[發明專利]醫療服務處理方法、系統、電子設備及計算機可讀介質

在審

• 申請號: 201910132359.7
• 申請日: 2019-02-22
• 公開（公告）號: CN109872808A
• 公開（公告）日: 2019-06-11
• 發明（設計）人: 曹洪林
• 申請（專利權）人: 泰康保險集團股份有限公司
• 主分類號: G16H40/67
• 分類號: G16H40/67;G06Q10/02
• 代理公司: 隆天知識產權代理有限公司 72003
• 代理人: 柴雙;章侃銥

本公開涉及一種醫療服務處理方法、系統、電子設備及計算機可讀介質。該方法包括：接收來自患者的第一請求，所述第一請求中包括患者信息與目標地址；基于所述目標地址生成多個醫生信息；根據患者的操作指令由所述多個醫生信息中確定目標醫生；基于所述第一請求在所述患者與所述目標醫生之間建立通信連接以生成問診數據；根據所述問診數據與所述患者信息生成多個醫院地址與診療單據；以及根據所述患者的操作指令由所述多個醫院地址之中確定目標醫院，以使得所述患者在所述目標醫院處、根據所述診療單據進行診療處理獲取診療結果。本公開能夠將分布在不同地理位置的醫療機構資源、醫生資源以及醫療器械資源整合起來，提升了醫療資源的利用效率。

技術領域

本公開涉及計算機信息處理領域，具體而言，涉及一種醫療服務處理方法、系統、電子設備及計算機可讀介質。

背景技術

隨著經濟社會的發展，互聯網醫療蓬勃發展，現在人們可以方便的在互聯網上預約問診，網上預約問診的軟件已經很普遍。現在人們只要下載一個醫療預約軟件就可以方便的在網絡上找到想要預約的醫生，并且預約去醫院問診的時間。

醫療器械作為醫藥行業的一個重要組成部分，對于消費者來說，醫療機構中醫療機械的配置情況是僅次于醫師配備的用來評判醫療機構的標準，中國越來越多的中小城市也配備了先進的醫療設備。目前的醫療環境中醫生資源和醫療設備資源以及地理位置等條件之間的關系是比較固定的，比如專家李醫生在XX市XX醫院，如果患者的疾病是需要借助于醫療設備資料的話，該患者想要問診的話，就必須親自去XX市XX醫院就診。而在這種情況下如果選擇遠程問診，該患者并不能得到相關醫療設備的支持，比如做不了化驗、坐不了b超等等，目前的遠程問診還遠遠達不到患者的要求。

因此，需要一種新的醫療服務處理方法、系統、電子設備及計算機可讀介質。

在所述背景技術部分公開的上述信息僅用于加強對本公開的背景的理解，因此它可以包括不構成對本領域普通技術人員已知的現有技術的信息。

發明內容

有鑒于此，本公開提供一種醫療服務處理方法、系統、電子設備及計算機可讀介質，能夠將分布在不同地理位置的醫療機構資源、醫生資源以及醫療器械資源整合起來，提升了醫療資源的利用效率。

本公開的其他特性和優點將通過下面的詳細描述變得顯然，或部分地通過本公開的實踐而習得。

根據本公開的一方面，提出一種醫療服務處理方法，該方法包括：接收來自患者的第一請求，所述第一請求中包括患者信息與目標地址；基于所述目標地址生成多個醫生信息；根據患者的操作指令由所述多個醫生信息中確定目標醫生；基于所述第一請求在所述患者與所述目標醫生之間建立通信連接以生成問診數據；根據所述問診數據與所述患者信息生成多個醫院地址與診療單據；以及根據所述患者的操作指令由所述多個醫院地址之中確定目標醫院，以使得所述患者在所述目標醫院處、根據所述診療單據進行診療處理獲取診療結果。

在本公開的一種示例性實施例中，還包括：接收來自患者的第二請求，所述第二請求中包括目標醫生與診療結果；基于所述第二請求在所述患者與所述目標醫生之間建立通信連接，以獲取診斷數據；根據診斷數據生成多個藥店地址與醫療處方；以及根據所述患者的操作指令由所述多個藥店地址之中確定目標藥店，以使得所述患者在所述目標藥店處、根據所述醫療處方獲取藥品。

在本公開的一種示例性實施例中，基于所述目標地址生成多個醫生信息，包括：基于所述目標地址對醫生數據庫中的地址信息進行篩選；以及根據篩選結果確定所述多個醫生信息。

在本公開的一種示例性實施例中，在所述患者與所述目標醫生之間建立通信連接以生成問診數據，包括：在所述患者與所述目標醫生之間建立通信連接以進行遠程醫療服務；以及基于所述遠程醫療服務生成問診數據。