[發明專利]一種信息處理方法及信息處理裝置

在審

• 申請號: 201910228220.2
• 申請日: 2019-03-25
• 公開（公告）號: CN110007972A
• 公開（公告）日: 2019-07-12
• 發明（設計）人: 胡勇斌
• 申請（專利權）人: 聯想（北京）有限公司
• 主分類號: G06F9/4401
• 分類號: G06F9/4401
• 代理公司: 北京金信知識產權代理有限公司 11225
• 代理人: 喻嶸;郭迎俠

本申請公開了一種信息處理方法及信息處理裝置，所述方法包括：獲取用以開啟電子設備的開機指令；若所述電子設備不能夠正常開機，則向第一控制器發送第一控制信號，以使所述第一控制器基于所述第一控制信號執行第一操作，其中，所述第一操作至少包括清除目標存儲器的信息，以使所述電子設備基于清除信息后的所述目標存儲器正常開機。通過上述方法可知，本申請提供的信息處理方法不再需要人為的對電子設備的目標存儲器的信息進行清除，便可以實現通過清除目標存儲器的信息的方式使得電子設備恢復正常啟動，并且，其能夠實現智能檢測，能夠實現電子設備的自動處理，提高用戶的使用體驗。

技術領域

本申請涉及信息處理領域，特別是一種信息處理方法及信息處理裝置。

背景技術

目前，人們在工作、學習中越來越多的用戶到電腦、服務器等等電子設備，而在遇到電子設備不能開機的情況時，人們會想到通過CMOS(Complementary Metal OxideSemiconductor，互補金屬氧化物半導體)的跳線帽對CMOS進行清除，進而便能夠實現正常開機，但是，人們往往需要打開機箱才能夠找到CMOS的跳線帽，操作極為不便。

發明內容

有鑒于現有技術中存在的上述問題，本申請實施例提供能夠方便快捷的實現對目標存儲器的信息進行清除的信息處理方法及信息處理裝置。

本申請實施例提供的信息處理方法，包括：

獲取用以開啟電子設備的開機指令；

若所述電子設備不能夠正常開機，則向第一控制器發送第一控制信號，以使所述第一控制器基于所述第一控制信號執行第一操作，其中，所述第一操作至少包括清除目標存儲器的信息，以使所述電子設備基于清除信息后的所述目標存儲器正常開機

在本申請的一些實施例中，所述第一控制器基于所述第一控制信號執行第一操作，還包括：

停止電源對所述電子設備的主板供電，以清除所述目標存儲器的信息；

在一預設時長后，恢復連通對所述電子設備的主板供電。

在本申請的一些實施例中，所述第一控制器為延時開關，所述停止電源對所述電子設備的主板供電，在一預設時長后，恢復連通對所述電子設備的主板供電，具體為：

所述延時開關基于所述第一控制信號，斷開電源對所述電子設備的主板供電，在一預設時長后，閉合以恢復連通所述電源對所述電子設備的主板供電。

在本申請的一些實施例中，所述清除目標存儲器的信息，包括：

降低對所述目標存儲器的供電電壓。

在本申請的一些實施例中，所述在一預設時長后，所述方法包括：

拉高對所述目標存儲器的供電電壓，以加載原始信息至所述目標存儲器。

在本申請的一些實施例中，在獲取用以開啟電子設備的開機指令之后，所述方法還包括：

若所述電子設備正常開機，則向電源發送第二控制信號，以使所述電源基于所述第二控制信號對所述電子設備的主板供電。

本申請實施例還提供了一種信息處理裝置，包括：

獲取模塊，其用于獲取用以開啟電子設備的開機指令；

處理模塊，其用于若所述電子設備不能夠正常開機，則通過發送模塊向第一控制器發送第一控制信號，以使所述第一控制器基于所述第一控制信號執行第一操作，其中，所述第一操作至少包括清除目標存儲器的信息，以使所述電子設備基于清除信息后的所述目標存儲器正常開機。

在本申請的一些實施例中，所述處理模塊還用于：

在所述預設時長后，拉高對所述目標存儲器的供電電壓，以加載原始信息至所述目標存儲器。