[發(fā)明專利]基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的機(jī)器人系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910166469.5
• 申請日: 2019-03-06
• 公開（公告）號: CN110009813A
• 公開（公告）日: 2019-07-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 歐書云
• 申請（專利權(quán)）人: 蘇州物遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
• 主分類號: G07F13/10
• 分類號: G07F13/10;B25J11/00
• 代理公司: 天津展譽(yù)專利代理有限公司 12221
• 代理人: 何龍其

基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的機(jī)器人系統(tǒng)包括：云端系統(tǒng)：用于數(shù)據(jù)計(jì)算與存儲的計(jì)算單元；機(jī)器人系統(tǒng)：用于飲料制作并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互的操作單元；移動端系統(tǒng)：用于數(shù)據(jù)傳輸與交互的指令單元。本發(fā)明能對客戶進(jìn)行分類，而且可以根據(jù)客類別進(jìn)行飲品推薦，同時(shí)顯示輸入設(shè)備亦可根據(jù)客戶類別顯示出不同的形象，而且機(jī)器人系統(tǒng)可以在云端系統(tǒng)與移動端系統(tǒng)的支持下進(jìn)行現(xiàn)場活動。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及機(jī)器人系統(tǒng)，尤其是涉及基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的機(jī)器人系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著物聯(lián)網(wǎng)與人工智能技術(shù)的發(fā)展，結(jié)合人工成本日益高漲的當(dāng)下，機(jī)器人系統(tǒng)替代人工進(jìn)行飲品的現(xiàn)制現(xiàn)售正成為時(shí)下的潮流。

申請?zhí)枮?01810812438.8的中國專利揭示了一種具有機(jī)器認(rèn)知的機(jī)器人智能飲料制備系統(tǒng)，包括：為用戶提供選擇商品平臺并完成支付，生成用戶訂單信息的交易交互單元；用于完成飲料制作并實(shí)現(xiàn)飲料端送及服務(wù)的執(zhí)行單元；用于根據(jù)所述用戶訂單信息完成訂單制作優(yōu)先級管理并控制所述執(zhí)行單元完成飲料制作及服務(wù)的控制單元；所述交易交互單元與所述控制單元連接；所述控制單元與所述執(zhí)行單元連接；所述執(zhí)行單元包括至少一個(gè)機(jī)械臂、至少一臺飲料自動制作設(shè)備。本發(fā)明的飲料制備系統(tǒng)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)了飲料制備過程的無人化，高效智能，解放人力的同時(shí)保證了飲品的安全衛(wèi)生。

但是，申請?zhí)枮?01810812438.8的中國專利僅僅能實(shí)現(xiàn)無人操作，不能對客戶進(jìn)行分類，從而不能對客戶進(jìn)行個(gè)性服務(wù)，同時(shí)不能進(jìn)行現(xiàn)場活動，而且不能實(shí)現(xiàn)原材料的管理。

因此，有必要提供新的技術(shù)方案以克服上述缺陷。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供可有效解決上述技術(shù)問題的基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的機(jī)器人系統(tǒng)。

為達(dá)到本發(fā)明之目的，采用如下技術(shù)方案：

本發(fā)明基于物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的機(jī)器人系統(tǒng)包括：

云端系統(tǒng)：用于數(shù)據(jù)計(jì)算與存儲的計(jì)算單元；

機(jī)器人系統(tǒng)：用于飲料制作并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互的操作單元；

移動端系統(tǒng)：用于數(shù)據(jù)傳輸與交互的指令單元；

所述移動端系統(tǒng)、所述機(jī)器人系統(tǒng)以及所述云端系統(tǒng)之間通過互聯(lián)網(wǎng)連接。

進(jìn)一步的，所述云端系統(tǒng)包括品項(xiàng)管理、人工智能、供應(yīng)鏈管理，所述機(jī)器人系統(tǒng)包括互動活動，所述移動端系統(tǒng)包括點(diǎn)餐服務(wù)、現(xiàn)場活動、原材料管理。

進(jìn)一步的，所述機(jī)器人系統(tǒng)包括至少一個(gè)顯示輸入設(shè)備，所述顯示輸入設(shè)備優(yōu)選為觸摸板。所述機(jī)器人系統(tǒng)包括至少一個(gè)攝像頭，所述攝像頭可以對現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控，并識別客戶。所述機(jī)器人系統(tǒng)至少包括一個(gè)機(jī)械臂，所述機(jī)械臂可以完成飲品的現(xiàn)制現(xiàn)售。

進(jìn)一步的，所述品項(xiàng)管理包括管理飲品的配方以及機(jī)器人的軟件與硬件信息，還包括區(qū)域內(nèi)機(jī)器人的數(shù)量與銷售數(shù)據(jù)，而且可以根據(jù)區(qū)域內(nèi)所述機(jī)器人系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)得出區(qū)域內(nèi)客戶喜歡的飲品。所述人工智能通過所述機(jī)器人系統(tǒng)發(fā)展會員，并分析客戶的需求與喜好，從而對客戶進(jìn)行歸類，而且可以通過所述機(jī)器人系統(tǒng)提供附加服務(wù)，所述附加服務(wù)為廣告、游戲互動等。所述供應(yīng)鏈管理為統(tǒng)計(jì)區(qū)域內(nèi)的所述機(jī)器人系統(tǒng)的原材料情況，完成區(qū)域內(nèi)所述機(jī)器人系統(tǒng)的原材料采購，并優(yōu)化區(qū)域內(nèi)所述機(jī)器人系統(tǒng)的原材料配送。

進(jìn)一步的，所述互動活動為在云端系統(tǒng)的管理下在所述顯示輸入設(shè)備進(jìn)行互動交流，同時(shí)還可以進(jìn)行語言、圖像識別以及手勢交互，從而以不同的形象與不同特征與用戶進(jìn)行交流。

進(jìn)一步的，所述點(diǎn)餐服務(wù)可以在現(xiàn)場，亦可在遠(yuǎn)程為客戶實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐服務(wù)。所述現(xiàn)場活動為所述移動端系統(tǒng)可以與客戶手機(jī)相連，從而可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場多人共同參與。所述原材料管理為所述移動端系統(tǒng)可以與所述機(jī)器人交互，以便獲取所述機(jī)器人的原材料情況，并根據(jù)情況對所述機(jī)器人進(jìn)行原材料的添加。