[發明專利]一種用于智能終端設備的人機交互方法及裝置

在審

• 申請號: 201910102824.2
• 申請日: 2019-02-01
• 公開（公告）號: CN109901810A
• 公開（公告）日: 2019-06-18
• 發明（設計）人: 梁嘉燕
• 申請（專利權）人: 廣州三星通信技術研究有限公司;三星電子株式會社
• 主分類號: G06F3/16
• 分類號: G06F3/16
• 代理公司: 北京銘碩知識產權代理有限公司 11286
• 代理人: 曾世驍;蘇銀虹

提供一種用于智能終端設備的人機交互方法及裝置。該用于智能終端設備的人機交互方法包括：接收用戶輸入的第一語音；從所述第一語音獲取與所述第一語音相應的用于控制所述智能終端設備的第一執行指令；判斷所述第一執行指令是否缺少執行要件；當確定所述第一執行指令缺少執行要件時，判斷所述用戶是否輸入第二語音；當接收到第二語音時，從第二語音獲取與第二語音相應的用于控制所述智能終端設備的第二執行指令；當確定所述第二執行指令包括所述缺少的執行要件時，控制所述智能終端設備執行與所述第一執行指令和所述第二執行指令相應的操作。

技術領域

本發明涉及智能終端技術領域。更具體地，本發明涉及一種用于智能終端設備的人機交互方法及裝置。

背景技術

隨著語音識別技術的飛速發展，基于語音識別的各種人機交互應用應運而生。例如，通過向電子設備輸入語音來進行語音搜索、通過向電子設備輸入語音來進行電子設備的控制、通過向電子設備輸入語音來進行問答式聊天等。雖然目前基于語音識別的各種人機交互應用可以識別用戶的自然語音，但是需要用戶將所有需要執行的命令一次性說出，否則需要用戶再次啟動人機交互應用，或者雖然無需用戶再次啟動人機交互應用，但是在用戶連續地再次輸入語音時，人機交互應用已結束上次交互，并開始新的交互，從而難以判斷用戶前后輸入的語音之間的關聯關系，無法獲取用戶的準確需求。

發明內容

本發明的示例性實施例在于提供一種用于智能終端設備的人機交互方法及裝置，以通過判斷用戶前后輸入的語音之間的關聯關系，獲取用戶的準確需求，從而提高執行用戶期望的操作的準確性。

根據本發明的示例性實施例，提供一種用于智能終端設備的人機交互方法，包括：接收用戶輸入的第一語音；從所述第一語音獲取與所述第一語音相應的用于控制所述智能終端設備的第一執行指令；判斷所述第一執行指令是否缺少執行要件；當確定所述第一執行指令缺少執行要件時，判斷所述用戶是否輸入第二語音；當接收到第二語音時，從第二語音獲取與第二語音相應的用于控制所述智能終端設備的第二執行指令；當確定所述第二執行指令包括所述缺少的執行要件時，控制所述智能終端設備執行與所述第一執行指令和所述第二執行指令相應的操作。

可選地，判斷所述用戶是否輸入第二語音的步驟之后，所述人機交互方法還可包括：當所述用戶未輸入第二語音時，以預定方式引導用戶輸入與所述缺少的執行要件相應的第二語音。

可選地，從第二語音獲取與第二語音相應的用于控制所述智能終端設備的第二執行指令的步驟之后，所述人機交互方法還可包括：對所述第一執行指令與所述第二執行指令進行關聯，得到關聯后的指令。

可選地，在執行與所述第一執行指令和所述第二執行指令相應的操作的步驟之前，所述人機交互方法還可包括：判斷所述第一執行指令或所述第二執行指令中是否包括未安裝的應用；當所述第一執行指令或所述第二執行指令中包括未安裝的應用時，向用戶推薦相應的應用，以安裝所述應用用于執行與所述第一執行指令和所述第二執行指令相應的操作。

可選地，所述人機交互方法還可包括：判斷在所述第一執行指令或所述第二執行指令中是否檢測到未包括在目標應用中的項；當檢測到未包括在所述目標應用中的項時，將未包括在所述目標應用中的項存儲到所述目標應用中。

可選地，所述人機交互方法還可包括：當所述用戶未輸入第二語音時，獲取歷史交互記錄中的與所述缺少的執行要件相應的歷史執行指令，并執行與所述第一執行指令和所述歷史執行指令相應的操作。

可選地，可通過顯示文本和/或輸出提示語音來引導用戶輸入與所述缺少的執行要件相應的第二語音。

可選地，對所述第一執行指令與所述第二執行指令進行關聯的步驟之后，所述人機交互方法還可包括：當獲取到所述第一執行指令和所述第二執行指令中的任意一項時，向用戶推薦所述關聯后的指令；和/或當獲取到所述第一執行指令和所述第二執行指令中的任意一項時，執行與所述關聯后的指令相應的操作。