[發明專利]CAPTCHA自動助理

在審

• 申請號: 201880094529.0
• 申請日: 2018-08-06
• 公開（公告）號: CN112313647A
• 公開（公告）日: 2021-02-02
• 發明（設計）人: 維克托·克爾布內;佩德羅·戈內·安德斯
• 申請（專利權）人: 谷歌有限責任公司
• 主分類號: G06F21/32
• 分類號: G06F21/32;H04L9/32;G10L17/22;G10L17/26;G10L17/04;G06F40/30;G06F16/332;G10L25/51;G06F21/31
• 代理公司: 中原信達知識產權代理有限責任公司 11219
• 代理人: 周亞榮;鄧聰惠

實施和應用自適應和自訓練CAPTCHA(“全自動區分計算機和人類的公共圖靈測試”)助理，所述CAPTCHA助理區分計算機生成的通信(例如，語音和/或打字)與源自人類的通信。所述CAPTCHA助理利用生成對抗網絡，所述生成對抗網絡是自訓練的，并且包括用于生成合成答案的生成器以及用于區分人類答案與合成答案的鑒別器。受訓鑒別器應用于潛在惡意的遠程實體，向所述遠程實體提供質詢短語。將來自所述遠程實體的答案提供給所述鑒別器，以預測所述答案是源自人類還是計算機生成的。

背景技術

人類可以通過在本文中稱為“自動助理”(也稱為“數字代理”、“聊天機器人”、“交互式個人助理”、“智能個人助理”、“虛擬助理”、“輔助應用”、“會話代理”等)的交互式軟件應用參與人機對話。例如，人類(當與自動助理交互時可以稱為“用戶”)可以使用口頭自然語言輸入(即，話語)向自動助理提供命令和/或請求，在一些情況下可以將口頭自然語言輸入轉換成文本(或其它語義表示)，然后進行處理。而且，例如，用戶可以通過提供文本(例如，鍵入的)自然語言輸入來另外地或替代地提供請求。自動助理通過提供響應的用戶界面輸出來對請求作出響應，所述響應的用戶界面輸出可以包括可聽和/或可視的用戶界面輸出。

如上所述，許多自動助理被配置成經由口頭話語進行交互。經由客戶端設備的一個或多個麥克風在客戶端設備處接收口頭話語。例如，客戶端設備的每個麥克風生成對應的音頻信號，所述音頻信號根據在麥克風處檢測到的聲音隨時間變化。出于例如自動語音識別(例如，將音頻信號轉換成文本、音素和/或其它語義表示)的一種或多種目的，可以(在客戶端設備和/或遠程服務器設備處)處理經由麥克風接收到的音頻信號。

用戶通過其與自動助理交互的客戶端設備包括輔助界面，所述輔助界面向客戶端設備的用戶提供用于與自動助理交互(例如，從用戶接收口頭和/或鍵入的輸入并且提供合適的可聽和/或圖形響應)的界面，并且所述輔助界面與實現自動助理的一個或多個附加組件(例如，處理用戶輸入并且生成合適響應的遠程服務器設備)介接。

隨著自動助理與人類之間的交互變得越來越頻繁和復雜，惡意實體(“垃圾郵件發送者”)越來越有可能在人機對話期間生成模仿人類的惡意軟件代理。這些惡意軟件代理或“垃圾郵件機器人”會中斷助理與人類之間的預期的請求和響應流，以達到惡意和/或破壞性目的。例如，自動助理的任務可以是與人類聯系和通信(例如，通過電話)以執行任務，但是自動助理可以替代地連接到垃圾郵件機器人。最終的通信可能與垃圾郵件機器人進行，而不是如預期和期望那樣與現實的人進行。垃圾郵件發送者可以利用這種垃圾郵件機器人來干擾自動助理與人主體之間的預期通信。作為另一示例，垃圾郵件機器人可以被編程為發起與自動助理的對話，所述自動助理的任務是為特定服務(例如理發、按摩、美甲等)安排預訂，例如，使得垃圾郵件機器人(可能由例如競爭對手部署)可以創建虛假預約來破壞部署自動助理的業務。

可以使用CAPTCHA(“Completely Automated Public Turing test to tellComputers and Humans Apart(全自動區分計算機和人類的公共圖靈測試)”)助理來區分計算機生成的通信(例如，語音和/或打字)與源自人類的通信。例如，配置有CAPTCHA能力的自動助理可以與應該是人類，但可能是垃圾郵件機器人的遠程實體進行交互。配備CAPTCHA的自動助理可以基于交互來確定響應來自計算機而非人類的可能性。如果期望是人類并且CAPTCHA助理確定來源是計算機，則可以將來源標記為潛在的垃圾郵件機器人。

發明內容

由于垃圾郵件機器人會中斷預期的請求和響應流，因此與不期望的助理進行交互會浪費大量的計算時間。此外，垃圾郵件發送者可以在僵尸程序被識別出并受到阻止后提高僵尸程序的復雜性。因此，本文所公開的實現方式涉及實現自適應CAPTCHA(“全自動區分計算機和人類的公共圖靈測試”)助理，所述CAPTCHA助理區分計算機生成的通信(例如，語音和/或打字)與源自人類的通信。