[發(fā)明專利]一種共享式商標(biāo)起名系統(tǒng)及方法

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• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910061599.2
• 申請(qǐng)日: 2019-01-23
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109785070A
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-05-21
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 任祥生;蔡朝凱
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 山東可里巴巴知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)有限公司
• 主分類號(hào): G06Q30/06
• 分類號(hào): G06Q30/06;G06Q20/28
• 代理公司: 暫無(wú)信息
• 代理人: 暫無(wú)信息

一種共享式商標(biāo)起名系統(tǒng)及方法，屬于電子數(shù)據(jù)處理領(lǐng)域，其特征在于該系統(tǒng)包括云服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊、充值模塊、輸入模塊、輸出模塊和分享模塊；所述起名方法包含如下：將商標(biāo)名字信息放在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊內(nèi)，每個(gè)商標(biāo)名字信息包括名字和類別；用戶進(jìn)入該系統(tǒng)后，輸入類別信息，執(zhí)行查看命令，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊中按照類別匹配出對(duì)應(yīng)的名字顯示給該用戶。本發(fā)明由于采用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將大量的能注冊(cè)的商標(biāo)名字預(yù)先放在云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊內(nèi)，各商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訪問(wèn)即可按類別查看能注冊(cè)的商標(biāo)名字，然后分享給他的客戶，大大降低了起名成本，壓縮了商標(biāo)起名的時(shí)間，達(dá)到了秒選商標(biāo)名字的效果。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)領(lǐng)域，具體涉及一種在線商標(biāo)起名方法。

背景技術(shù)

我國(guó)已進(jìn)入知識(shí)產(chǎn)權(quán)大國(guó)行列，近年來(lái)商標(biāo)申請(qǐng)量呈井噴趨勢(shì)，2018年全國(guó)的商標(biāo)申請(qǐng)量達(dá)到730萬(wàn)件。隨著商標(biāo)申請(qǐng)量的逐年增加，帶來(lái)的是商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)的難度增加。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體申請(qǐng)一個(gè)商標(biāo)，往往在起名字這個(gè)環(huán)節(jié)遇到很大困難，絞盡腦汁起出來(lái)的名字卻不能注冊(cè)。常用漢字中能適合于做商標(biāo)名字的漢字約1000個(gè)，如此多的商標(biāo)申請(qǐng)，很容易帶來(lái)名字的相同或近似，以至于無(wú)法去注冊(cè)商標(biāo)。這是一個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)每天都會(huì)遇到一些客戶起出來(lái)的名字存在和他人商標(biāo)近似的問(wèn)題。客戶只有絞盡腦汁地去想名字，耽誤很多時(shí)間。但商標(biāo)起名屬于專業(yè)性很強(qiáng)的智力服務(wù)，很多企業(yè)老板沒(méi)有能力起出一個(gè)能注冊(cè)的好名字，這種情況下需要委托商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)代為起名。

現(xiàn)在的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，也會(huì)接受客戶的委托從事起名服務(wù)。業(yè)務(wù)模式為：客戶提出要求下單，代理機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員按照要求想名字，想出一批名字后再進(jìn)行商標(biāo)查詢是否能注冊(cè)，然后給客戶提供幾個(gè)能注冊(cè)的名字。但客戶看到后往往不滿意，那么代理機(jī)構(gòu)就得重新起名，來(lái)回反復(fù)好多次，搞得身心疲憊，也耽誤了很多時(shí)間。一般而言，從客戶提出要求到收到滿意的名字，至少得需要花費(fèi)一周的時(shí)間。然而商標(biāo)起名收費(fèi)低廉但付出的時(shí)間成本卻很高，因而很多代理機(jī)構(gòu)不愿意開(kāi)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，由于歷經(jīng)多次反復(fù)花費(fèi)時(shí)間，企業(yè)老板們也多有微詞，認(rèn)為代理機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位，會(huì)影響到代理機(jī)構(gòu)和客戶之間的關(guān)系。這是一個(gè)雙輸?shù)哪Ｊ剑科湓蚴瞧鹈Ｊ酱嬖趩?wèn)題，流程繁瑣，和客戶反復(fù)溝通，時(shí)間浪費(fèi)溝通成本也高，并且供客戶能選擇的名字太少。

多年以來(lái)行業(yè)中存在的這個(gè)問(wèn)題無(wú)法解決，主要的障礙點(diǎn)在于：客戶下單后代理機(jī)構(gòu)人工起名，帶來(lái)低效率和客戶選擇范圍太窄的問(wèn)題。由于商標(biāo)起名收費(fèi)低廉，代理機(jī)構(gòu)不可能花費(fèi)很大精力來(lái)幫客戶起名。一般而言，也就是初步起出一二十個(gè)名字，查詢后能有兩三個(gè)名字可以注冊(cè)，發(fā)給客戶看，客戶從里挑選。由于可供挑選的名字太少，所以客戶的滿意度就很低。如果代理機(jī)構(gòu)能提供給客戶上百個(gè)可注冊(cè)的名字，當(dāng)然客戶可挑選的范圍就大了，也能提高滿意度，然而卻不具有操作可行性。如果每個(gè)客戶下單后代理機(jī)構(gòu)能提供給客戶一百個(gè)可注冊(cè)的名字，那么代理機(jī)構(gòu)就得初步起出七八百個(gè)名字來(lái)，然后再對(duì)這七八百個(gè)名字進(jìn)行商標(biāo)查詢，工作量太大，沒(méi)有哪家代理機(jī)構(gòu)愿意這么做。

基于多年來(lái)存在的商標(biāo)起名低效率和客戶滿意度低的痛點(diǎn)，行業(yè)內(nèi)也是在苦苦探索解決的辦法。解決上述問(wèn)題的辦法之一是：代理機(jī)構(gòu)事先儲(chǔ)備成千上萬(wàn)個(gè)能注冊(cè)的名字，這樣客戶選擇的范圍就大了，滿意度就會(huì)提升，效率也會(huì)大大提高。只要把這成千上萬(wàn)的名字提供給客戶，讓客戶選擇就行。但這個(gè)解決辦法還是不妥，因?yàn)樯虡?biāo)名字屬于無(wú)形資源，如果把這些儲(chǔ)備好的名字全部提供給客戶，相當(dāng)于全部的數(shù)據(jù)泄露，而客戶也僅是需要一兩個(gè)名字而已。這不像購(gòu)買實(shí)體產(chǎn)品，客戶在一大堆產(chǎn)品中選擇一件，其他件帶不走，只能消費(fèi)一件。而商標(biāo)名字只要讓客戶看到，就相當(dāng)于他消費(fèi)了全部數(shù)據(jù)資源，但客戶顯然不會(huì)為這么多名字買單，這就存在著解決問(wèn)題的障礙。

如前所述，采用儲(chǔ)備名字庫(kù)的方式能解決客戶選擇范圍低的難題，但流程上還是存在障礙。另外，如果每家商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)都事先儲(chǔ)備一批可注冊(cè)的名字，工作量很大，也造成人力的浪費(fèi)。由于許多小的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，人數(shù)少業(yè)務(wù)量也小，很難投入大量的人力財(cái)力來(lái)做這件事情。