，觸發取件指令；

若所述相似度低于預設閾值，則獲取第二目標人臉信息，并比較所述第二目標人臉信息與所述原始人臉信息的相似度與所述預設閾值的大小；

當比較到獲取的人臉信息與所述原始人臉信息的相似度連續低于所述預設閾值次數超過預定次數時，提示用戶手動登錄賬號，向指定用戶終端發送取件憑證，用戶根據所述取件憑證取件。

進一步可選地，所述取件憑證包括：二維碼。

進一步可選地，所述方法包括：

掃描所述二維碼，匹配目標物件，所述二維碼具有時效性。

進一步可選地，所述方法還包括：

語音播報用戶的取件信息。

又一方面，一種自助取件系統，所述系統包括：智能終端、人臉識別模塊、主控模塊；

所述智能終端用于接收用戶上傳的原始人臉信息，注冊取件系統賬號；

所述人臉識別模塊用于獲取第一目標人臉信息、第二目標人臉信息和所述原始人臉信息；

所述主控模塊用于比較所述第一目標人臉信息與所述原始人臉信息的相似度；若所述相似度高于預設閾值，則匹配目標物件，觸發取件指令；若所述相似度低于預設閾值，則獲取第二目標人臉信息，并比較所述第二目標人臉信息與所述原始人臉信息的相似度與所述預設閾值的大小；

所述主控模塊還用于當比較到獲取的人臉信息與所述原始人臉信息的相似度連續低于所述預設閾值次數超過預定次數時，提示用戶手動登錄賬號，向指定用戶終端發送取件憑證，用戶根據所述取件憑證取件。

進一步可選地，所述系統還包括：二維碼掃描器。

進一步可選地，所述系統還包括：語音交互模塊；