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[發明專利]一種小型機的信息采集裝置在審

專利信息
申請號: 201910013043.6 申請日: 2019-01-07
公開(公告)號: CN109684178A 公開(公告)日: 2019-04-26
發明(設計)人: 楊加軍;徐志琦 申請(專利權)人: 浪潮商用機器有限公司
主分類號: G06F11/30 分類號: G06F11/30
代理公司: 北京集佳知識產權代理有限公司 11227 代理人: 羅滿
地址: 250100 山東省濟南市歷城區唐冶新*** 國省代碼: 山東;37
權利要求書: 查看更多 說明書: 查看更多
摘要:
搜索關鍵詞: 故障信息 故障信息發送 信息采集模塊 信息采集裝置 檢測模塊 目標通信 觸發通信 讀取指令 故障解決 通信方式 通信模塊 周期縮短 服務器 互聯網 檢測 應用
【說明書】:

發明公開了一種小型機的信息采集裝置,包括:設置在小型機上,用于在檢測到故障讀取指令時,觸發通信模塊的檢測模塊;與檢測模塊連接,用于獲取小型機的故障信息,并基于目標通信方式將故障信息發送至信息采集模塊的通信模塊;其中,目標通信方式為非互聯網的通信方式;用于將接收的故障信息發送至遠端的服務器以使工作人員獲取故障信息的信息采集模塊。應用本發明所提供的技術方案,工作人員可以及時地獲取到小型機的故障信息,使得故障解決的周期縮短,提高了用戶的使用體驗。

技術領域

本發明涉及服務器技術領域,特別是涉及一種小型機的信息采集裝置。

背景技術

小型機是指采用精簡指令集處理器的一種高性能計算機,國內習慣上用來指UNIX服務器。出于信息安全、內外網隔離的法規要求等因素的考慮,通常用戶不會將小型機與外部互聯網聯通。

在現有技術中,當小型機出現故障時,小型機會以指示燈的顏色變化對用戶進行提示,用戶對售后維修人員進行上報,維修人員再到現場,通過登錄ASMI(Advanced SystemManagement Interface,高級系統管理接口)或者是通過小型機的HMC(HardwareManagement Console,硬件管理控制臺)獲取故障代碼,經過分析之后定位出具體準確的故障原因。之后,維修人員通常需要根據故障原因需要準備相關備件,再重新回到現場進行小型機的維修以及相關備件的更換,從而排除故障。

可以看出,在排除故障時,由于需要等待維修人員到現場進行故障原因的分析,會使得小型機的停機時間較長。而小型機一般都承載著用戶的核心業務,較長的停機時間會極大地影響用戶業務的連續性,甚至可能造成用戶的大量損失,例如證券交易無法開展,銀行系統無法交易等,降低用戶對小型機服務的滿意度。

綜上所述,如何及時地獲取到小型機的故障信息,是目前本領域技術人員急需解決的技術問題。

發明內容

本發明的目的是提供一種小型機的信息采集裝置,以及時地獲取到小型機的故障信息。

為解決上述技術問題,本發明提供如下技術方案:

一種小型機的信息采集裝置,包括:

設置在小型機上,用于在檢測到故障讀取指令時,觸發通信模塊的檢測模塊;

與所述檢測模塊連接,用于獲取所述小型機的故障信息,并基于目標通信方式將所述故障信息發送至信息采集模塊的所述通信模塊;其中,所述目標通信方式為非互聯網的通信方式;

用于將接收的所述故障信息發送至遠端的服務器以使工作人員獲取所述故障信息的所述信息采集模塊。

優選的,所述目標通信方式為近場通信NFC通信方式。

優選的,所述通信模塊為通過所述小型機的基本管理控制系統獲取所述小型機的故障信息的通信模塊。

優選的,所述基本管理控制系統為所述小型機的服務處理器FSP系統。

優選的,所述目標通信方式為藍牙通信方式。

優選的,所述故障信息包括靜態信息和動態信息,所述靜態信息包括:所述小型機的型號、所述小型機的序列號、所述小型機的用戶信息以及所述小型機的保修起止日期,所述動態信息包括:所述小型機的硬件信息以及所述小型機的故障代碼。

優選的,所述硬件信息包括所述小型機的CPU配置信息,內存配置信息,磁盤配置信息以及I/O卡配置信息,所述故障代碼包括CPU故障代碼,電源故障代碼,風扇故障。

優選的,所述小型機為POWER系列小型機。

優選的,所述通信模塊設置在所述小型機的前面板中。

優選的,還包括:

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