[實用新型]一種酒店早餐管理系統

有效

• 申請號: 201822094858.5
• 申請日: 2018-12-13
• 公開（公告）號: CN209401064U
• 公開（公告）日: 2019-09-17
• 發明（設計）人: 戴道平
• 申請（專利權）人: 成都科曦科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06;G06Q50/12;G06K9/00;G06Q20/32
• 代理公司: 成都金英專利代理事務所(普通合伙) 51218
• 代理人: 袁英

本實用新型公開了一種酒店早餐管理系統，通過人臉識別方式在酒店早餐管理中的應用，可以在客人進入餐廳的同時對客人進行識別判斷，實現了用餐的智能化管理，不再需要人工控制，也不需要房卡和餐券，讓客人完全省去了臨時出入房間忘記帶卡和餐券的煩惱，極大的增加了入住客人的舒適體驗度，減小了管理難度。

技術領域

本實用新型涉及酒店早餐管理領域，尤其涉及一種酒店早餐管理系統。

背景技術

傳統酒店預訂客人在入住登記時有的房費含早餐，有的房費不含早餐。次日客人去餐廳用早餐時，早餐廳迎賓服務人員要求客人出示房卡或出示餐券亦或報房號，服務員在住客早餐清單上做登記，事后還要做賓客用餐情況統計以及部門核算等工作。一方面給客人可能帶來麻煩與不便，另一方面也需要消耗大量的人力、財力，而且效率低下，安全問題很難控制，不能杜絕管理上的漏洞，常規的人工管理方式已經難以滿足人們的要求。

實用新型內容

為了解決上述問題，本實用新型提出一種酒店早餐管理系統，其特征在于，所述管理系統包括前臺攝像頭、餐廳攝像頭、PC機、數據庫和移動終端；

其中，所述前臺攝像頭用于采集入住客人的人臉圖像信息發送至PC機的PMS(Property Management System)管理系統；

所述餐廳攝像頭用于采集進入餐廳用早餐的客人的人臉圖像信息發送至PC機的PMS管理系統；

所述PC機裝載有PMS管理系統和數據庫，該PMS管理系統和數據庫是酒店現有的管理軟件，本實用新型借助于所述PMS管理系統對前臺攝像頭采集的客人人臉圖像信息進行登記，并建立客人檔案存入數據庫；所述PMS管理系統還用于接收餐廳攝像頭采集上傳的人臉信息，并與數據庫中存入的客人檔案進行比對核實以確認用早餐的客人是否是已經登記的客人以及該客人是否預定有早餐，然后在比對核實結果不一致時將相應人臉信息發送給移動終端；

所述數據庫用于存儲入住客人的客人檔案，所述客人檔案包含客人姓名、身份證號、入住房間、入住時間以及早餐預定信息；

所述移動終端用于接收PC機發送的相應人臉信息進行顯示，以提醒服務人員提示客人補交餐費。

所述前臺攝像頭、餐廳攝像頭采用紅外攝像頭。

所述PC機采用Windows操作系統。

所述移動終端包含顯示屏和掃碼裝置；所述顯示屏用于顯示相應人臉信息和支付結果，所述掃碼裝置用于掃描用餐客人的支付二維碼以收繳餐費。

所述移動終端為手機或平板電腦。

所述前臺攝像頭、餐廳攝像頭采用紅外攝像頭。

所述PC機采用Windows操作系統。

所述移動終端包含顯示屏和掃碼裝置；所述顯示屏用于顯示相應人臉信息和支付結果，所述掃碼裝置用于掃描用餐客人的支付二維碼以收繳餐費。

所述移動終端為手機或平板電腦。

本實用新型的有益效果在于：通過人臉識別方式在酒店早餐管理中的應用，可以在客人進入餐廳的同時對客人進行識別判斷，實現了用餐的智能化管理，不再需要人工控制，也不需要房卡和餐券，讓客人完全省去了臨時出入房間忘記帶卡和餐券的煩惱，極大的增加了入住客人的舒適體驗度，減小了管理難度。

附圖說明

圖1是酒店早餐管理系統示意圖。

具體實施方式

為了對本實用新型的技術特征、目的和效果有更加清楚的理解，現對照附圖說明本實用新型的具體實施方式。

一種酒店早餐管理系統，其特征在于，所述管理系統包括前臺攝像頭、餐廳攝像頭、PC機、數據庫和移動終端；