[發明專利]一種超市訂單管理系統

在審

• 申請號: 201910099363.8
• 申請日: 2019-01-31
• 公開（公告）號: CN109829789A
• 公開（公告）日: 2019-05-31
• 發明（設計）人: 李亞
• 申請（專利權）人: 海南指間易購電子商務有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06;G06K17/00
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 陳歡

1.一種超市訂單管理系統，其特征在于，所述系統包括云端服務器、客戶端、手持智能設備、二維碼掃描器、收銀計算機、條碼掃描槍，所述客戶端運行于手持智能設備，所述二維碼掃描器、條碼掃描槍分別與所述收銀計算機相連接，所述收銀計算機、手持智能設備分別通過網絡與云端服務器進行數據交互，

所述二維碼掃描器用于掃描并解析支付二維碼、電子訂單二維碼；

所述收銀計算機用于通過條碼掃描槍獲取顧客購買商品信息、根據商品信息獲取統計信息，并上傳商品信息及統計信息到云端服務器，還用于更改電子訂單狀態；

所述手持智能終端從云端服務器獲取電子訂單并發送至客戶端；

所述客戶端用于查看、管理電子訂單，根據電子訂單信息生成電子訂單二維碼以及線上支付；

所述云端服務器用于根據商品信息及統計信息生成電子訂單，統計分析商品銷售數據，并通過內置的數據接口與第三方支付平臺、超市ERP系統進行數據交互。

2.根據權利要求1所述的一種超市訂單管理系統，其特征在于，所述電子訂單包括訂單編號、超市名稱、商品名稱、單價、規格、數量以及合計價格信息。

3.根據權利要求1所述的一種超市訂單管理系統，其特征在于，所述客戶端包括注冊登錄模塊、信息接收模塊、電子訂單管理模塊、線上支付模塊、二維碼繪制模塊，

所述注冊登錄模塊用于用戶注冊賬號并通過賬號密碼登錄系統；

所述信息接收模塊用于從云端服務器獲取電子訂單；

所述電子訂單管理模塊用于查看、管理未完成以及已完成的電子訂單，還用于進行訂單售后；

所述線上支付模塊用于管理賬戶余額、綁定第三方支付平臺、獲取第三方支付二維碼；

所述二維碼繪制模塊用于繪制支付二維碼，還用于繪制存儲有電子訂單信息的電子訂單二維碼。

4.根據權利要求1所述的一種超市訂單管理系統，其特征在于，所述云端服務器還包括數據處理模塊、電子訂單矩陣數據庫、銷售統計模塊、售后管理模塊、促銷推送模塊、消費分析模塊，

所述數據處理模塊用于接收并處理收銀計算機上傳的商品信息及統計信息，向客戶端發送電子訂單、驗證支付信息；

所述電子訂單矩陣數據庫用于建立訂單編號與商品信息之間的關聯關系，并根據訂單編號建立電子訂單矩陣列表；

所述銷售統計模塊用于根據電子訂單數據分析商品銷售情況、統計商品銷售數據，生成統計報表；

所述售后管理模塊用于處理申請售后的電子訂單信息；

所述消費分析模塊用于根據結算中的電子訂單商品信息分析顧客消費趨勢及喜好商品信息，生成消費分析結果；

所述促銷推送模塊用于創建促銷活動信息，根據消費分析結果添加相應的商品促銷活動信息到結算中的電子訂單。

5.根據權利要求1所述的一種超市訂單管理系統的實現方法，其特征在于，具體包括以下步驟：

S1、收銀員通過條碼掃描槍獲取待結算商品信息錄入到收銀計算機中；

S2、收銀計算機上傳商品信息及統計信息到云端服務器，云端服務器創建電子訂單；

S3、顧客通過客戶端出示支付二維碼，收銀員通過二維碼掃描器掃描支付二維碼進行商品結算；

S4、云端服務器確認電子訂單是否完成支付，在支付完成后發送電子訂單至客戶端。

6.根據權利要求5所述的一種超市訂單管理系統的實現方法，其特征在于，顧客可通過客戶端查看已完成或未完成支付的電子訂單，顧客可選擇已完成支付的電子訂單中的商品信息申請售后，具體包括以下步驟：

S21、顧客通過客戶端選擇電子訂單中的商品并申請售后；

S22、云端服務器處理顧客的售后申請，并向客戶端發送信息提示顧客攜帶售后商品前往指定門店；

S23、顧客前往指定門店，通過客戶端出示電子訂單二維碼，收銀員通過二維碼掃描器掃描電子訂單二維碼；

S24、收銀員通過收銀計算機確認電子訂單商品售后申請，接收售后商品提供售后服務。

7.根據權利要求6所述的一種超市訂單管理系統的實現方法，其特征在于，所述電子訂單二維碼由客戶端繪制，并存儲有電子訂單信息以及通信密鑰，收銀計算機通過二維碼掃描器讀取電子訂單二維碼，解析并上傳電子訂單信息及通信密鑰到云端服務器進行驗證，若驗證未通過則駁回售后申請。