[發(fā)明專利]一種電力收費一體化系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201910078770.0
• 申請日: 2019-01-28
• 公開（公告）號: CN109886642A
• 公開（公告）日: 2019-06-14
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 張秋輝;陸慧;梁林森;陸宏治;鄒時容;齊丹丹;周丹丹;張雨;王德輝;戴曉華;張偉;王釗;羅經(jīng)緯;顏佳斌;劉俊迪;陳林
• 申請（專利權(quán)）人: 廣州供電局有限公司;煙臺海頤軟件股份有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q50/06;G07F17/00
• 代理公司: 廣州三環(huán)專利商標(biāo)代理有限公司 44202
• 代理人: 顏希文;麥小嬋

本發(fā)明公開了一種電力收費一體化系統(tǒng)，包括：采集模塊，用于采集電費數(shù)據(jù)，獲取多個結(jié)算主體的電量數(shù)據(jù)，所述多個結(jié)算主體包括不同地區(qū)的多個用戶計量主體；對比模塊，用于對采集到的電費數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，調(diào)用電價數(shù)據(jù)庫獲取不同結(jié)算主體的電價單價，所述電費核算包括：對業(yè)擴(kuò)、變更工單按戶進(jìn)行電價及基礎(chǔ)檔案準(zhǔn)確率的審核；計算模塊，用于計算得到多個結(jié)算主體的電費信息，包括監(jiān)控日電費回收率、實時欠費率、交費渠道、以及余額賬齡；儲存模塊，用于對所述電費信息進(jìn)行儲存；本發(fā)明系統(tǒng)通過一體化繳費業(yè)務(wù)，解決傳統(tǒng)電費催繳業(yè)務(wù)中為人工操作、缺乏智能化的技術(shù)問題，從而節(jié)省人力資源和節(jié)約成本資金。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電力收費領(lǐng)域，尤其涉及一種電力收費一體化系統(tǒng)。

背景技術(shù)

隨著電力體制市場化改革進(jìn)程的不斷推進(jìn)，電力企業(yè)大量使用自動化系統(tǒng)，以加強(qiáng)管理、降低成本、改善服務(wù)；例如已經(jīng)實現(xiàn)了自助繳費服務(wù)終端、遠(yuǎn)程自動化抄表。

在電費催繳業(yè)務(wù)方面，傳統(tǒng)的紙質(zhì)單據(jù)催費，需耗費大量人力、資金；雖然近幾年提供了電話催繳的方式，但催繳過程仍多為人工操作，并且催費手段單一，由于缺少系統(tǒng)支持，新的催費渠道建立缺少支撐；因此，需要一種能實現(xiàn)一體化繳費業(yè)務(wù)，以實現(xiàn)無人工催繳管理模式的解決方案。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供了一種電力收費一體化系統(tǒng)，以解決傳統(tǒng)電費催繳業(yè)務(wù)中為人工操作、缺乏智能化的技術(shù)問題，從而實現(xiàn)一體化繳費業(yè)務(wù)，進(jìn)而節(jié)省人力資源和節(jié)約成本資金。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明實施例提供了一種電力收費一體化系統(tǒng)，包括：

采集模塊，用于采集電費數(shù)據(jù)，獲取多個結(jié)算主體的電量數(shù)據(jù)，所述多個結(jié)算主體包括不同地區(qū)的多個用戶計量主體；

對比模塊，用于對采集到的電費數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，調(diào)用電價數(shù)據(jù)庫獲取不同結(jié)算主體的電價單價，所述電費核算包括：對業(yè)擴(kuò)、變更工單按戶進(jìn)行電價及基礎(chǔ)檔案準(zhǔn)確率的審核；

計算模塊，用于計算得到多個結(jié)算主體的電費信息，包括監(jiān)控日電費回收率、實時欠費率、交費渠道、以及余額賬齡；

儲存模塊，用于對所述電費信息進(jìn)行儲存。

作為優(yōu)選方案，所述的采集電費數(shù)據(jù)包括每日對采集成功率情況進(jìn)行監(jiān)控，并把采集成功率按單位、供電所和采集維護(hù)人員進(jìn)行監(jiān)控并排序，發(fā)現(xiàn)異常及時預(yù)警，要求在三天內(nèi)進(jìn)行消缺，對消缺的過程及結(jié)果進(jìn)行閉環(huán)式的監(jiān)控管理。

作為優(yōu)選方案，所述核算電費還包括按照預(yù)設(shè)的審核規(guī)則，自動按照所述審核規(guī)則生成異常數(shù)據(jù)，按照管理單位劃分流轉(zhuǎn)，將所述異常數(shù)據(jù)發(fā)送到相應(yīng)的管理單位。

作為優(yōu)選方案，所述異常數(shù)據(jù)包括錯誤次數(shù)、錯誤信息及處理信息。

作為優(yōu)選方案，所述系統(tǒng)還包括通信模塊，用于在所述計算得到多個結(jié)算主體的電費信息之后，對大部分用電客戶通過短信發(fā)送電量電費通知、催費通知和欠費停電通知。

作為優(yōu)選方案，所述對所述電費信息進(jìn)行儲存的儲存周期為一年，自動對超過儲存一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除。

作為優(yōu)選方案，所述系統(tǒng)還包括互動交流模塊，用于電力企業(yè)發(fā)布相關(guān)信息資訊以及用戶之間的交流通信。

作為優(yōu)選方案，所述互動交流模塊包括接收子模塊和顯示子模塊，所述接收子模塊用于接收用戶發(fā)送的交流信息數(shù)據(jù)；所述顯示子模塊用于顯示電力企業(yè)發(fā)布的相關(guān)信息資訊。

相比于現(xiàn)有技術(shù)，本發(fā)明實施例具有如下有益效果：

通過一體化繳費業(yè)務(wù)，解決傳統(tǒng)電費催繳業(yè)務(wù)中為人工操作、缺乏智能化的技術(shù)問題，從而節(jié)省人力資源和節(jié)約成本資金。

附圖說明

圖1：為本發(fā)明系統(tǒng)實施例的結(jié)構(gòu)示意圖。