[發明專利]一種用于電力行業的一體化作業方法

在審

• 申請號: 201910079010.1
• 申請日: 2019-01-28
• 公開（公告）號: CN109858880A
• 公開（公告）日: 2019-06-07
• 發明（設計）人: 陸慧;張秋輝;梁林森;陸宏治;鄒時容;齊丹丹;張雨;王德輝;陳酌灼;戴曉華;張偉;王釗;羅經緯;顏佳斌;劉俊迪;陳林
• 申請（專利權）人: 廣州供電局有限公司;煙臺海頤軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/06;G06F21/60;G07F15/00;G06F16/22;G06F16/245
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 顏希文;麥小嬋

本發明公開了一種用于電力行業的一體化作業方法，包括：采集電費數據，獲取多個結算主體的電量數據，所述多個結算主體包括不同地區的多個用戶計量主體；對采集到的電費數據進行核算，調用電價數據庫獲取不同結算主體的電價單價，搜書電費核算包括：對業擴、變更工單按戶進行電價及基礎檔案準確率的審核；計算得到多個結算主體的電費信息后，對所述電費信息進行儲存；所述電費信息包括監控日電費回收率、實時欠費率、交費渠道、以及余額賬齡；接收繳費用戶通過對應的所述繳費渠道發出的繳交電費金額請求后，將所述繳交的電費金額與所述儲存的電費信息進行比較，確認用戶對應的金額是否一致；若一致，則完成支付，否則取消支付。

技術領域

本發明涉及電力收費領域，尤其涉及一種用于電力行業的一體化作業方法。

背景技術

隨著電力體制市場化改革進程的不斷推進，電力企業大量使用自動化系統，以加強管理、降低成本、改善服務；例如已經實現了自助繳費服務終端、遠程自動化抄表。

在電費催繳業務方面，傳統的紙質單據催費，需耗費大量人力、資金；雖然近幾年提供了電話催繳的方式，但催繳過程仍多為人工操作，并且催費手段單一，由于缺少系統支持，新的催費渠道建立缺少支撐；因此，需要一種能實現一體化繳費業務，以實現無人工催繳管理模式的解決方案。

發明內容

本發明提供了一種用于電力行業的一體化作業方法，以解決傳統電費催繳業務中為人工操作、缺乏智能化的技術問題，從而實現一體化繳費業務，進而節省人力資源和節約成本資金。

為了解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種用于電力行業的一體化作業方法，包括：

采集電費數據，獲取多個結算主體的電量數據，所述多個結算主體包括不同地區的多個用戶計量主體；

對采集到的電費數據進行核算，調用電價數據庫獲取不同結算主體的電價單價，所述電費核算包括：對業擴、變更工單按戶進行電價及基礎檔案準確率的審核；

計算得到多個結算主體的電費信息后，對所述電費信息進行儲存；所述電費信息包括監控日電費回收率、實時欠費率、交費渠道、以及余額賬齡；

接收繳費用戶通過對應的所述繳費渠道發出的繳交電費金額請求后，將所述繳交的電費金額與所述儲存的電費信息進行比較，確認用戶對應的金額是否一致；若一致，則完成支付，否則取消支付。

作為優選方案，所述的采集電費數據包括每日對采集成功率情況進行監控，并把采集成功率按單位、供電所和采集維護人員進行監控并排序，發現異常及時預警，要求在三天內進行消缺，對消缺的過程及結果進行閉環式的監控管理。

作為優選方案，所述核算電費還包括按照預設的審核規則，自動按照所述審核規則生成異常數據，按照管理單位劃分流轉，將所述異常數據發送到相應的管理單位。

作為優選方案，所述異常數據包括錯誤次數、錯誤信息及處理信息。

作為優選方案，在所述計算得到多個結算主體的電費信息之后，還包括對大部分用電客戶通過短信發送電量電費通知、催費通知和欠費停電通知。

作為優選方案，所述對所述電費信息進行儲存的儲存周期為一年，自動對超過儲存一年的數據進行刪除。

作為優選方案，所述繳費用戶的類型包括白名單用戶和黑名單用戶，若繳費用戶的信息與所述白名單用戶信息一致，則完成支付；若繳費用戶的信息與所述黑名單用戶信息一致，則取消支付。

作為優選方案，所述繳費金額信息通過密碼雜湊算法進行加密保護。

作為優選方案，所述密碼雜湊算法為SM3算法。

作為優選方案，在計算所述繳費金額時，更新獲取實時的計費標準，對繳費金額進行計算。

相比于現有技術，本發明實施例具有如下有益效果：