[發明專利]業務提醒方法、裝置和系統、云平臺

在審

• 申請號: 201910166053.3
• 申請日: 2019-03-06
• 公開（公告）號: CN111667327A
• 公開（公告）日: 2020-09-15
• 發明（設計）人: 肖明;劉澤宇
• 申請（專利權）人: 北京京東尚科信息技術有限公司;北京京東世紀貿易有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;H04L29/08
• 代理公司: 中國貿促會專利商標事務所有限公司 11038
• 代理人: 劉劍波

本公開提供一種業務提醒方法、裝置和系統、云平臺。業務提醒裝置在接收到物聯網設備上傳的業務提醒信息后，查詢出與物聯網設備相關聯的用戶終端，其中物聯網設備在檢測到目標物品的剩余量小于預定閾值的情況下發送業務提醒信息；將業務提醒信息發送給用戶終端。本公開通過將物聯網設備上傳的業務提醒信息轉發給相應的用戶終端，以便提醒用戶及時購買短缺物品。

技術領域

本公開涉及信息處理領域，特別涉及一種業務提醒方法、裝置和系統、云平臺。

背景技術

在日常生活中，用戶需要定期購買生活消耗品，以滿足日常生活的需要。用戶通常采用人工查看的方式以確定何時購買生活消耗品。

發明內容

發明人發現，由于生活節奏快，工作繁忙，用戶在某個時間段內會忘記查看生活消耗品的剩余量，或者在查看生活消耗品的剩余量后忘記購買所需的生活消耗品。從而出現生活消耗品已使用完，但用戶仍未及時購買的情況。由此給用戶的生活帶來不便。

為此，本公開提供一種能夠及時提醒用戶購買相應物品的方案。

根據本公開實施例的第一方面，提供一種業務提醒方法，包括：在接收到物聯網設備上傳的業務提醒信息后，查詢出與所述物聯網設備相關聯的用戶終端，其中所述物聯網設備在檢測到目標物品的剩余量小于預定閾值的情況下發送所述業務提醒信息；將所述業務提醒信息發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，在查詢出與所述物聯網設備相關聯的用戶終端后，還包括：查詢所述用戶終端的當前位置；在能夠提供所述目標物品的場所中，查詢出距離所述用戶終端的當前位置最近的場所以作為目標場所；將所述目標場所的相關信息發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，在將所述目標場所的相關信息發送給所述用戶終端后，還包括：在接收到所述用戶終端發送的路徑規劃請求后，生成從所述用戶終端的當前位置到所述目標場所的路徑；將所述路徑發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，在接收到物聯網設備上傳的業務提醒信息后，還包括：查詢出與所述物聯網設備相關聯的電商平臺用戶標識；根據所述電商平臺用戶標識生成與所述目標物品相關聯的訂單；將所述訂單發送給所述用戶終端；在接收到所述用戶終端發送的確認指示后，將所述訂單提交到所述電商平臺進行處理。

在一些實施例中，在接收到所述用戶終端發送的確認指示后，還包括：判斷所述確認指示中是否包括指定地址；若所述確認指示中不包括指定地址，則直接將所述訂單提交到所述電商平臺進行處理；若所述確認指示中包括指定地址，則利用所述指定地址對所述訂單進行更新，將更新后的訂單提交到所述電商平臺進行處理。

根據本公開實施例的第二方面，提供一種業務提醒裝置，包括：接收模塊，被配置為接收物聯網設備上傳的業務提醒信息，其中所述物聯網設備在檢測到目標物品的剩余量小于預定閾值的情況下發送所述業務提醒信息；終端查詢模塊，被配置為在接收模塊接收到所述業務提醒信息后，查詢出與所述物聯網設備相關聯的用戶終端；發送模塊，被配置為將所述業務提醒信息發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，上述裝置還包括：場所查詢模塊，被配置為在終端查詢模塊查詢出與所述物聯網設備相關聯的用戶終端后，查詢所述用戶終端的當前位置，在能夠提供所述目標物品的場所中，查詢出距離所述用戶終端的當前位置最近的場所以作為目標場所；發送模塊被配置為將所述目標場所的相關信息發送給所述用戶終端。

在一些實施例中，上述裝置還包括：路徑規劃模塊，被配置為在接收到所述用戶終端發送的路徑規劃請求后，生成從所述用戶終端的當前位置到所述目標場所的路徑信息，將所述路徑信息發送給所述用戶終端。