[發明專利]用于語音助手系統的話語權限管理

在審

• 申請號: 201880043160.0
• 申請日: 2018-09-07
• 公開（公告）號: CN110800044A
• 公開（公告）日: 2020-02-14
• 發明（設計）人: G·T·米勒
• 申請（專利權）人: 亞馬遜技術股份有限公司
• 主分類號: G10L15/06
• 分類號: G10L15/06;G06F21/32;G10L15/22;G10L17/00
• 代理公司: 11336 北京市磐華律師事務所
• 代理人: 趙楠

語音助手系統可以被配置為從受信任用戶接收介紹新用戶并為所述新用戶指定訪問權限的口頭介紹。所述語音助手系統可以使用自動話語辨識來處理話語，并且可以解析文本以確定意圖。所述語音助手系統還可以分析所述話語以確定與說出所述介紹的說話者相關聯的簡檔。所述語音助手系統可以確定所述受信任用戶包括管理權限。所述訪問權限在被授予時可以允許所述新用戶與所述語音助手系統進行交互，諸如利用所述語音助手系統發出命令、提取信息、播放媒體和/或執行其他動作，這些對于沒有被受信任用戶介紹給所述語音助手系統和/或沒有與用戶簡檔相關聯的所述訪問權限的人而言可能是不可用的。

相關申請的交叉引用

本申請要求2017年9月8日提交的標題為“ADMINISTRATION OF PRIVILEGES BYSPEECH FOR VOICE ASSISTANT SYSTEM”的美國專利申請No.15/700,008的優先權，所述專利申請的全部公開內容在此以引用的方式并入。

背景技術

隨著計算裝置的不斷發展，用戶在與他們的計算裝置進行交互時期望更加無縫和高效的體驗。已經引入了許多不同的技術和機制以允許用戶諸如通過使用機械裝置(例如，鍵盤、鼠標等)、觸摸屏、動作捕捉(例如，手勢)，以及甚至使用自然語言輸入，諸如話語來與計算裝置進行交互。當將話語用作輸入時，計算裝置經常將至少一些音頻信息發送至遠程計算裝置以進行話語處理。隨著用戶變得習慣于使用語音輸入來控制計算裝置，可以重新構想常規任務以促進使用語音命令來完成任務。

一些計算任務需要安全的過程和/或實施和強制執行用戶權限，以使得用戶能夠采取某些動作，諸如修改計算裝置的管理設置。傳統上，這些類型的動作是使用常規計算裝置輸入裝置(諸如鍵盤)執行的。

附圖說明

參考附圖來描述詳細描述。在圖式中，附圖標記的最左側數字標識首次出現該附圖標記的圖式。在不同的圖式中相同的附圖標記指示類似或相同的項目。

圖1是說明性計算環境的示意圖。

圖2是說明性計算架構的框圖。

圖3是用于分析來自受信任用戶的話語和來自新用戶的話語以管理對新用戶的新權限的說明性過程的流程圖。

圖4是通過語音訓練來創建和/或優化新用戶的語音屬性的說明性過程的流程圖。

圖5是基于先前的話語交互來將先前的話語數據與新用戶相關聯的說明性過程的流程圖。

圖6是為新用戶或另一用戶定制權限的說明性過程的流程圖。

圖7是用于創建和強制執行與授予的權限相關聯的條件的說明性過程的流程圖。

具體實施方式

本公開涉及使用語音助手系統來管理用戶權限，其中所述系統使得用戶能夠執行管理員任務，諸如由新用戶利用語音助手裝置使用語音激活的命令來提供對計算資源的訪問。語音助手裝置可以包括執行以下操作的任何系統或裝置：從用戶接收音頻命令，使用自動話語辨識(ASR)和自然語言處理(NLP)算法來處理音頻以確定文本，基于文本返回回復，使用文本轉話語算法來將回復轉換為音頻輸出，并致使揚聲器輸出音頻輸出。在一些情況下，一些語音助手系統可以包括顯示器，并且可以使得用戶能夠查看可以基于系統接收的話語輸入而生成或更新的文本和/或其他圖形。過程可能包括多個“回合”，所述“回合”定義包括該過程的多個相關實例的對話。語音助手系統的實例包括華盛頓州西雅圖的Amazon.提供的加利福尼亞州庫比蒂諾的Apple 提供的和華盛頓州雷德蒙的Microsoft 提供的語音助手系統可以包括通常至少包括網絡接口、麥克風和揚聲器的用戶裝置。用戶裝置可以是智能電話、專用裝置和/或由用戶控制并位于用戶附近的其他裝置。語音助手系統可以包括服務引擎，所述服務引擎可以由用戶裝置存儲、存儲在遠程位置(例如，經由諸如在云計算配置中的遠程計算裝置等)和/或兩者的組合。