[發(fā)明專(zhuān)利]業(yè)務(wù)查詢方法、裝置、終端、服務(wù)器和可讀介質(zhì)

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201910056525.X
• 申請(qǐng)日: 2019-01-22
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN109857788B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-05-18
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 徐凱;叢新法;侯青軍;楊通軍;高翔;楊哲;張健釗
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F16/248
• 分類(lèi)號(hào): G06F16/248;G06F16/2458
• 代理公司: 北京同立鈞成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11205
• 代理人: 張寧;劉芳

本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)查詢方法、裝置、終端、服務(wù)器和可讀介質(zhì)，該方法包括：獲取用戶輸入的至少一個(gè)關(guān)鍵字，將至少一個(gè)關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)器，以使服務(wù)器根據(jù)至少一個(gè)關(guān)鍵字確定并返回業(yè)務(wù)查詢鏈路，其中，業(yè)務(wù)查詢鏈路包括至少兩個(gè)掃描節(jié)點(diǎn)；接收并顯示服務(wù)器發(fā)送的業(yè)務(wù)查詢鏈路；獲取用戶輸入的查詢信息，將查詢信息發(fā)送給服務(wù)器，以使服務(wù)器根據(jù)查詢信息在業(yè)務(wù)查詢鏈路上執(zhí)行至少兩次掃描處理，獲得并返回每一次掃描處理后的掃描結(jié)果，其中，每一次掃描處理采用不同的掃描方法；接收服務(wù)器發(fā)送的每一次掃描處理后的掃描結(jié)果，并將每一個(gè)掃描結(jié)果渲染在所顯示的業(yè)務(wù)查詢鏈路上的相應(yīng)掃描節(jié)點(diǎn)中。本方案能夠體現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及業(yè)務(wù)查詢技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種業(yè)務(wù)查詢方法、裝置、終端、服務(wù)器和可讀介質(zhì)。

背景技術(shù)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(BusinessOperation Support System，簡(jiǎn)稱(chēng)BOSS系統(tǒng))是以業(yè)務(wù)為驅(qū)動(dòng)的流程系統(tǒng)，其每個(gè)模塊內(nèi)部都有復(fù)雜的流程處理，需要進(jìn)行業(yè)務(wù)信息可視化。

現(xiàn)有技術(shù)中，針對(duì)業(yè)務(wù)信息的可視化，主要是通過(guò)web方式進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，具體的，由開(kāi)發(fā)人員開(kāi)發(fā)不同的界面，然后在不同的界面上展示查詢到的不同信息。然而現(xiàn)有技術(shù)中，通過(guò)各個(gè)界面進(jìn)行了信息拆分，使得信息的關(guān)聯(lián)性被打破，從而，如何體現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)性成為目前亟需解決的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)查詢方法、裝置、終端、服務(wù)器和可讀介質(zhì)，能夠體現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)性。

第一方面，本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)查詢方法，包括：

獲取用戶輸入的至少一個(gè)關(guān)鍵字，將所述至少一個(gè)關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)器，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述至少一個(gè)關(guān)鍵字確定并返回業(yè)務(wù)查詢鏈路，其中，所述業(yè)務(wù)查詢鏈路包括至少兩個(gè)掃描節(jié)點(diǎn)；

接收并顯示所述服務(wù)器發(fā)送的所述業(yè)務(wù)查詢鏈路；

獲取用戶輸入的查詢信息，將所述查詢信息發(fā)送給所述服務(wù)器，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述查詢信息在所述業(yè)務(wù)查詢鏈路上執(zhí)行至少兩次掃描處理，獲得并返回每一次掃描處理后的掃描結(jié)果，其中，每一次掃描處理采用不同的掃描方法；

接收所述服務(wù)器發(fā)送的每一次掃描處理后的掃描結(jié)果，并將每一個(gè)所述掃描結(jié)果渲染在所顯示的所述業(yè)務(wù)查詢鏈路上的相應(yīng)掃描節(jié)點(diǎn)中。

進(jìn)一步地，在所述將所述至少一個(gè)關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)器之后，且在所述接收并顯示所述服務(wù)器發(fā)送的所述業(yè)務(wù)查詢鏈路之前，還包括：

接收并顯示所述服務(wù)器發(fā)送的至少一個(gè)業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象，其中，所述至少一個(gè)業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象由所述服務(wù)器根據(jù)所述至少一個(gè)關(guān)鍵字匹配得到，每一個(gè)所述業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象中包括所述至少一個(gè)關(guān)鍵字；

接收用戶的確認(rèn)指令，所述確認(rèn)指令中攜帶有用戶所選擇的業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象的標(biāo)識(shí)；

將所述確認(rèn)指令發(fā)送給所述服務(wù)器，以使所述服務(wù)器根據(jù)所述確認(rèn)指令中攜帶的業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象的標(biāo)識(shí)，獲取并返回所述業(yè)務(wù)追蹤對(duì)象的業(yè)務(wù)查詢鏈路。

進(jìn)一步地，所述接收所述服務(wù)器發(fā)送的每一次掃描處理后的掃描結(jié)果，包括：

采用網(wǎng)絡(luò)套接字websocket協(xié)議接收所述服務(wù)器發(fā)送的每一次掃描處理后的掃描結(jié)果。

第二方面，本發(fā)明提供一種業(yè)務(wù)查詢方法，包括：

接收終端發(fā)送的至少一個(gè)關(guān)鍵字；

根據(jù)所述至少一個(gè)關(guān)鍵字確定業(yè)務(wù)查詢鏈路，并將所述業(yè)務(wù)查詢鏈路發(fā)送給所述終端，其中，所述業(yè)務(wù)查詢鏈路包括至少兩個(gè)掃描節(jié)點(diǎn)；

接收所述終端發(fā)送的查詢信息；

根據(jù)所述查詢信息在所述業(yè)務(wù)查詢鏈路上執(zhí)行至少兩次掃描處理，獲得每一次掃描處理后的掃描結(jié)果并發(fā)送給所述終端，其中，每一次掃描處理采用不同的掃描方法。