[發明專利]項目繳費處理方法、裝置以及系統

有效

• 申請號: 201910236914.0
• 申請日: 2019-03-27
• 公開（公告）號: CN110136004B
• 公開（公告）日: 2023-07-18
• 發明（設計）人: 徐旭
• 申請（專利權）人: 創新先進技術有限公司
• 主分類號: G06Q40/08
• 分類號: G06Q40/08
• 代理公司: 北京智信禾專利代理有限公司 11637
• 代理人: 吳肖肖

本申請提供項目繳費處理方法、裝置以及系統，其中，所述項目繳費處理方法包括：根據項目成員參與項目的項目詳情中記錄的繳費信息，在所述項目的寬限期內發起對所述項目成員的扣費；在所述扣費失敗的情況下，基于所述項目成員的歷史信用數據確定所述項目成員的信用級別；若根據所述信用級別確定所述項目成員為優質項目成員，基于所述信用級別確定對所述優質項目成員的寬限期進行延期的延期期限。本申請提供的項目繳費處理方法，通過延長項目中信用較好的優質項目成員的費用繳納期限，降低優質項目成員超出費用繳納期限未成功繳費面臨從項目中被清退的風險，從而更好的保障優質項目成員的權益。

技術領域

本申請涉及數據處理技術領域，特別涉及一種項目繳費處理方法。本申請同時涉及一種項目繳費處理裝置，一種項目繳費處理系統，一種計算設備，以及一種計算機可讀存儲介質。

背景技術

隨著互聯網技術的飛速發展，保險的銷售、售后、理賠等常規業務都可以比較方便地在線操作，同時，隨著用戶對自身健康的關注程度越來越高，重疾、人壽等長期險種越來越受到用戶的青睞，長期險的投保過程中，投保人可以一次性對后續若干期同時進行投保，也可以在上期的基礎上不斷進行續保，在投保人續保這種情況下，投保人需要在上期的保險到期之前或者在保險合同的寬限期內進行續保。

保險合同的寬限期是指保險公司對投保人未按時繳納續期保費所給予的寬限時間，在寬限期內，即使沒有交納續期保費，保險合同依然有效，如果在此期間發生保險事故，保險公司仍要承擔保險責任，不過要從給付金額中扣除欠交的保險費；但如果超出寬限期投保人仍未足額交納續期保費，則保險合同將會中止；保險中止后，只有提出復效，才會重新恢復效力。

目前，在保險到期續保的過程中，保險公司會在寬限期向投保人發送主動繳費的提醒，如果提醒發送之后投保人并未進行主動繳費，則由保險公司主動在投保人指定的繳費賬戶進行扣款，如果對投保人指定的繳費賬戶扣款失敗，則投保人會在寬限期結束之后被清退。

實際中往往存在投保人指定的繳費賬戶余額不足以支持繳費扣款，或者投保人忘記主動繳費的情況，但目前無法分辨投保人未成功繳費的情況，對于繳費賬戶余額不足或者忘記主動繳費的投保人來說，被清退導致風險得不到保障，甚至投保人的信用也可能會受到一定影響，存在一定的缺陷。

發明內容

有鑒于此，本申請實施例提供了一種項目繳費處理方法，以解決現有技術中存在的技術缺陷。本申請實施例同時提供了一種項目繳費處理裝置，一種項目繳費處理系統，一種計算設備，以及一種計算機可讀存儲介質。

本申請實施例公開了一種項目繳費處理方法，包括：

根據項目成員參與項目的項目詳情中記錄的繳費信息，在所述項目的寬限期內發起對所述項目成員的扣費；

在所述扣費失敗的情況下，基于所述項目成員的歷史信用數據確定所述項目成員的信用級別；

若根據所述信用級別確定所述項目成員為優質項目成員，基于所述信用級別確定對所述優質項目成員的寬限期進行延期的延期期限。

可選的，所述基于所述信用級別確定對所述優質項目成員的寬限期進行延期的延期期限步驟執行之后，包括：

在所述優質項目成員的延期期限內發起對所述優質項目成員的二次扣費；

若所述延期期限內的二次扣費成功，則向所述優質項目成員發送成功扣費提醒。

可選的，所述在所述優質項目成員的延期期限內發起對所述優質項目成員的二次扣費步驟執行之后，包括：

若所述延期期限內的二次扣費失敗，根據所述優質項目成員的信用級別確定向所述優質項目成員發送繳費提醒的提醒級別；

按照所述提醒級別向所述優質項目成員發送繳費提醒。

可選的，所述按照所述提醒級別向所述優質項目成員發送繳費提醒步驟執行之后，包括：