[發明專利]一種電梯應急救援系統

在審

• 申請號: 201910066827.5
• 申請日: 2019-01-24
• 公開（公告）號: CN109754578A
• 公開（公告）日: 2019-05-14
• 發明（設計）人: 鄒偉
• 申請（專利權）人: 中質信特種設備物聯科技(廣東)有限公司
• 主分類號: G08B25/00
• 分類號: G08B25/00;G08B25/01
• 代理公司: 深圳市道勤知酷知識產權代理事務所(普通合伙) 44439
• 代理人: 何兵;饒盛添

本發明公開了一種電梯應急救援系統，包括，報警設備，與用戶交互，具有通信模塊，與救援平臺通信連接；救援平臺，用于接收救援報警救援信息，與第一級救援服務機構或第二級救援服務機構或第三級救援服務機構通信連接；第一級救援服務終端，設置于維保單位；第二級救援服務終端，設置于救援機構；第三級救援服務終端，設置于應急救援專家或專業救援機構。

技術領域

本發明涉及電梯應急救援技術領域，具體的是一種電梯應急救援系統。

背景技術

隨著城市建筑電梯數量的增多，電梯質量良莠不齊以及電梯日常維護保養不規范、不到位等因素導致電梯事故時有發生。電梯故障困人后，救援是一件刻不容緩的事情，一般的救援方式是，被困人員按轎廂內緊急救援按鈕或撥打客服熱線發出求救信號，通過對講系統一對一與物業或維保公司人員取得聯系，然后由電梯看護人員或物業人員通過急救電話與維保公司人員取得聯系，由于當前電梯維護管理水平落后，信息流通不暢，使得電梯內被困人員等待時間過久，導致此方法效率低下，救援障礙增大。這種一層一層的溝通方式，往往會導致故障處理不及時，被困人員長時間被困，救援不及時具有極大的危險。

發明內容

為解決以上技術問題，本發明設計了一種電梯應急救援系統，旨在提高電梯故障時的救援效率。

本發明是采用如下方案實現的：

一種電梯應急救援系統，包括：

報警設備，與用戶交互，具有通信模塊，與救援平臺通信連接；

救援平臺，用于接收救援報警救援信息，包括處理器、存儲器和輸出設備，接收報警設備的報警信息，與第一級救援服務機構或第二級救援服務機構或第三級救援服務機構通信連接，并向第一級救援服務機構或第二級救援服務機構或第三級救援服務機構發出救援指令信息；

第一級救援服務終端，設置于維保單位，用于接收救援平臺發出的救援指令信息并響應；

第二級救援服務終端，設置于救援機構，用于接收救援平臺發出的救援指令信息并響應；

第三級救援服務終端，設置于應急救援專家或專業救援機構，用于接收救援平臺發出的救援指令信息。

優選地，所述報警設備包括電梯報警按鈕、電話、手機APP或微信小程序。

優選地，所述報警救援信息包括，電梯地理位置信息、報警人聯系電話、應急處理類型。

優選地，所述救援指令信息包括，電梯地理位置信息、報警人聯系電話、應急處理類型。

本發明的電梯應急救援系統，報警設備報警時直接向救援平臺進行報警，救援平臺采用統籌方式，首先向第一級救援服務終端發出救援指令，如未在規定時間內獲得響應，則救援平臺向第二級救援服務終端發出救援指令，如第二級救援服務終端也未在規定時間內響應，則救援平臺可向第三級救援服務終端發出救援指令，這樣對堆積救援機構逐級發出救援指令，避免了由于電梯維護管理混亂而導致的信息流通不暢，使得被困人員救援不及時而導致更嚴重的問題。

附圖說明

圖1一種應急救援系統框圖

圖2應急救援平臺框圖

具體實施方式

為了使本發明的目的、技術方案及優點更加清楚明白，以下結合附圖及實施例，對本發明進行進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發明，并不用于限定本發明。