[發明專利]使用自動化通用連接器封裝將云應用程序集成到云服務代理平臺中的系統和方法

有效

• 申請號: 201880070962.0
• 申請日: 2018-10-30
• 公開（公告）號: CN111357241B
• 公開（公告）日: 2023-07-21
• 發明（設計）人: 馬克西姆·庫澤金;泰勒·邁克爾·吉登斯;大衛·維皮希;亞歷山大·卡爾羅夫;德米特里·方塔諾夫
• 申請（專利權）人: 云藍有限責任公司
• 主分類號: H04L67/56
• 分類號: H04L67/56;H04L67/12;H04L41/08;H04L9/40;G06Q30/04;G06F15/173
• 代理公司: 北京聿宏知識產權代理有限公司 11372
• 代理人: 吳大建;張杰

一種使用自動化通用連接器將云應用程序集成到云服務代理(CSB)平臺中的方法，該方法包括：在連接器集線器處接收用于來自獨立軟件供應商設備的軟件的連接器封裝；創建用于與CSB平臺集成的連接器封裝的連接器實例，CSB平臺還被配置成提供針對軟件的許可證；在云服務代理計算設備處經由CSB平臺接口接收針對軟件的訂閱請求，該訂閱請求包括從由創建、更改和刪除組成的組中選擇的活動；由CSB平臺控制器向通用連接器設備發送訂閱請求；在通用連接器設備處處理訂閱請求；由通用連接器設備向客戶關系管理(CRM)設備通知訂閱請求；將訂閱請求存儲在CRM數據庫中；由通用連接器設備獲得針對訂閱請求的批準；在接收到請求批準后，在通用連接器設備處處理該訂閱請求；以及向CSB平臺發送訂閱批準結果，該CSB平臺向訂閱者顯示訂閱批準結果。

相關申請的交叉引用

本申請要求享有2017年10月30日提交的美國申請號No.62/578,992的優先權，其文本和附圖全部并入本文中。

技術領域

本公開的實施例一般地涉及云服務代理，更具體地涉及一種使用自動化通用連接器將云應用程序集成到云服務代理平臺中的系統和方法。

背景技術

獨立軟件供應商(ISV)開發和銷售軟件應用程序，這些軟件應用程序通常被設計成在一個或多個計算機硬件或操作系統平臺上運行。這些軟件應用程序的范圍從企業的基礎效用或生產率提高應用到業務流程應用(例如，客戶關系管理(CRM)、企業資源規劃(ERP)、自動化工具等)。隨著云計算變得越來越普及，一種交付軟件的方法是使用基于“軟件即服務(SaaS)”的模型通過云進行的。使用這種交付方法，ISV可以通過公共云或云市場或通過云服務代理(CSB)銷售它們的軟件應用程序或對它們的軟件應用程序的訂閱。

盡管云市場為客戶訪問基于云的服務和軟件應用程序提供了在線店面，但是云服務代理可以例如通過為每個云應用程序使用插件或連接器，而用于促進ISV與最終用戶、經銷商、零售商等之間的交易。在傳統的云服務代理實施方式中，ISV通常準備特殊的集成組件：連接器封裝(諸如元數據、控制方法描述和內容文件，它們用于聲明和定義應用程序資源、服務、用戶接口組件以及管理云應用程序資源所需的控制方法的邏輯)；以及連接器后臺，用于利用從CSB接收的控制方法將應用程序編程接口(API)調用轉譯為特定ISV云應用程序專用的API調用。

然而，許多ISV應用程序不具有完全自動化的API服務。因此，與CSB平臺的集成變得有問題。例如，ISV必須開發API，然后是集成組件。在這種情況下，將連接器開發到CSB平臺是耗時的，并且占總集成時間的相當大的一部分。此外，測試和驗證連接器對集成過程增加了額外時間。因此，需要一種使用自動化通用連接器將云應用程序集成到云服務代理平臺中的系統和方法。

發明內容

在一個方面，提供了一種使用自動化通用連接器將云應程序集成到云服務代理(CSB)平臺中的方法。該方法包括在連接器集線器處接收用于來自獨立軟件供應商設備的軟件的連接器封裝，創建用于與CSB平臺集成的連接器封裝的連接器實例，CSB平臺還被配置成提供針對軟件的許可證。

在一些實施例中，該方法還包括以下步驟：在云服務代理計算設備處經由CSB平臺接口接收針對軟件的訂閱請求，該訂閱請求包括從由創建、更改和刪除組成的組中選擇的活動；由CSB平臺控制器向通用連接器設備發送訂閱請求；以及在通用連接器設備處處理訂閱請求。

在一些實施例中，該方法還包括以下步驟：由通用連接器設備向客戶關系管理(CRM)設備通知訂閱請求，將訂閱請求存儲在CRM數據庫中，由通用連接器設備獲得針對訂閱請求的批準，以及在接收到請求批準后，在通用連接器設備處處理訂閱請求。

在一些實施例中，向CSB平臺發送訂閱批準結果包括CSB平臺向訂閱者顯示訂閱批準結果。該方法還包括在開發者門戶上開發連接器封裝，開發者門戶可由獨立的軟件供應商設備訪問。